02.11.2024 обнаружил, что в л/к отсутствуют зарплатный счет и привязанная к нему карта. Поход в офис ничего не дал, по телефону ничего не могут обьяснить, написал обращения. Прошло уже больше полутора месяцев, сисуация не меняется. Приходят сообщения с извинениями и просьбой подождать( не можем принять решение по обращению!!!). Оставили человека без зарплаты и не собираются ничего делать. В офис идти бесполезно, по телефону ничего не знают, на обращения ничего внятного не сообщают. Очень странный банк. Счета и карты даже в архиве нет.
Добрый день!
Ваше обращение находится в работе. Мы прилагаем все усилия для его скорейшего рассмотрения и обязательно сообщим Вам о результатах. Приносим извинения за вынужденную задержку и надеемся на Ваше понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Здравствуйте, я не могу лично пр ехать в офис или в отделение или к банкомату. У меня нет возможности на кого-то на... Читать полностью
Как оформить кредитную карту? Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
Здравствуйте, мой счёт ВТБ до сих пор не закрыт, деньги на счету, на горячей линии мне сказали, что у меня блокиров... Читать полностью
При входе в ВТБ онлайн пишет: "Произошел сбой, в целях безопасности авторизуйтесь повторно в ВТБ Онлайн" Звонил по... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня пытался сделать пробный однократный перевод 10000 руб на карту Visa Международного банка Тадж... Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Добрый день! Зашла в личный кабинет налогоплательщика ФНС и увидела, что у меня открыт счет в банке ВТБ. Он открыт... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью
Извинения ваши не принимаются, у меня списали деньги и вы создали проблему мне, своему клиенту. Банк Сбер убирает о... Читать полностью
Добрый день! Зашла в личный кабинет налогоплательщика ФНС и увидела, что у меня открыт счет в банке ВТБ. Он открыт... Читать полностью
У меня есть счет в ВТБ с 2023 года, тк он требовался на старой работае, там были деньги, которые просто зависли, тк... Читать полностью
Обращалась в банк ВТБ по адресу: Люблинская ул., 165 • этаж 1 там тоже не видят этои счет Читать полностью
После банкротства долг до сих пор числится в банке, информация на ЕФРСБ имеется. Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировал зарплатную карту , не могу воспользоваться заработной платой , после интернет звонка опе... Читать полностью
Здравствуйте! На счет ВТБ был наложен арест по судебному приказу. 24.04.2025 г. Я предоставил в отделение банка док... Читать полностью
и что? вы обещали и не выполнили. Ответьте на вопрос. ВТБ отвечает за свои слова? Читать полностью
Не отображается нигде ни в офисе банка ни в архиве ни по телефону мне его найти не могут мне нужна срочно выписка с... Читать полностью
Добрый день!В прошлом году 08.07.2024 закрывал счет. Сейчас требуется справка о закрытии счета (для декларации госс... Читать полностью
Вопрос о разблокировке карты. Одни отписки от чата. Решения нет. Устанавливают срок и его нарушают Читать полностью
Здравствуйте блокировка по компроментации , все операции совершал я никто доступ к лк и карте не имеет кроме меня п... Читать полностью
Здравствуйте! Можно отменить заявку на карту по номеру телефону +79379588303.Я не оформлял Читать полностью
Здравствуйте, мне регулярно (ежедневно) звонит робот ассистент из отдела взыскания Т-Банка и спрашивает про человек... Читать полностью
когда деньги начислят Читать полностью
я со своей стороны настоятельно рекомендую банку действовать в рамках закона и условий договора (в котором прописан... Читать полностью
Прочитал отзывы о вкладе с повышенной ставкой 23%. Умиляют хорошие отзывы и высокий балл оценок за обслуживание. Го... Читать полностью
Обращение A25042513661, пожалуйста верните комиссию Читать полностью
Опубликовала отзыв. Обещенное вознаграждение не приходит. Разберитесь пожалуйста. Читать полностью