Отзывы о Банке «Открытие»

Народный рейтинг

10 место

из 324 банков

2,86

средняя оценка

44%

решено проблем

1 324

отзывов

1 306

ответа

Размер суточного лимита в "Открытии" переводов ме2ме противоречит закону

Оценка:

Зачтено

05.05.2024 при попытке перевода по СБП через мобильный банк я обнаружил, что банком "Открытие" установлен суточный лимит переводов себе 300 тыс.рублей, что противоречит установленному законом "О банках и банковской деятельности" месячному лимиту пере...

06.05.2024 15:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Ограничение перевода

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Карта в банке Открытие у меня уже несколько лет. Видать пришла пора прощаться. Решила я перевести со своей карты Открытие на свою карту в Сбербанке по номеру телефона 599 руб. При попытке перевода этой огромной суммы появилось сообщение,...

04.05.2024 12:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

На 04 мая так и не выполнен закон о новом лимите переводов в 30 млн по СБП себе же, но в другой банк

Оценка:

Проблема решена

добрый день! На 04 мая так и не выполнен закон о новом лимите переводов в 30 млн по СБП себе же, но в другой банк. В Техподдержке каждый день отвечают, что это техническая проблема и ее решают. Но разве это не нарушение закона? в других банках (альф...

04.05.2024 11:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение к клиентам, нарушения прав потребителя в части информирования по счету

Оценка:

Проблема решена

С таким сталкиваюсь впервые, являясь клиентом не только этого банка, поэтому есть с кем сравнить. Имею кредитную карту данной организации. В очередной раз воспользовался услугами снятия наличных с данной карты., льготный период начался 13.03 снят...

03.05.2024 18:56 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не исполняет требования ст.29 ФЗ О банках и банковской деятельности

Оценка:

Зачтено

С 1 мая 2024 лимит переводов Me2Me = 30 млн.руб. согласно ст.29 ФЗ "О банках и банковской деятельности" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.05.2024) Однако, когда 2 мая я пытался перевести себе из "Открытия" 101 тыс.руб через СБП, в мобильном приложе...

03.05.2024 14:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисляют комиссию за перевод собственных средств

Оценка:

Проблема решена

С 01.05.2024 ЦБ запретил взимать комиссию при переводе собственных средств на счета в других банках. С 01.05.2024 ЦБ запретил взимать комиссию при переводе собственных средств на счета в других банках. 02.05.2024 при попытке перевести собственн...

03.05.2024 10:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не исполняет законы РФ

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 02.05.2024, попытался перевести денежные средства со счета в банке "Открытие" на свой счёт в другом банке. Но оказывается для переводов по СБП у этого банка до сих пор есть немалая комиссия на сумму свыше 100 000 рублей. Закон #482-ФЗ и лими...

02.05.2024 20:34 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Перенос счета из Банка Открытие в ВТБ

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 02/05/2024 на 16.30 минут я была записана на перенос счета из Банка Открытие в ВТБ, по предложению оператора, звонившего из банка Открытие. Утром 02/05 и за два часа до назначенного времени мне пришли сообщения из Банка Открытие, с напо...

02.05.2024 17:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не возвращает закладную и не может ответить, где она находится в данный момент

Оценка:

Зачтено

Досрочно полностью погасила ипотеку 15.04.2024. В тот же день я обратилась в банк по телефону, сделала заявку на возврат закладной. Мне сообщили, что сроки выдачи закладной для 14 дней. Федеральный закон от 16.07.1998 N 102-ФЗ "Об ипотеке (залоге ...

02.05.2024 16:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В банке «Открытие» не реализована возможность переводов по СБП на свой счёт в другом банке

Оценка:

Зачтено

В банке «Открытие» к 01.05.2024 г. не реализована возможность переводов по СБП на свой счёт в другом банке суммы до 30 млн. руб. без комиссии, что нарушает Федеральный закон от 04.08.2023 № 482-ФЗ "О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального ...

02.05.2024 16:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия банка

Оценка:

Проблема решена

В этом банке все ужасно :1) хамоватый сотрудик с которым я общалась - это первое впечатление о банке. 2) тупой чат бот в приложении 3) и вишенка на торте с меня списали 650 руб комиссии!!!!!!!!! за перевод своих же денег с кредитной карты( лимитны...

02.05.2024 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимиты на переводы по СБП с 1 мая...Банк просто оказался не в курсе (видимо)

Оценка:

Зачтено

Не поверите, но 1 мая ждал с нетерпением, т.к. надоело ходить в банк снимать наличку и перекладывать через банкоматы/кассу. Поэтому 1 мая перевел в Открытие вклад из другого банка, который смог подготовиться к переводам по СБП до 30 млн.руб. Но по пл...

02.05.2024 14:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Открытие игнорирует новые лимиты, установленные ЦБ РФ, по межбанковским переводам между своими счетами

Оценка:

Зачтено

С 1 мая вступили в силу изменения в ФЗ № 395-I «О банках и банковской деятельности», позволяющие переводить между своими счетами в разных банках до 30 млн рублей в месяц, комиссия за переводы по СБП (по номеру телефона) в пределах этого лимита не буд...

02.05.2024 14:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не выдает закладную

Оценка:

Зачтено

Добрый день. 17.10.2019 года я заключил с банком "Открытие" ипотечный кредит #52984. 3.04.2024 я досрочной погасил ипотеку, 4.04 получил справку о полном погашении. 8.04.2024 приехал в офис банка по адресу г.Казань, ул. Гвардейская, д. 35, где сооб...

02.05.2024 13:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Игнорирование закона

Оценка:

Зачтено

2 апреля 2024 года хотела перевести по СБП на свой счет в другом банке определенную сумму, согласно новому закону о переводе себе без комиссии до 30 млн. Банк потребовал комиссию, в чате ответили, что технический сбой, когда он устранится, не сообщил...

02.05.2024 13:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег полтора месяца?!

Оценка:

Проблема решена

Как в сказке: "И был это замечательный банк до поры до времени...". Несколько лет являюсь зарплатным клиентом данного банка. Оформляла здесь ипотеку, много вкладов, пользуюсь их продуктами. Всегда оперативно и адекватно решали вопросы, но потом что-т...

02.05.2024 13:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро рассмотрели обращение в чат

Оценка:

Зачтено

Добрый день. У меня случился конфуз - вместо того, чтобы внести на кредитку деньги со счета, я, наоборот, перевела деньги с кредитки на счет, автоматом нажав на все кнопки. Сразу поняла свою оплошность, тут же вернула сумму обратно. НО.. ПРОЦЕНТЫ за ...

02.05.2024 11:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Опять Открытие не выполняет законодательство РФ

Оценка:

Зачтено

Итак, наступило 1 мая 2024 г. Платежи до 30 млн. рублей в рамках законодательства РФ должны осуществляться без комиссии. Но... ключевое слово здесь "должны". Ибо банк Открытие законы не соблюдает. При переводе 60000 рублей в Сбер Открытие удержал...

01.05.2024 23:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк не исполняет закон Федеральный закон "О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 04.08.2023 N 482-ФЗ

Оценка:

Зачтено

Банк не исполняет с 01.05.2024г. Федеральный закон "О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" от 04.08.2023 N 482-ФЗ (последняя редакция). Согласно консультации сотрудника call центра 8 800 444 ...

01.05.2024 21:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод по СБП, свыше 100000 комиссия

Оценка:

Зачтено

Изменения с 1 мая, что по СБП можно переводить без комиссии самому себе на разные банки до 30 млн. руб. Сегодня 01.05.2024, однако в моб. приложении при переводе суммы свыше 100000 руб. указывается сумма комиссии. В чате ответить не могут, т.к. подд...

01.05.2024 19:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за переводы

Оценка:

Зачтено

С 1 мая отменили комиссию за переводы до 30 млн через СБП. Но только не в банке Открытие. Тут глубоко плевали на федеральный закон. Лимит остался прежним 100т. За перевод 263т.р. с меня требуют комиссию почти в 1000р. Любые обращения в поддержку бесп...

01.05.2024 17:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимиты по сбп для перевода себе не включены

Оценка:

Зачтено

Банк игнорирует требование обеспечить лимит на перевод денег себе в другой банк. Используется лимит 100 000 далее взымается комиссия. Операторы рассказывают что мы всё починим, но сроков не называют. Прошу представителя банка пояснить, почему допуск...

01.05.2024 14:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушают законодательство

Оценка:

Зачтено

1 мая по СБП пытаюсь перевести себе деньги в другой банк, суммой выше 100 т.р. банк открытие начисляется комиссию за перевод. Поддержка пишет про ошибки в системе, извиняется за неудобства. Банк открытие, с 1 мая изменился лимит за перевод себе в раз...

01.05.2024 12:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Не работают переводы по СБП без комиссии

Оценка:

Зачтено

Сегодня 1 мая 2024 несмотря на то сто закончились вступил в силу , в банке Открытие применяется прежнее условие: первод себе по СБП до 100 тыс. Без комиссии, но свыше 100 тыс. Банк взимается комиссию. Хотелось бы чтобы ЦБ отреагировал на нарушение. ...

01.05.2024 11:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не исполняют закон

Оценка:

Зачтено

При попытке перевести самому себе 300.000 рублей система просит оплатить комиссию на сумму свыше 100.000. Банк демонстративно не исполняет вступившие в силу с 1 мая 2024 года требования закона о бесплатных первоначального самому себе через станицу СБ...

01.05.2024 10:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Кредиты

Банк «Открытие»

«Наличными»

9.88% — 39.99%

Полная стоимость кредита

до 3 млн.

на срок до 5 лет

Банк «Открытие»

«На покупку автомобилей»

9.88% — 39.99%

Полная стоимость кредита

до 3 млн.

на срок до 5 лет

Оформить кредит

Отзывы о Банке «Открытие»

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Банк «Открытие»

Банк «Открытие»

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Депозиты

Ипотечные кредиты

ОСАГО и КАСКО

Расчетно-кассовое обслуживание

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Установка приложения Банки.ру