Звонки на работу из банка с угрозами

24.06.2016 09:44
4144
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я работаю в дошкольном детском учреждении воспитателем. Несколько лет назад я оформляла в банке Русский Стандарт кредит, по которому регулярно платила, но в прошлом году у меня возникли некоторые финансовые трудности и я не могла полностью оплачивать свою задолженность. В связи с этим в последнее время ко мне работу стали поступать телефонные звонки от сотрудников отдела взыскания банка Русский Стандарт, которые в грубой нецензурной форме оскорбляют моих коллег, угрожают приехать на работу,   а еще один раз позвонили и представились сотрудником областного УМВД Курганской области и сказали, что в отношении меня возбудят уголовное дело и меня уволят с работы по их инициативе в Управлении образования Курганской области. Звонки поступали с телефона 83522466978 (установлен по детализации, которая имеется на руках). Прошу оказать содействие в решении моей проблемы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-30T22:46:01+03:00
Отзыв снят с рассмотрения в связи с баном Автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-06-27T15:28:33+03:00
Добрый день, VSOP! Мне искренне жаль, что поводом обращения к нам явился негативный опыт сотрудничества с Банком. От лица Банка хочу принести Вам извинения за возникшие неудобства! Конечно, хамство/угрозы и прочее недопустимы при общении с заемщиком, не возвращающим кредит, впрочем, как и с любым другим гражданином. Для проведения проверки в части корректности поступления звонков и действий сотрудников прошу Вас уточнить номера телефонов, на которые поступали звонки, содержание разговоров, а также другую информацию (записи разговоров, скриншоты сообщений), которая по Вашему мнению может помочь в проведении расследования. Запрашиваемую информацию Вы можете направить на адрес электронной почты inbox@i.rsb.ru. В теме письма необходимо будет указать «Информация по отзыву на banki.ru/https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10001517/». Я понимаю, что иногда в жизни наступают такие моменты, когда становится тяжело выполнять взятые на себя обязательства по погашению задолженности. Банк всегда старается помогать Клиентам, попавшим в аналогичные ситуации. В связи с этим рекомендую для уточнения возможности и условий снижения финансовой нагрузки обратиться по телефону 8-800-200-65-43 (звонок по России бесплатный) или в Офис Банка с паспортом гражданина РФ. Для Вашего удобства на сайте Банка http://www.rsb.ru/about/branch/ размещены адреса и режим работы наших Офисов. Надеюсь, в дальнейшем Ваше финансовое положение стабилизируется. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,68
средняя оценка
29%
решено проблем
14 876
отзыва
14 810
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Решение вопроса по просрочке и отмена неустойки

Оценка 5

День добрый, 07.11.2024 года в 11:00, мне позвонил сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт Король Виталий Сергеевич, немного забыла про платежи, в виду загруженной... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

5 ноября 2024 обратилась в отделение банка в г. Томске для получения кредита наличным. Со мной работал менеджер Лилиана Алешина. В процессе оформления кредита, менеджер выявил, что... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

7 ноября обращалась в отделение банка в городе Томске. По вопросу кредитования , со мной работпо сотрудник Салимова Екатерина. Сотрудник предложила выгодные условия кредитования... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв об отзывчевом сотруднике банка

Оценка 5

С финансовым специалистом банка Русский стандарт Виталием Сергеевичем Король, я взаимодействую уже несколько месяцев. Но не справляюсь с платежами, уже решила оформлять... Читать полностью

06.11.2024

Огромная благодарность

Оценка 5

Благодарю за качественную консультацию Бабаяна Арама Гарегиновича, который 17 октября этого года лично проехал ко мне для решения вопроса с пропущенным платежом.  Примерно полчаса... Читать полностью

05.11.2024

Благодарю сотрудника банка

Оценка 5

Взяли в банке кредит, но случались очень большие трудности, проблемы с работой, поиск новой и уровень дохода упал. Я выражаю огромную благодарность сотруднику Банка из Ставрополя Б... Читать полностью

05.11.2024

Комфортный платёж

Оценка 5

31.10 в 11.40 я позвонила в кул центр Р-на О. В. предложила подключить комфортный платёж. У меня была тяжёлая финансовая ситуация Были согласны два льготных платежа по 2500... Читать полностью

05.11.2024