Навязывание кредита

10.07.2016 06:53
2690
4
Без оценки
Придя в банк за зарплатной картой, мне пытались навязать кредит без которого карту мне отдавать не хотели! Банк просто включил все в один договор, в котором я прошу выпустить карту и предоставить мне кредит! Мои возмущения, что мне не нужен никакой кредит, что я пришел за зарплатной картой не были услышаны! Отдельный договор на карту без кредита предоставлять мне отказались! Как по мне так это просто беспредел! Я отказался получать карту и переписал на работе заявление на другой банк! Полное неуважение к клиентам! Ни о каких правах речи не идет!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-13T14:28:23+03:00
Укажите дату произошедшего и адрес отделения. upd: с учетом ответа банка - без оценки.
b*******@mail.ru
2016-07-13T14:32:45+03:00
Адрес: ул. 26 Съезда Кпсс, 7, Новый Уренгой, Ямало-Ненецкий автономный округ Дата: 08.07.2016
ВТБ
ВТБ
2016-07-22T15:25:25+03:00
Уважаемый Алексей! В связи с тем, что Ваша карта выпущена в рамках зарплатного проекта, на основании документов, полученных от организации-работодателя, заключившей с Банком соответствующий договор на обслуживание, в документах на получение карты (в уведомлении о полной стоимости кредита) размещена информация о кредитном лимите (овердрафте). Данная информация размещена, т.к. по Вашей зарплатной карте имеется возможность предоставить кредитный лимит. По Вашей зарплатной карте в настоящее время установлен нулевой кредитный лимит, т.е. Вы можете использовать карту только с собственными денежными средствами. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 392
отзывов
23 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Начисление кешбек

Оценка 5

05.11.2024 около 11.00 я позвонила в банк, ответила девушка (таб номер специально уточнила 70228270), на все мои вопросы специалист ответила очень грамотно , а главное просто и... Читать полностью

05.11.2024

Возврат средств после отмены покупки

Оценка 5

Консультант Анастасия 70202804 грамотно разобралась в ситуации. Задала нужные вопросы. Деньги за отмену покупки со стороны Авито доставки не возвращаются с 17.10.2024 г... Читать полностью

05.11.2024

Быстро решили проблему с добавлением близкого в группу

Оценка 5

Сейчас в ВТБ, есть акция, собираешь группу из близких людей, которые пользуются ВТБ, и каждому навсегда даётся кэшбэк 5% на супермаркеты(то бишь почти все онлайн или оффлайн... Читать полностью

01.11.2024

Начисление вознаграждения произошло в рамках чата

Оценка 4

Сотрудник Елена (таб номер 7***9) в рамках чата составила обращение по поводу вознаграждения при переходе из банка Открытие в банк ВТБ, тут же пришло по нему положительное решение... Читать полностью

01.11.2024

О мошенничестве

Оценка 5

Являясь клиентом банка ВТБ с 2 октября 2015 года, я выражаю свою удовлетворённость качеством обслуживания. Однако я хотел бы выразить особую благодарность банку за инцидент... Читать полностью

01.11.2024

Внимание к клиенту

Оценка 5

Обратился сегодня в банк ВТБ на ул. Суворова 146 а. Нужна была справка для госслужащих и выписки по счету. Сотрудница Наталья была очень внимательна. Справки были представлены... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность!

Оценка 5

Мной зачисление заработной платы выбрано по приглашению ВТБ банк. Но акция приветственных бонусов в сумме 1500 руб. за переход не была начислена. Быстро решить вопрос и одобрение... Читать полностью

29.10.2024