Впаривание страховки на кредит

12.07.2016 20:52
2703
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение ВТБ24 Бабушкина 36. В эту субботу 09.07.2016 отправился с братом в ВТБ24. Мне было нужно заплатить за ипотечный кредит, он хотел взять потребительский. Сразу скажу, что заплатить мне не удалось. Со слов сотрудников, у них сократили кассира, и касса теперь по субботам не работает. Потом пришлось ехать в ближайший офис на Большевиков и платить там. С братом все вышло интереснее. 45 минут ждали очереди, потом выяснилось, что нужно было сразу идти к человеку, который оформлял заявку. Пришлось ждать ещё 25 минут. Сразу же уточнили: Будет ли страховка? Ведь в прошлый раз брат просил её не оформлять. Сотрудник банка промямлил что-то по поводу обязательности страховки, но это чушь. Потом он сказал, что нужно повторно отправлять заявку на кредит без страховки. Отправил и сказал приходить в понедельник. Пребывание в Банке заняло полтора часа. Было безрезультатным. Страховку навязывают на кредит в 100 тыс она составляет 7 тыс. Что существенно. Понятно, что за её оформление сотрудники получают бонус, но методы её продажи вызывают отвращение...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-15T15:37:39+03:00
Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.
ВТБ
ВТБ
2016-07-13T09:33:42+03:00
Добрый день! Для рассмотрения отзыва нам понадобятся Ваши ФИО (полностью) и дата рождения; ФИО (полностью) Вашего брата и его дата рождения; наименование офиса Банка, в котором произошли описанные в отзыве действия с кредитной заявкой Вашего брата. Информацию Вы можете направить на адрес [url=mailto:SM2@vtb24.ru][u]SM2@vtb24.ru[/u][/url] В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10005092». С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
37%
решено проблем
27 987
отзыва
27 446
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Оператор Лолита

Оценка 5

мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна... Читать полностью

12.12.2024

благодарность

Оценка 5

Выражаем благодарность начальнику отдела по сопровождению портфеля Пардоновой Юлии. Нам были даны грамотные разъяснения и четкие рекомендации по схеме проведения сделки, обозначены... Читать полностью

10.12.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое специалисту Мария (её добавочный 70177658) за оперативный ответ в чате мобильного приложения на вопросы по подтверждению своевременного списания платежа по ипотеке... Читать полностью

06.12.2024

отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работнике банка ВТБ. Я обратилась 05.12.2024 на горячую линию банка по поводу предоставления Арктической ипотеки. Сотрудник банка Анастасия (таб... Читать полностью

05.12.2024

Благодарность за квалифициррванную помощь

Оценка 5

Сотрудник Александр с высоким профессионализмом и вниманием ответил на мой вопрос ,я был заинтересован в получении кредитных каникул. В ходе беседы я уточнял, какие документы... Читать полностью

27.11.2024

Вернули ставку по ипотеке

Оценка 5

В прошлом месяце из-за того что я пропустил подачу документов о месте работы, которые я должен был предоставить по условиям IT-ипотеки мне повысили ставку с 5% до 17.5%. Я... Читать полностью

26.11.2024

Благодарю менеджера Артём 70257885

Оценка 5

Обратилась в банк на горячую линию 25.11.2024 в связи с вопросом по помощи в поннашении платежей по Ипотеки и авто кредиту  так как возник вопрос с приставами арест  на горячей... Читать полностью

25.11.2024