Впаривание страховки на кредит

12.07.2016 20:52
2699
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение ВТБ24 Бабушкина 36. В эту субботу 09.07.2016 отправился с братом в ВТБ24. Мне было нужно заплатить за ипотечный кредит, он хотел взять потребительский. Сразу скажу, что заплатить мне не удалось. Со слов сотрудников, у них сократили кассира, и касса теперь по субботам не работает. Потом пришлось ехать в ближайший офис на Большевиков и платить там. С братом все вышло интереснее. 45 минут ждали очереди, потом выяснилось, что нужно было сразу идти к человеку, который оформлял заявку. Пришлось ждать ещё 25 минут. Сразу же уточнили: Будет ли страховка? Ведь в прошлый раз брат просил её не оформлять. Сотрудник банка промямлил что-то по поводу обязательности страховки, но это чушь. Потом он сказал, что нужно повторно отправлять заявку на кредит без страховки. Отправил и сказал приходить в понедельник. Пребывание в Банке заняло полтора часа. Было безрезультатным. Страховку навязывают на кредит в 100 тыс она составляет 7 тыс. Что существенно. Понятно, что за её оформление сотрудники получают бонус, но методы её продажи вызывают отвращение...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-15T15:37:39+03:00
Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.
ВТБ
ВТБ
2016-07-13T09:33:42+03:00
Добрый день! Для рассмотрения отзыва нам понадобятся Ваши ФИО (полностью) и дата рождения; ФИО (полностью) Вашего брата и его дата рождения; наименование офиса Банка, в котором произошли описанные в отзыве действия с кредитной заявкой Вашего брата. Информацию Вы можете направить на адрес [url=mailto:SM2@vtb24.ru][u]SM2@vtb24.ru[/u][/url] В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10005092». С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,65
средняя оценка
38%
решено проблем
20 858
отзыва
20 625
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Заявка на досрочное погашение ипотеки по номеру 1000

Оценка 5

На сайте банка в личном кабинете нет возможности сделать заявку на частичное погашение ипотеки, необходимо звонить и делать через сотрудника банка. Дозвонилась быстро, робот... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность оператору Екатерине (7******7) за оказание помощи в очень непростой возникшей ситуации (некорректная информация в приложении ВТБ, которая ввела меня... Читать полностью

05.10.2024

Лучшая оператор горячей линии со времен ВТБ-24

Оценка 5

Сегодня, 93.10.2024 года я связался по горячей линии 1000 с оператором службы поддержки Софьей, номер 70182099. Я не особо надеялся на решение вопроса дистанционно, так как вопрос... Читать полностью

03.10.2024

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Всем привет. Я закрыла ипотеку! Ура, товарищи! Оператор Елизавета (ее рабочий номер 7***1) разделила мою радость и приумножила её, сказав, что банк поможет мне снять обременение... Читать полностью

02.10.2024

Звонок на горячую линию

Оценка 5

при миграции ипотеки обратилась на горячую линию втб, получила полную консультацию по всем интересующимся вопросам: способы оплаты, способы внесения досрочного погашения, номер... Читать полностью

27.09.2024

Продление договора страхования по ипотеке. Переход в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу, выразить огромную благодарность директору дополнительного офиса «Жулебино» Г-у И. С. в быстром решении моего вопроса. В Апреле 2024 года, после перехода... Читать полностью

17.09.2024

Понятный ответ

Оценка 5

Спасибо Таисии!  Быстрый и понятный ответ! Получила полный ответ на свой вопрос, без уточнений и дополнительных вопросов)! Вопрос был по страхованию (ипотека).  Доброжелательное... Читать полностью

09.09.2024