Впаривание страховки на кредит

12.07.2016 20:52
2700
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение ВТБ24 Бабушкина 36. В эту субботу 09.07.2016 отправился с братом в ВТБ24. Мне было нужно заплатить за ипотечный кредит, он хотел взять потребительский. Сразу скажу, что заплатить мне не удалось. Со слов сотрудников, у них сократили кассира, и касса теперь по субботам не работает. Потом пришлось ехать в ближайший офис на Большевиков и платить там. С братом все вышло интереснее. 45 минут ждали очереди, потом выяснилось, что нужно было сразу идти к человеку, который оформлял заявку. Пришлось ждать ещё 25 минут. Сразу же уточнили: Будет ли страховка? Ведь в прошлый раз брат просил её не оформлять. Сотрудник банка промямлил что-то по поводу обязательности страховки, но это чушь. Потом он сказал, что нужно повторно отправлять заявку на кредит без страховки. Отправил и сказал приходить в понедельник. Пребывание в Банке заняло полтора часа. Было безрезультатным. Страховку навязывают на кредит в 100 тыс она составляет 7 тыс. Что существенно. Понятно, что за её оформление сотрудники получают бонус, но методы её продажи вызывают отвращение...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-07-15T15:37:39+03:00
Просьба предоставить представителю банка запрашиваемые данные и отписаться об этом в комментариях.
ВТБ
ВТБ
2016-07-13T09:33:42+03:00
Добрый день! Для рассмотрения отзыва нам понадобятся Ваши ФИО (полностью) и дата рождения; ФИО (полностью) Вашего брата и его дата рождения; наименование офиса Банка, в котором произошли описанные в отзыве действия с кредитной заявкой Вашего брата. Информацию Вы можете направить на адрес [url=mailto:SM2@vtb24.ru][u]SM2@vtb24.ru[/u][/url] В теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10005092». С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 392
отзывов
23 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Отзыв Анне

Оценка 5

Анна 0****0 великий сотрудник банка ВТБ, у меня серьезные кредиты , не приходило смс уведомление , пока не сообщила Анна о том , что в приложении ВТБ онлайн , не даёт смс приходить... Читать полностью

03.11.2024

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Новоселье!

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы написать этот отзыв для моего самого любимого Банка ВТБ. Всегда грамотные, компетентные сотрудники, которые готовы помочь в любой жизненной ситуации. Мы... Читать полностью

31.10.2024

Отзыв о работе оператора

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность оператору Галине (70***09) за помощь в решении моего вопроса по ипотеке. Нужно было произвести расчет суммы досрочного погашения для корректировкт... Читать полностью

26.10.2024

Повысилась ставка с 5% до 17.5%

Оценка 4

Добрый день. В марте 2024 года брал it ипотеку. В день оформления меня уверяли, что я не смогу забыть,будут звонить, напоминать и т.д.. Пол года вовремя платил, все исправно. 18... Читать полностью

22.10.2024

Заявка на досрочное погашение ипотеки по номеру 1000

Оценка 5

На сайте банка в личном кабинете нет возможности сделать заявку на частичное погашение ипотеки, необходимо звонить и делать через сотрудника банка. Дозвонилась быстро, робот... Читать полностью

15.10.2024

Благодарность оператору чата

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность оператору Екатерине (7******7) за оказание помощи в очень непростой возникшей ситуации (некорректная информация в приложении ВТБ, которая ввела меня... Читать полностью

05.10.2024