Исполнительный лист: нарушение требований законодательства РФ

29.07.2016 14:19
2765
1
Без оценки
Здравствуйте! Исполнительный лист предъявлен в отделение банка "Волгодонский" 25.07.2016г., о чем есть соответствующая отметка на заявлении ответственного сотрудника отделения банка. Частью 5 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" предусмотрено, что банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняют содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информируют взыскателя. До настоящего времени содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств с должника банком не исполнены, взыскатель об исполнении - не проинформирован. Прошу по данному факту провести служебную проверку. Признательна Вам за уделенное внимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-06T23:26:52+03:00
Было ли в дополнении к ИЛ оформлено Заявление с корректными реквизитами на перечисление средств? Какие разъяснения ситуации вам озвучил сотрудник по телефону? P.S. В таком случае оценку снимаем.
_Helena_
2016-08-09T23:43:33+03:00
Здравствуйте, уважаемый администратор! Заявление заполнено корректно. В ходе исполнения выяснилось, что погрешность имеет исполнительный лист. Указанный недочет судом исправлен, исполнительный лист и заявление поданы повторно. Благодаря оперативному вмешательству специалиста департамента клиентского обслуживания денежные средства в течение суток поступили на счет. Спасибо Вам за столь полезный ресурс.
ВТБ
ВТБ
2016-08-01T10:47:10+03:00
Уважаемая Елена! Спасибо за Ваш отзыв! Ответ с разъяснениями направлен Вам на указанный адрес. Также для консультации по сложившейся ситуации с Вами связался сотрудник Департамента клиентского обслуживания. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 206
отзыва
29 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ВТБ

Помощь в решении вопроса по подписке ВТБ- плюс

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ангелину (табельный номер 7******2) за помощь в решении вопроса, который касался списания денег за подписку ВТБ- плюс. При подключении были соблюдены условия для... Читать полностью

04.01.2025

Группа " Близкие"

Оценка 5

В приложении ВТБ увидела, что при создании группы " Близкие " можно получить некоторые бонусы. Посмотрев условия так и не поняла, пригласть в данную группу можно только новых... Читать полностью

04.01.2025

Сотрудник помог очень оперативно вернуть кешбек

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой вернуть кешбек, который был списан за возврат из друого банка. Ответил сотрудник Дмитрий его табельный номер - 7****5. Уточнил у меня дату... Читать полностью

31.12.2024

Обращение по закрытию текущего счета

Оценка 5

Возникла небольшая проблема с закрытием текущего счета, но Менеджер банка 7*****, зовут Екатерина, помогла мне тем, что разъяснила мне терпеливо и понятно, как выполнить операцию... Читать полностью

30.12.2024

Услуга "Привилегия"

Оценка 5

Не пользуюсь услугами банка пару лет, тут приходит смс, что списано обслуживание, почти 3 тысячи, дозвонился на горячую линию(ждать пришлось порядка 8 минут), оператор Вадим(701... Читать полностью

28.12.2024

Благодарность за получение консультации!

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в онлайн-чат банка ВТБ за консультацией по ипотечному страхованию. Необходимо было уточнение по продлению ипотечного страхования, нужна ли дополнительная... Читать полностью

27.12.2024

Спасибо за консультацию и помощь

Оценка 4

Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Анне (4****8) за грамотную консультацию и конкретную помощь в получении вознаграждения за перевод моей военной пенсии в банк... Читать полностью

26.12.2024