Специальное предложение по кредиту наобум

29.07.2016 18:24
2843
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Подавала заявку на кредит на 800 тыс. Её предварительно одобрили, после пришёл полный отказ. Спустя месяц появилось специальное предложение как держателю зарплатной карты на почти на 130000. Сотрудники звонили каждый(!!!) день. Пришла в банк, попросила сумму меньшую, оформили документы и опять пришёл полный отказ. В жизни, как и в финансовом положении абсолютно ничего не поменялось. Я только не понимаю какой смысл звонить, уговаривать и обещать по телефону, что деньги в день выдачи, раз предложение уже одобрено и в результате не давать ничего. Крайне расстроена таким отношением, если честно со стороны банка. При этом об отделении и сотрудниках осталось крайне приятное впечатление.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-07T00:52:36+03:00
Сожалеем, но кредитная политика банка в НР не оценивается.
ВТБ
ВТБ
2016-08-01T10:11:45+03:00
Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что окончательное решение по Вашим кредитным заявкам было принято отрицательное. Надеемся, что в будущем решения Банка будут полностью отвечать Вашим ожиданиям. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,66
средняя оценка
39%
решено проблем
22 720
отзыва
22 464
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Мне очень хорошо помог подключить кредитные каникулы как участнику СВО оператор Алексей7. Всё рассказал и предложил как я могу предоставить подтверждение что я участник без всяких... Читать полностью

21.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

При досрочном погашении не успел прочитать куда и какой процент и за что спишется. При звонке оператор Андрей очень хорошо все объяснил, скорректировал заявку, и объяснил как лучше... Читать полностью

11.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Сотрудник чата, Милана. Помогла получиться, кредитные каникулы. Корректный диало. С выявлением причины, получения кредитных каникул. Сменил место работы, банк пошел на встречу... Читать полностью

02.10.2024

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024

Обращение по закрытию кредита в отделение банка - нет реакции

Оценка 4

Добрый день. Несколько дней назад при запросе БКИ выяснилось, что у меня открыта кредитная линия в ВТБ, хотя все счета и карты я закрывал уже очень давно. 09.08.2024 я обратился в... Читать полностью

19.08.2024