Сбербанку России видно плевать на Федеральные законы!!!

05.08.2016 15:57
3156
8
Без оценки
Сбербанк России списал с моего счета ПЕНСИЮ ПО ИНВАЛИДНОСТИ НА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНЕГО РЕБЕНКА за 2 мес. (!!!) и АЛИМЕНТЫ за 1 мес. (!!!). 14.06.2016г. я направила претензию на имя Сбербанка и попросила дать объяснения. Сегодня 05.08.2016г. и объяснения я до сих пор не получила (прошло уже 50 дней !!!). 21.06.2016г. я отправила заявление в Прокуратуру, Прокуратура направила официальный запрос на имя Сбербанка, ответ на свой запрос Прокуратура также до сих пор не получила. По результатам проведенной проверки Прокуратурой было выявлено 4 нарушения Федерального закона, действия Сбербанка были признаны неправомерными, Прокуратура внесла представление об устранении нарушений законодательства 21.07.2016г.. Но до сих пор списанные денежные средства мне не вернули!!! ГРАБИТЬ ДЕТЕЙ ИНВАЛИДОВ -ЭТО ЧТО НОВАЯ ФИШКА СБЕРБАНКА?!??! Грабить, именно грабить, так как незаконность списания денежных средств подтверждается представлением Прокуратуры!!! Хватает наглости незаконно списать детские деньги, а ответить на официальный запрос Прокуратуры и обращения Клиента совести не хватает!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-13T15:50:20+03:00
05.10.2016 В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-08-21T16:38:18+03:00
Добрый день! По сообщенной вами информации банк провел проверку: средства с вашего счета были списаны по поступившему банк постановлению. Мне известно, что ответ банка вы уточнили и он дополнительно будет направлен на вашу электронную почту. В личном сообщении я написала контакты судебного пристава, у которого можно уточнить возможность возврата списанной по постановлению суммы. Мне, действительно, жаль, что банк был вынужден выполнить требования судебного постановления. Надеюсь, что вопрос с получателем суммы удастся урегулировать. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Решение проблемы

Оценка 4

Я, С-ва Анна Н., являюсь доверенным лицом своей матери Я-к Лидии Ф. В период с 02.12.2024 по 09.12.2024 неоднократно обращалась в офис Сбербанка 8634/0249 в г. Омске по адресу ул... Читать полностью

09.12.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Решили проблему

Оценка 4

У меня сложились трудности с выплатой денежных средств по наследству. Я обратилась 30 октября в Офис Банка город Уфа. У оператора возникли трудности, на вкладах не было отметки, и... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотруднки Максима. У меня был вклад на немалую сумму, так вышло что понадабились срочно деньги на ремонт моего авто. Когда пришел в офис чтобы его закрыть... Читать полностью

25.10.2024

Вклад в Сбербанке

Оценка 5

Проблема заключается в том, что я не могу закрыть два вклада открытые в этом банке, так как Сбербанк мне очень не выгоден платить за обслуживание карты, я не хочу. Прихожу в... Читать полностью

20.10.2024

Помощь омбудсмена Сбербанка

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность омбудсмену Т-ву Антону М-чу за решение моего вопроса! У меня по вине сотрудника Сбербанка случилась такая ситуаця: был вклад в валюте и я... Читать полностью

14.10.2024

Благодарность за работу

Оценка 5

ПАО «Сбербанк России»  Структурное подразделение №9055/0744 Санкт-Петербург, Индустриальный проспект 26/24, лит-А, пом-1Н Сотрудник Банка: Ст. клиентский менеджер А-ин... Читать полностью

17.09.2024