Сбербанк

Реструктуризация

10.08.2016 22:11
2992
Без оценки
Здравствуйте! К Вам обращается многодетная молодая семья из Калмыкии. Мне 28 лет, мужу 32 года. Хотелось бы проконсультироваться со специалистами по программе Помощи, согласно Постановлению Правительства #373 от 20.04.2015 с учетом изменений от 07.12.2015 года. Наша ситуация. Наша семья, состоящая из 4-х человек, взяли ипотечный кредит в декабре 2014 года. На тот момент я находилась в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет (ребенку было 7 месяцев). Доход мужа составлял до ипотеки в среднем 22000-24000 р. Выплата по кредитному договору #96987 от 04.12.2014 года составлял 14773 р. В марте 2015 года воспользовались материнским капиталом, погасив часть ипотеки, сумма выплаты по кредиту стал составлять 9237 р. В связи с кризисом, летом 2015 года мужа перевели на другую должность с низкой заработной платой, которая в среднем составляет 14000-15000 р. В феврале 2016 года у нас родился 3-ий ребенок. Соответственно, наши доходы снизились, а расходы увеличились. Узнав об этой программе, хотим подать документы, но дело в том, чтобы получить выписки из ЕГРП необходимо заплатить гос. пошлину стоимостью 1500 руб. на каждого члена семьи, а нас в семье 5 человек, в итоге нужно заплатить 7500 руб. А это для нас большие деньги, выбросить на ветер, если нам откажут в помощи. Подскажите, пожалуйста, могут ли нам отказать и по какой причине? Спасибо за ответ.
Сбербанк
Сбербанк
2016-08-12T11:27:11+03:00
Добрый день, Энкира! Каждая заявка на реструктуризацию рассматривается в индивидуальном порядке. Банк анализирует полученную от клиента информацию, проверяет все данные и только потом принимает решение. К сожалению, я не могу сказать, какое будет решение по вашей заявке, это станет известно только после ее подачи и рассмотрения. Рекомендую вам обратиться в ближайшее отделение для подачи документов. Также рекомендую вам позвонить по бесплатному номеру 8-800-200-78-48, режим работы Пн.-Пт.: 09:00-18:00 (по МСК). Очень надеюсь, что банком будет принято положительное решение. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 321 банк
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 548
отзыва
20 672
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Сбербанка

Отказ в реструктуризации

Оценка 4

уменьшился доход, собрал все документы, заполнил анкету, все послал в банк. пришел сразу отказ в помощи.. без объяснения причины. банк предупреждал уже 2 месяца подряд, что скоро... Читать полностью

17.07.2024

Помогите ликвидировать безграмотность

Оценка 4

Здравствуйте, уважаемый, мой зарплатный ПАО СБЕРБАНК, банк, где я кредитуюсь аж по 4м продуктам, и все без просрочек, на официальном доходе более 10 лет. Недавно вы мне снова... Читать полностью

22.04.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всех приветствую, Чумавого настроения. Что могу сказать о прекрасной девушке(как человек)и в тоже время как и о сотруднике(огонек). Нужно было срочно сделать срочно... Читать полностью

18.11.2022

Кредит не отображается в онлайн-банке

Оценка 4

Здравствуйте. 11 ноября мною был взят кредит на рефинансирование. Зачем-то мне предложили бОльшую сумму, чем мне требуется без возможности выбора суммы, но я решил, что в этом... Читать полностью

13.11.2022

Предложили реструктуризацию кредитов

Оценка 5

Самый отвратительный банк. Очень хочу скорее выплатить кредит и поставить в черный список этот "старейший" банк России . Брала более 8 , наверное, кредитов в этом банке. За 10 лет... Читать полностью

13.08.2022

Отзыв

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику К-ой А.В. за профессиональную работу, доброжелательное отношение к клиентам и заинтересованность в их проблемах. Пришлось обращаться по своему... Читать полностью

01.08.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Сбербанка первый, старшего операционного менеджера ВИП-ВСП 9038/01919 Наталью В. К-ву за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение... Читать полностью

06.07.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка