Потребительское отношение к клиенту

Добрый день! Я получаю зарплату в сбербанке (з\п проект) уже долгое время. В один из дней у меня случилась беда и мне понадобилась небольшая сумма (х2 моего официального оклада). Обратился за потреб.кредитом в личном кабинете сбербанк-онлайн. Моя заявка там висит на рассмотрении с [b]15 ИЮНЯ[/b] и по сегодняшний день. Ни ответа, ни привета.. Что ж.. Собрал бумажки и пошел в банк писать заявку там. Оставил одну заявку, другую. Снова молчание. На 3-ей заявке получаю отказ. Хм.. Не знал какие могут быть причины. Ведь Я гражданин РФ, трудоустроен официально и так по каждому из пунктов условий - подхожу 100%, да и по расчетам ежемесячный платеж составлял 9-11% от ежемесячной зарплаты. Ну думаю "может кредитную карту попробовать?".. Оставил заявку на сайте "сбербанк-онлайн" и снова 2 недели молчания (заявки висят по сей день). По условиям подхожу. Иду опять в отделение и мне говорят, что с 25 лет только. Показываю им их сайт, где черным по белому "Гражданин РФ от [b]21 года[/b], стабильный доход".. - "нет, только с 25". Эту историю, и чем она закончилась, описывать не буду. Меня просто погоняли еще с недельку по отделениям и безрезультатно. Проанализировав все, ища причину отказа я понял в чем она (из источников интернета. Ведь банк не дает такого ответа).  В общем: Я гражданин РФ, мне 23 года. Работаю и проживаю в Москве. Как вы поняли, трудоустроен официально, зп в Сбербанке. Но Являюсь ИЗГОЕМ для банка потому, что у меня в паспорте есть штампик, там где регистрация, в котором указан город Севастополь (да, который в Крыму). Вот на сайте только об этом ничего не указано. И нигде не указано. Я понял, что банк красиво говорил когда мне предлагал у них ЗП получать и в Пенсионный фонд к ним вступить. А как у меня проблема возникла, так Я больше месяца промотался, а в ответ лишь был послан (это я утрирую). Очень жаль, что такое отношение.  Вот думаю переводиться в небезызвестный банк Т..ф. Там хотя - бы кеш-беки и проценты на остаток по карте. А тут ведь ну никаких привилегий. И даже в сложной ситуации банк не выручает.