Терроризируют звонками по чужому кредиту

11.08.2016 19:46
3628
2
Без оценки
Уважаемые господа, прошу вас прекратить организованное вами издевательство надо мной по  телефону, принадлежащему мне. Неоднократно в телефонных разговорах с сотрудниками банка, я объясняла, что к кредиту не имею никакого отношения, поручителем не выступала, свой телефон вам не оставляла, никакой значимой информации для вас не имею. Убедительная просьба прекратить звонки на мой телефон. Если вы будете продолжать звонить мне, буду расценивать как хулиганство и вмешательство в частную жизнь, и вынуждена буду обратиться в полицию и в суд, когда вернусь из отпуска. Подала жалобу на сайте банка, но звонки продолжаются.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-08-19T20:02:05+03:00
Уважаемый автор, просьба уточнить дату обращения через сайт банка и прокомментировать ситуацию с поступлением звонков на текущий момент. [b] 16.09.2016[/b] В данном случае - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-08-12T14:25:00+03:00
Здравствуйте, dellara! В случае нарушений условий договора мероприятия по взысканию задолженности обязательны, и при отсутствии оплат по указанным Клиентом номерам окружению Клиента передаются просьбы сообщить информацию Клиенту о необходимости связаться с Банком. Прошу с пониманием отнестись к тому, что коммуникации по вопросу оплаты пропущенных платежей осуществляются Банком с целью урегулирования ситуации в том числе в интересах Клиента. Пропуски платежей негативно сказываются на кредитной истории Клиента. При нарушении сроков оплаты Банком взимаются платы за пропуски платежей / Неустойка, определенные условиями заключаемого договора. Помимо этого Банк вправе уступить (передать) полностью или частично свои права (требования) по Договору любым по выбору Банка третьим лицам. Обращение в суд является правом, но не обязанностью Банка. В отношении Вашего обращения через сайт Банка прошу уточнить дату письма и адрес электронной почты, указанный в обращении. Информацию Вы можете направить мне в личном сообщении на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582). Ваше текущее обращение принято Банком к сведению. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Перед новым годом мне очень большую помощь оказал сотрудник из Банка Русский стандарт-Виктор В. А-ов. Сейчас я испытываю некие трудности и мне затруднительно оплачивать свои... Читать полностью

14.01.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

Последние несколько месяцев были финансово трудным для меня, возникла большая просрочка перед Банком. Найти возможность оплатить я не мог. Мне очень помог В-ов С. В., сотрудник... Читать полностью

10.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

31.12 возникла просрочка по потребительскому кредиту. Со мной связалась В-на Т. С., уточнила всю необходимую информацию, отменила неустойку по договору 800241745... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Е-ой Лане! Помогла быстро решить вопрос с задолжностью, а так же снизить штрафные санкции ☺️ была очень вежливой и вошла в положение! Все четно объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Добрый день!В связи с праздниками , не смогла оплатить вовремя кредит , и образовалась задолженность по кредиту ,позвонила на горячую линию и все дистанционно решила проблему и... Читать полностью

02.01.2025