Безопасность

21.08.2016 11:47
3034
9
Без оценки
Банк откровенно забивает на безопасность вкладов. При смене симкарты возможно залогиниться в мобильный банк и увести все средства межбанком. Поддержка это подтверждает, мое обращение рассмотрено, но никаких действий банк не предпринял. Специалисты поддержки считают, что это нормально. По их мнению, невозможно такое стечение обстоятельств, что одновременно была сменена симкарта, у третьих лиц есть логин и пароль для доступа в ЛК.  Для удобства пользователя первая операция, которая требует смс подтверждения, успешно проходит. Вывод - банк забил на безопасность. Я не рекомендую никому использовать их услуги, они не могут и не желают обеспечить безопасность ваших средств.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-01T15:59:15+03:00
Отзыв принимаем без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2016-08-22T18:46:53+03:00
Здравствуйте. Банк уделяет особое внимание вопросам безопасности и обеспечения сохранности денежных средств клиентов. Безусловно, перед принятием решения о возможности проведения первой операции мы проанализировали все возможные риски, связанные с этим. В ближайшее время менять текущий порядок мы не планируем. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 475
отзыва
83 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вот с какого банка надо брать пример!

Оценка 5

Теперь о ситуации по порядку:31октября2024гв12:07.я обратилась в чат поддержки через приложение банка, т. к. у моей дочери мошенники по частям списали средства с карты, которые мы... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги, списавшиеся за подписку

Оценка 5

Я оформила ребёнку 12 лет карту джуниор. Мне удобно переводить деньги, если ему нужно что-то купить и не переживать, что забыла снять наличные Но в прошлом месяце он оформил какую... Читать полностью

07.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 5

12 декабря 2023 года, обратилась в поддержку Т-Банка, специалист Вероника не захотела оставлять без бонуса по акции пригласи друга, заявку откланили так-как у дргуа уже была карта... Читать полностью

07.11.2024

Помощь ассистента поддержки

Оценка 5

26 сентября обратился в поддержку тинькофф. Ассистент поддержки подробно обьяснил когда зачислят бонус по акции пригласи друга, поначалу я думал, что уже ничего не выплатят так-как... Читать полностью

07.11.2024

Тех поддержка Тбанк

Оценка 5

02.11.2024 я обратилась в тех поддержку Тбанк через оспаривание операции. Сообщила что, в магазине при оплате 01.11.2024 через СПБ куар код не вышел чек, после некоторого ожидания... Читать полностью

07.11.2024

Клиентоориентированность Т-банка

Оценка 5

В октябре - месяце решил прикупить в квартиру новую мебель, и, так удачно совпало, что от Т-банка как раз выпала на выбор категория повышенного кэшбека "Дом и ремонт", суть которой... Читать полностью

07.11.2024

Помогли сделать возврат средств

Оценка 5

Я написал в чат 22.10.2024 в 14:17, и мне ответила Светлана. У меня возникла проблема с оплатой деньги списались а оплата не прошла. Я попросил специалиста о помощи, и он очень... Читать полностью

07.11.2024