При досрочном погашение кредита, отказ возврата страховки за неиспользованный срок

25.08.2016 12:02
2457
5
Без оценки
Ровно год назад был заключен кредитный договор на 5 лет, при этом включено страхование Стандарт, Завтра произойдет полное закрытие. Банк отказывает в возврате страховки за 4 неиспользованных года, мотивируя тем, что претензия должна быть составлена за 7 дней и сумма лежать на счету. А я составила претензию за 6 дней. Претензии по отказу зачитывают в горячей линии и предоставлять в письменном виде отказались, для обращения в суд. Ходила в офис, составила письменную претензию. Жду письма.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-08T21:08:22+03:00
В связи с урегулирование ситуации - без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2016-08-29T12:43:44+03:00
Уважаемая kulyominayv2322223! Мы провели проверку по Вашему отзыву, рады сообщить, что принято решение возместить Вам денежные средства, за услугу страхования, за неиспользованный период. Сообщаем, что возмещение денежных средств будет произведено в ближайшее время, о чем Вам будет сообщено дополнительно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)

Оценка 5

Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом... Читать полностью

24.10.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Эээ алло это Александр! Это почта банк, мы подготовили для вас предложение...... как же замучили звонки от вашего банка с разных номеров по десять раз за день в любое время дня и... Читать полностью

15.10.2024

Закрытие кредитных обязательств в связи с гибелью супруга-участника сво

Оценка 5

Я благодарна ПАО "Почта банк" за соблюдение условий ФЗ о списании долгов (кредитных обязательств) в связи с гибелью ближнего родственника - участника сво. Мой супруг погиб в ходе... Читать полностью

14.10.2024

Звонки с рекламой

Оценка 5

Добрый день. Если вы мне будете продолжать звонить по 5 раз на день, с предложениями своими услугами, при чем с разных номеров, будем привлекать вас по части 1 статьи 18... Читать полностью

05.10.2024

Бесконечные обзвоны

Оценка 5

Один раз открыл вклад в данном банке на небольшой срок. уже как 2 года забрал деньги и не пользуюсь услугами. Однако каждый день по несколько раз мне звонят спамеры от данного... Читать полностью

04.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Постоянная назойливая бесполезная реклама

Оценка 5

Настойчиво прошу исключить мой номер из сервисов по информированию о предложениях банка. Поступают еженедельные звонки, на которые приходится тратить время. Счетов в вашем банке на... Читать полностью

24.09.2024