При досрочном погашение кредита, отказ возврата страховки за неиспользованный срок

25.08.2016 12:02
2458
5
Без оценки
Ровно год назад был заключен кредитный договор на 5 лет, при этом включено страхование Стандарт, Завтра произойдет полное закрытие. Банк отказывает в возврате страховки за 4 неиспользованных года, мотивируя тем, что претензия должна быть составлена за 7 дней и сумма лежать на счету. А я составила претензию за 6 дней. Претензии по отказу зачитывают в горячей линии и предоставлять в письменном виде отказались, для обращения в суд. Ходила в офис, составила письменную претензию. Жду письма.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-08T21:08:22+03:00
В связи с урегулирование ситуации - без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2016-08-29T12:43:44+03:00
Уважаемая kulyominayv2322223! Мы провели проверку по Вашему отзыву, рады сообщить, что принято решение возместить Вам денежные средства, за услугу страхования, за неиспользованный период. Сообщаем, что возмещение денежных средств будет произведено в ближайшее время, о чем Вам будет сообщено дополнительно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 700
отзыва
4 649
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Вы дали один из самых крутых ответов на мой отзыв

Оценка 5

В сентябре 2024 г. я оформил дебетовую карту "Моя карта" для участия в акции "15% кэшбэк на супермаркеты" (макс.1000 баллов/мес).30.09.2024 г. потратил 6 500,00 руб, за что мне... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. Так случилось, что из-за некомпетентности сотрудника и моей невнимательности, при... Читать полностью

26.11.2024

Рекламные звонки

Оценка 5

Подключился к Почта-банку в сентябре в почтовом отделении. Это была фактически навязанная услуга, но я согласился. После подключения начались бесконечные звонки и смс о супер... Читать полностью

20.11.2024

Спам звонки

Оценка 5

Я никогда не была клиентом Вашего Банка. Я не давала согласие на рекламу. Прекратите мне звонить каждый день с предложениеми! Мне не интересны Ваши продукты и Ваши услуги!удалите... Читать полностью

20.11.2024

Звонки с предложением кредитных продуктов

Оценка 5

Несколько раз в день на протяжении всей недели звонит голосовой робот банка с навязчивым предложением кредитного продукта. Опции отказаться от предложения нет, трата времени при... Читать полностью

17.11.2024

Пришла смс от Почта банка (я не являюсь их клиентом)

Оценка 5

Пришло сообщение : LYaYSAN S., po vashey zayavke trebuetsya utochnit informatsiyu. Obratites v blizhayshee k vam otdelenie Pochta Banka: pochtabank.ru/map при этом клиентом... Читать полностью

24.10.2024

Оформили электронную подпись

Оценка 4

23 октября 2024г в отделении Почта России г.Кыштыма Челябинской области отделения 456873 в 12-29 при отправке заказных писем, спросила можно ли получать и отправлять письма через... Читать полностью

23.10.2024