Наклеенная листовка на общей двери и требование в почтовом ящике

31.08.2016 12:31
2809
6
Без оценки
Господа, добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, в котором у меня есть два активных договора 14031600 и 12807465. По обоим договорам в настоящий момент есть пропущенные платежи 3000 рублей и 11249.94 рубля соответственно. О платежах мне известно, об ответственности сторон по 309 ГК РФ мне тем более известно. Оплатить пропущенные платежи я планирую в составе очередного платежа, до даты по графику, в соответствии с договором, а именно 4000 рублей по договору 14031600 до 28.09.2016 (счет выписку по Карте я получил на свой электронный адрес) и 17549.94 рублей до 26.09.2016 (в соответствии с графиком платежей и с фактом наличия пропущенных платежей). Банк в праве действовать со своей стороны в соответствии с условиями договора. Теперь к сути жалобы. Сегодня 31.08.2016 я выходил на работу в 08:00. На общей входной двери, которая является собственностью управляющей компании был свеженаклеенный лист А4. со странным агитационным материалом, повествующим про активность судебных приставов, про закон расширивший их полномочия, черно белая фотография человека в наручниках и за тюремной решеткой. Казалось бы, при чем тут экс лето банк? Просто какие-то активисты нарушают ст. 20.1 КоАП РФ 195-ФЗ. Пресловутое мелкое хулиганство, которое обостряется в предверии крупных выборов. Предположительно разжигают рознь к группе лиц "судебные приставы" по пресловутой 282. На самом деле нет. Все очень просто, объясню опытом прошлого и текущей причинно следственной связью. В моем почтовом ящике лежал конверт без почтовых штампов от "ПОЧТА БАНКА", прошу прощение за тафталогию. То есть его принес некто с вероятным псевдонимом (хотя может и настоящим именем) Александр Сергеевич и предположительно параллельно решил испортить имущество управляющей компании, одновременно просветив жильцов дома о занятной законодательной практике и активности судебных приставов, о судьбе человека, вместив это все на криво наклеенный лист А4. Такой вот социально ответственный человек, этот предположительно мелкий хулиган. Дело в том, что я обладаю отвратительной кредитной дисциплиной. По своей вине я неоднократно выходил на просрочку в экс лето банке. Только написать на прекрасный banki.ru я решил впервые. Надоело. Сначала предположительные мелкие хулиганы, расклеивают подобные агитационные плакаты. Обезличенные и относительно безобидные. Цель понятная - давление на заемщика, допустившего просрочку, путем вот такого намека на общественное порицание. Если платеж не происходит, Требование об оплате наклеивается на общую дверь. Если и это не помогает, требование об оплате, содержащее персональные данные заемщика (грубое нарушение ФЗ-152 РФ) наклеивается на двери подъезда. Трафик соседей, просто прохожих. Заемщику сообщают о такой расклейке. Он сгорает от стыда, продает почку, позволяет поджечь младенца, выходит в окно (на самом деле нет). Старый как мир метод общественного порицания и давления на окружение клиента. Дело в том, что историю я взял не с потолка. Как я уже говорил, у меня отвратительная кредитная дисциплина и с "Александром Сергеевичем" я сталкивался уже раза 3-4, господа из банка могут посмотреть, там где просрочка переходила в работу "Александру Сергеевичу", постоянно происходила ситуация описанная выше, все круги. Цепочка: Плакат о приставах (уведомление в ящике)-Уведомление на общей двери (криво наклеено)-Уведомление на двери подъезда (также криво). Требую от ПАО "Почта Банк". Провести профилактическую беседу с сотрудником/какими, у кого в работе мои договора, об отсутствии необходимости расслаивания агитационного материала и Требований содержащих персональные данные, как на собственность управляющей компании, так и в целом. Обьяснить, что нарушать разные ФЗ и КоАП очень плохо и чревато. Тотально пресечь подобную активность, как в отношении моей персоны, так и в отношении других заемщиков находящихся в подобной ситуации. Ведь покрывать подобную активность немного похоже на методику процессов в ОПГ, а ОПГ, это еще хуже, чем мелкое хулиганство, правда? Объяснить мне, откуда мудрый сотрудник взял дату оплаты 04.09.2016, которая отображена в требовании (написана от руки) и относится к сумме очередного платежа, напомню, моя дата по договору 26.09.2016. Если этот сотрудник вводит меня в заблуждение, просьба провести с ним дополнительное обучение и исключить подобные прецеденты в дальнейшем. Производить работу в соответствии с законодательством РФ, а не в соответствии с внутренними регламентами кредитной организации. Согласитесь, было бы неприятно, если бы какой-нибудь клиент, ставший жертвой хулиганов из некой кредитной организации начал отвечать ей тем же. Например, приехал в бц прео 8 и раздавал прохожим листовки с каким-нибудь бредом, завуалированно оскорбляющим честь и достоинство сотрудников банка. Шутка, конечно. Если произойдет рецидив ситуации, буду вынужден составить ряд элементарных онлайн жалоб описывающих кейс. Прокуратура, Роскомнадзор, ЦБРФ, онлайн приемная президента и т.д. Это делается быстро. Спасибо и хорошего дня. https://cloud.mail.ru/public/By5j/D39FvzD9q Забавная агитация https://cloud.mail.ru/public/9CBx/Wc7Ui9XVm Конверт Требования
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-13T08:05:55+03:00
Просьба так же и нам выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на портале, имеющиеся фотоматериалы на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и отписаться в комментариях. [b] 25.12.2016[/b] В данном случае - без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2016-09-13T17:23:48+03:00
Уважаемый ipraid234! Наши специалисты внимательно изучили предоставленные Вами материалы, сообщаем, что установить лицо, осуществившее расклейку листовок на общественной двери невозможно, так как на листовках нет отметки о принадлежности к Банку. Далее сообщаем, так как Вы систематически допускаете нарушения при оплате кредитных обязательств в нашем Банке, то с Вами велась работа сотрудниками выездного сбора. Работа проводилась в рамках регламента и методики, в Вашем почтовом ящике было оставлено письмо от банка, расклейки на двери сотрудниками банка не проводились. Во избежание негативных последствий, связанных с наличием просроченной задолженности, рекомендуем осуществлять оплату кредита своевременно. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,66
средняя оценка
37%
решено проблем
4 187
отзыва
4 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Возврат за двойное списание

Оценка 4

В августе совершала покупку в одном небезызвестном супермаркете при помощи qr кода от сбп на кассе самообслуживания. Эта "замечательная" система не провела мой платеж, хотя... Читать полностью

04.11.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Двойное списание средств за покупку

Оценка 4

Второй день пытаюсь объяснить оператору на горячей линии, работникам клиентской службы Почта Банка суть проблемы - дважды списали оплату за одну покупку - совпадает место, дата... Читать полностью

04.10.2024

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Технический овердрафт

Оценка 4

15.09 внесла минимальный платеж по кредитной карте "вездедоход". Через час в приложении появилась надпись "платеж внесен" в дополнение к "у вас нет неоплаченных льготных... Читать полностью

17.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Я имея кредитную карту Почта банка с кредитным балансом 30000. 06 сентября 2024г я решил погасить всю кредитную задолженность по Карте и вывел ее в 0, переведя 28777,82. После... Читать полностью

16.09.2024

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте! При внесении наличных в банкомат, внезапно отключили электричество, банкомат погас, деньги" ушли", но на счет не пришли. Позвонила на горячую линию почта банка... Читать полностью

11.08.2024