Господа, добрый день! Являюсь клиентом вашего банка, в котором у меня есть два активных договора 14031600 и 12807465. По обоим договорам в настоящий момент есть пропущенные платежи 3000 рублей и 11249.94 рубля соответственно. О платежах мне известно, об ответственности сторон по 309 ГК РФ мне тем более известно.
Оплатить пропущенные платежи я планирую в составе очередного платежа, до даты по графику, в соответствии с договором, а именно 4000 рублей по договору 14031600 до 28.09.2016 (счет выписку по Карте я получил на свой электронный адрес) и 17549.94 рублей до 26.09.2016 (в соответствии с графиком платежей и с фактом наличия пропущенных платежей). Банк в праве действовать со своей стороны в соответствии с условиями договора. Теперь к сути жалобы.
Сегодня 31.08.2016 я выходил на работу в 08:00. На общей входной двери, которая является собственностью управляющей компании был свеженаклеенный лист А4. со странным агитационным материалом, повествующим про активность судебных приставов, про закон расширивший их полномочия, черно белая фотография человека в наручниках и за тюремной решеткой. Казалось бы, при чем тут экс лето банк?
Просто какие-то активисты нарушают ст. 20.1 КоАП РФ 195-ФЗ.
Пресловутое мелкое хулиганство, которое обостряется в предверии крупных выборов. Предположительно разжигают рознь к группе лиц "судебные приставы" по пресловутой 282. На самом деле нет.
Все очень просто, объясню опытом прошлого и текущей причинно следственной связью.
В моем почтовом ящике лежал конверт без почтовых штампов от "ПОЧТА БАНКА", прошу прощение за тафталогию. То есть его принес некто с вероятным псевдонимом (хотя может и настоящим именем) Александр Сергеевич и предположительно параллельно решил испортить имущество управляющей компании, одновременно просветив жильцов дома о занятной законодательной практике и активности судебных приставов, о судьбе человека, вместив это все на криво наклеенный лист А4. Такой вот социально ответственный человек, этот предположительно мелкий хулиган.
Дело в том, что я обладаю отвратительной кредитной дисциплиной. По своей вине я неоднократно выходил на просрочку в экс лето банке. Только написать на прекрасный banki.ru я решил впервые.
Надоело. Сначала предположительные мелкие хулиганы, расклеивают подобные агитационные плакаты. Обезличенные и относительно безобидные.
Цель понятная - давление на заемщика, допустившего просрочку, путем вот такого намека на общественное порицание. Если платеж не происходит, Требование об оплате наклеивается на общую дверь.
Если и это не помогает, требование об оплате, содержащее персональные данные заемщика (грубое нарушение ФЗ-152 РФ) наклеивается на двери подъезда. Трафик соседей, просто прохожих. Заемщику сообщают о такой расклейке. Он сгорает от стыда, продает почку, позволяет поджечь младенца, выходит в окно (на самом деле нет). Старый как мир метод общественного порицания и давления на окружение клиента.
Дело в том, что историю я взял не с потолка.
Как я уже говорил, у меня отвратительная кредитная дисциплина и с "Александром Сергеевичем" я сталкивался уже раза 3-4, господа из банка могут посмотреть, там где просрочка переходила в работу "Александру Сергеевичу", постоянно происходила ситуация описанная выше, все круги.
Цепочка: Плакат о приставах (уведомление в ящике)-Уведомление на общей двери (криво наклеено)-Уведомление на двери подъезда (также криво). Требую от ПАО "Почта Банк".
Провести профилактическую беседу с сотрудником/какими, у кого в работе мои договора, об отсутствии необходимости расслаивания агитационного материала и Требований содержащих персональные данные, как на собственность управляющей компании, так и в целом. Обьяснить, что нарушать разные ФЗ и КоАП очень плохо и чревато.
Тотально пресечь подобную активность, как в отношении моей персоны, так и в отношении других заемщиков находящихся в подобной ситуации. Ведь покрывать подобную активность немного похоже на методику процессов в ОПГ, а ОПГ, это еще хуже, чем мелкое хулиганство, правда?
Объяснить мне, откуда мудрый сотрудник взял дату оплаты 04.09.2016, которая отображена в требовании (написана от руки) и относится к сумме очередного платежа, напомню, моя дата по договору 26.09.2016. Если этот сотрудник вводит меня в заблуждение, просьба провести с ним дополнительное обучение и исключить подобные прецеденты в дальнейшем. Производить работу в соответствии с законодательством РФ, а не в соответствии с внутренними регламентами кредитной организации.
Согласитесь, было бы неприятно, если бы какой-нибудь клиент, ставший жертвой хулиганов из некой кредитной организации начал отвечать ей тем же. Например, приехал в бц прео 8 и раздавал прохожим листовки с каким-нибудь бредом, завуалированно оскорбляющим честь и достоинство сотрудников банка. Шутка, конечно. Если произойдет рецидив ситуации, буду вынужден составить ряд элементарных онлайн жалоб описывающих кейс. Прокуратура, Роскомнадзор, ЦБРФ, онлайн приемная президента и т.д. Это делается быстро. Спасибо и хорошего дня.
https://cloud.mail.ru/public/By5j/D39FvzD9q
Забавная агитация https://cloud.mail.ru/public/9CBx/Wc7Ui9XVm Конверт Требования