Искажение информации при подаче данных в БКИ

01.09.2016 10:20
2565
12
Без оценки
Добрый день. Уважаемый банк! В период с 01.2016 по 08.2016 мной использовался кредитный продукт Вашего банка в виде  кредитной карты (Золотая Автокарта) **** **** **** 8692 с лимитом 138 500,00 руб. В августе месяце 2016 г. вышеуказанная карта карта закрыта. При очередном получении 01.09.16 от БКИ своего кредитного отчета я обнаружил, что  Ваш банк направил в БКИ неверные сведения, а именно в место указания имевшейся у меня  Суммы обязательств (лимита) по карте **** **** **** 8692 в размере 138 500,00 руб Ваш банк подал данные суммы в размере 0,00 руб. Данные обстоятельства искажают достоверные сведения об имевшихся у меня лимитах, по которым добросовестно исполнял свои обязательства как субъект кредитной истории и могут трактоваться другими участниками финансового рынка предоставляющие кредитные продукты в не мою пользу. Прошу направить в БКИ достоверные сведения о моей кредитной истории в Вашем банке. С уважением, Евгений.
ВТБ
ВТБ
2016-09-14T14:56:13+03:00
Добрый день, Евгений! В БКИ направлена актуальная информация по Вашему договору кредитной карты. Приносим извинения за неудобства. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,80
средняя оценка
36%
решено проблем
29 203
отзывов
29 089
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Сняли комиссию за покупку лотерейных билетов

Оценка 5

Добрый день. 11 января купила лотерейные билеты за 450 рублей кредитной картой, сняли 1066.55 руб, оказалось, что сняли комиссию 616.55. В чате сообщили что это квиз операция, и... Читать полностью

16.01.2025

Комиссия Банка за покупку лотерейных билетов

Оценка 5

Клиент банка уже многие годы, пользуюсь многими услугами, в том числе пакет ПРИВЕЛЕГИЯ, но тут случилочсь что-то новое. Вчера купил 3 лотерейных билета по 150 рублей в... Читать полностью

06.01.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день. 3 января 2025 года обратился к оператору колл-центра. Вопрос по возврату комиссии. Оплатил кредитной картой через терминал 10 рублей, а списание произошло 600... Читать полностью

04.01.2025

Списывание комиссии и процентов

Оценка 5

29 декабря 2023 года я купил в подарок родным билеты «Русское лото» на сумму 1800 рублей. Оплату произвёл с помощью карты ВТБ. Однако с моего счёта было списано 2500 рублей... Читать полностью

30.12.2024

Списание комиссии за покупку лотерейных билетов

Оценка 5

30.12 в отделе столото были приобретены три билета по 150₽, был выдан чек на 450₽. Дома я обнаружила, что покупка составила 1066, 55. В онлайн чате приложения я узнаю, что был... Читать полностью

30.12.2024

Ошибочно сняла деньги с кредитной карты и сняли большой процент

Оценка 5

Здравствуйте, ошибочно сняла деньги не стой карты в банкомате, вместо дебетовой с кредитной. Сняли комиссию. Деньги сразу вернула на карту пополнением с дебетовой карты через 5... Читать полностью

24.12.2024

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратился в колл-центр с проблемой списания банком комиссии в 20% за операцию по кредитной карте (перевод по реквизитам). сотрудник колл-центра понял претензию и быстро, в течении... Читать полностью

24.12.2024