КупиВКредит
Без оценки
Так получилось, что были огромные расходы в предыдущие месяцы и дню рождения супруги, денег на картах осталось нуль и еще на больничный попал - у коллег не займешь...
На сайте FellMobile.ru подобрал супруге iPhone и отправил заявку на кредит с пониманием, что закрою через 2 недели, не важно какие проценты.
Авторизовался как клиент ТКС, заполнил анкету, отправил, появились 2 мин отсчета на рассмотрение заявки. Но прошли 2 мин, полчаса... решения нет. Связываюсь, начинают уточнять телефон отдела кадров, руководителя и т.д. Ок, называю телефон кадров и уточняю, что на больничном и на рабочий ответить не могу. Еще час, снова невнятный ответ, что еще рассматриваем, еще час, еще звонок, то же!
Ребята, не можете принимать экспресс-решения, то не беритесь! Благодарю, что кинули - других слов подобрать невозможно! Деньги я займу и отдам у друзей, но вы в очередной раз подтвердили свое нежелание общаться с клиентом после впаривания ему основного продукта!
Отвратительно!
Администратор народного рейтинга
2016-09-13T14:13:22+03:00
Отзыв принимаем без оценки, поскольку особенности верификации, принятые в том или ином банке, у нас не оцениваются.
Т-Банк
2016-09-01T17:23:48+03:00
Здравствуйте.
Если с проверкой данных нет никаких сложностей – заявка действительно рассматривается быстро. Мы детально разобрались в том, что сегодня происходило с заявкой.
В 10:14 мы не смогли дозвониться по рабочему номеру телефона. Чтобы сэкономить время, коллеги проявили инициативу и в период с 10:17 до 10:24 звонили по номерам организации, которые нашли самостоятельно в открытых источниках, но безрезультатно. В 10:25 позвонили Вам для уточнения информации, но телефон был вне зоны действия сети. В 10:27 Вы позвонили и сообщили номер, по которому мы также не смогли связаться. В 10:48 Вам позвонили для уточнения мобильного телефона начальника, но Ваш телефон снова был вне зоны действия сети. В 11:00 Вы позвонили и сообщили номер отдела кадров, по которому в 11:05 и 11:06 коллеги также не смогли связаться для подтверждения Вашей трудовой деятельности. Далее последовал звонок от Вас с отказом от заявки.
Перед Вами хронология рассмотрения заявки без подведения каких-либо итогов. Будем признательны, если Вы не станете делать поспешные выводы о банке, так как ошибки в работе систем или в действиях коллег не обнаружены. Спасибо за понимание.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Хорошее обслуживание
user-676820791534
27.01.25 произошла моя трагедия — я попалась на мошенников и перевела им 150 тысяч рублей. И перевела бы еще больше, если бы не сработала автоматическая система безопасности...
5
Т-Банк
Лучший банк
user-120620745852
Спасибо большое операторам за решение вопроса. Не приходил код на номер телефона. Сотрудники все оперативно и быстро сделали. Связь пропадала, но мне все равно перезванивали, пока...
5
Т-Банк
Условия по образовательному кредиту
user-229720527901
Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила...
5
Т-Банк
Рекомендую!
user-480920218317
12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в...
5
Т-Банк
Хотел выразить благодарность отзывчивым сотрудникам банка
user-278818772659
Произошла ситуация, в которой был вынужден обратится в банк, где отзывчивые сотрудники оперативно помогли мне и ответили на все вопросы. В процессе решения услуга уже не...
5
Т-Банк
Внутренняя рассрочка в Т-Банке
user-809818115467
Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги...
5
Т-Банк
Информация о новых условиях кредитования
user-314320386211
19.12.2024 в 12:34, обратилась в чат Т-Банка с таком вопросом (Информация о новых условиях кредитования) в 12:42 мне ответил оператор Николай, подробно объяснил про мой вопрос...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитах Т-Банка
Хорошее обслуживание
Оценка
27.01.25 произошла моя трагедия — я попалась на мошенников и перевела им 150 тысяч рублей. И перевела бы еще больше, если бы не сработала автоматическая система безопасности...
29.01.2025
Лучший банк
Оценка
Спасибо большое операторам за решение вопроса. Не приходил код на номер телефона. Сотрудники все оперативно и быстро сделали. Связь пропадала, но мне все равно перезванивали, пока...
24.01.2025
Условия по образовательному кредиту
Оценка
Хотел взять образовательный кредит, но никак не мог разобраться в условиях. Поэтому 30 декабря обратился в поддержку банка через чат. В чате связался с оператором, ответила...
30.12.2024
Рекомендую!
Оценка
12 Ноября 2024 года, обратился в «Т-Банк», для оформления кредита под залог недвижимости. Имена сотрудников, за весь период оформления кредита (согласно чата поддержки банка в...
30.12.2024
Хотел выразить благодарность отзывчивым сотрудникам банка
Оценка
Произошла ситуация, в которой был вынужден обратится в банк, где отзывчивые сотрудники оперативно помогли мне и ответили на все вопросы. В процессе решения услуга уже не...
24.12.2024
Внутренняя рассрочка в Т-Банке
Оценка
Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги...
23.12.2024
Информация о новых условиях кредитования
Оценка
19.12.2024 в 12:34, обратилась в чат Т-Банка с таком вопросом (Информация о новых условиях кредитования) в 12:42 мне ответил оператор Николай, подробно объяснил про мой вопрос...
20.12.2024