Операция "Частичное досрочное погашение"

19.09.2016 14:28
2942
2
Без оценки
Добрый день! 15-09-2016 внес средства в размере 5000 рублей на сберегательный счет №...1658351, с которого списываются текущие платежи по кредиту, после чего произвел операцию "Частичное досрочное погашение". На каком основании при исполнении операции "Частичное досрочное погашение" банк производит частичное гашение очередного текущего платежа, который должен исполниться 03-10-2016, если операция должна быть исполнена в частичном досрочном погашении основного долга? Прошу исполнить операцию "Частичное досрочное погашение" именно основного долга, а не очередного платежа. Данные операции: Частичное досрочное погашение Принято 15 сентября 2016 В 15:10 Номер документа 274592 Счёт списания 40817 ****** 8351  [Сберегательный счет] руб. Дата платежа 16.09.2016 Сумма 5000,00 руб. Заранее благодарю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-25T19:53:44+03:00
Уважаемый автор, просьба уточнить каким образом Вы произвели операцию "Частичное досрочное погашение". [b] 28.09.2016[/b] В данном случае - без оценки.
eldar_m
2016-09-26T11:08:58+03:00
Добрый день! В обращении указаны наименование, номер и дата операции: Частичное досрочное погашение Принято 15 сентября 2016 В 15:10 Номер документа 274592 Счёт списания 408 17 ****8351 [Сберегательный счет] руб. Дата платежа 16.09.2016 Сумма 5 000,00 руб. Операцию производил в Сбербанк онлайне https://node2.online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments/view.do?history=true&id=1887911797
Сбербанк
Сбербанк
2016-09-28T13:43:14+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию. В первую очередь хочу отметить, что при осуществлении частичного досрочного погашения по кредиту часть денежных средств направляется в счет погашения основного долга по кредитному договору, часть суммы списывается в счет погашения процентов за пользование кредитом, начисленных на сумму остатка задолженности по кредиту на дату досрочного погашения (включительно). В ходе проведенной проверки установлено, что график платежей по кредитному договору № 32472 сформирован корректно, с учетом произведенного частичного досрочного погашения по кредиту, проценты за пользование кредитом начисляются на сумму остатка задолженности. Ознакомиться с историей операций и получить график погашения по кредитному договору вы можете у кредитного специалиста по месту выдачи кредитного договора. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Сбербанка

Корректность и отзывчивость

Оценка 5

У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник... Читать полностью

15.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный... Читать полностью

29.09.2024

МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов

Оценка 5

Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.  До ограничения... Читать полностью

10.08.2024

Потребительский кредит

Оценка 5

Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была... Читать полностью

03.08.2024

Неприятная новость

Оценка 5

Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год... Читать полностью

04.07.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника... Читать полностью

23.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024