Операция "Частичное досрочное погашение"
Без оценки
Добрый день!
15-09-2016 внес средства в размере 5000 рублей на сберегательный счет №...1658351, с которого списываются текущие платежи по кредиту, после чего произвел операцию "Частичное досрочное погашение". На каком основании при исполнении операции "Частичное досрочное погашение" банк производит частичное гашение очередного текущего платежа, который должен исполниться 03-10-2016, если операция должна быть исполнена в частичном досрочном погашении основного долга? Прошу исполнить операцию "Частичное досрочное погашение" именно основного долга, а не очередного платежа.
Данные операции:
Частичное досрочное погашение Принято 15 сентября 2016 В 15:10
Номер документа 274592
Счёт списания 40817 ****** 8351 [Сберегательный счет] руб.
Дата платежа 16.09.2016
Сумма 5000,00 руб.
Заранее благодарю!
Администратор народного рейтинга
2016-09-25T19:53:44+03:00
Уважаемый автор, просьба уточнить каким образом Вы произвели операцию "Частичное досрочное погашение".
[b] 28.09.2016[/b] В данном случае - без оценки.
eldar_m
2016-09-26T11:08:58+03:00
Добрый день!
В обращении указаны наименование, номер и дата операции:
Частичное досрочное погашение
Принято 15 сентября 2016 В 15:10
Номер документа
274592
Счёт списания
408 17 ****8351 [Сберегательный счет] руб.
Дата платежа
16.09.2016
Сумма
5 000,00 руб.
Операцию производил в Сбербанк онлайне
https://node2.online.sberbank.ru/PhizIC/private/payments/view.do?history=true&id=1887911797
Сбербанк
2016-09-28T13:43:14+03:00
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать ситуацию.
В первую очередь хочу отметить, что при осуществлении частичного досрочного погашения по кредиту часть денежных средств направляется в счет погашения основного долга по кредитному договору, часть суммы списывается в счет погашения процентов за пользование кредитом, начисленных на сумму остатка задолженности по кредиту на дату досрочного погашения (включительно).
В ходе проведенной проверки установлено, что график платежей по кредитному договору № 32472 сформирован корректно, с учетом произведенного частичного досрочного погашения по кредиту, проценты за пользование кредитом начисляются на сумму остатка задолженности.
Ознакомиться с историей операций и получить график погашения по кредитному договору вы можете у кредитного специалиста по месту выдачи кредитного договора.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
На любые цели
27.9% — 45.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
28.82% — 35%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Помощь в решении проблемы
user-476020846354
Здравствуйте,
почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт.
Почему там до сих пор числится...
5
Сбербанк
Корректность и отзывчивость
user-31877818274
У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник...
5
Сбербанк
Благодарность
user-557419528958
Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный...
5
Сбербанк
МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов
user-679513554131
Маша, здравствуйте.
Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял.
До ограничения...
5
Сбербанк
Потребительский кредит
user-901112034222
Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была...
5
Сбербанк
Неприятная новость
user-962418650462
Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год...
5
Сбербанк
Благодарность сотруднику
Eseneeva
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника...
5
Сбербанк
Отзывы о кредитах Сбербанка
Помощь в решении проблемы
Оценка
Здравствуйте, почему так плохо работает ваш сервис где в разделе Кредиты, показывает данные о наличие к клиента долговых обязательств, займов карт. Почему там до сих пор числится...
05.02.2025
Корректность и отзывчивость
Оценка
У меня в Сбере несколько кредитных продуктов. По одному соучилась просрочка. Но мне было важно, чтобы по остальным такого не произошло. Позвонила в контактный центр, сотрудник...
15.11.2024
Благодарность
Оценка
Доброе утро! Хочу выразить благодарность сотруднику банка Николаю (фамилию не запомнила, к сожалению), который работает в отделении города Пушкино, ул Чехова д1. Очень внимательный...
29.09.2024
МАРИЯ, помогите, пожалуйста! Прошу без шаблонных ответов
Оценка
Маша, здравствуйте. Если помните, у меня недавно была блокировка, подозрение на 115 фз. Но я доказал сразу правомерность операций и банк все ограничения снял. До ограничения...
10.08.2024
Потребительский кредит
Оценка
Добрый день. Ситуация в следующем. Много лет пользуюсь Вашим банком и плачу согласно графика. Бывают моменты, когда приходится переносить платеж по кредиту. В феврале была...
03.08.2024
Неприятная новость
Оценка
Добрый день! Решила воспользоваться услугой "перенос платежа" -приложение не дает и пишет, что по оплате кредитов была просрочка. О чем узнаю только сейчас , оказалось что год...
04.07.2024
Благодарность сотруднику
Оценка
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Д-ой Юлии А., прошу отметить высокую компетентность , профессионализм, тактичность , скорость и клиентоориентированность сотрудника...
23.06.2024