Скрытые услуги и сервисы!

21.09.2016 22:03
3591
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Всем доброго вечера. Хочу со всеми поделиться, а может и предупредить, о "дебетовых" картах банка РС. Дело было в 2010-2011 году.  Мне должны были перевести деньги и для этого потребовалась карта любого банка. Жил я тогда в Москве, район Митино. Около метро расположен ТЦ Ладья. Чтобы далеко не ходить, я стал искать, где могу оформить карту. В одном из магазине мне предложили оформить кредитную карту банка РС. Я подумал, что не помешает и согласился. Буквально через несколько минут менеджер банка сообщил, что в кредите мне отказано и предложил карту "Банк в Кармане" (зелёная). Реклама карты была потрясная: % на остаток, бесплатное снятие, без годового обслуживания и через 15 минут карта была у меня.  Прочитав договор я увидел, что карта действительно дебетовая и без кредитного лимита. Подписав документы, я получил карту и реквизиты и отправил их человеку, от которого я ждал перевод. А ждал я 20 000р. В этот же день я пополнил карту на 15 000. Через часов 5-6 через интернет банк я увидел, что на счету 30 000р. Обрадовался я и пошёл снимать деньги. Прошло 2-3 года.  Мне потребовались деньги и я обратился в банк (не в РС). И тут выясняется, что у меня огромная просрочка и долг перед РС за карту Банк в Кармане. Благо, что отделение было рядом. Оказывается карта была овердрафтная и когда я положил на неё 15 000 сумма задвоилась. Сняв 30 000 я ушёл в минус, на который банк начал начислять %.  Написав претензию, мне сделали пересчёт который я естественно оплатил. Но и тут не все чисто! Пока договор закрывался, мне банк начислил ещё 1100р. Оплатил и их. Всё! Казалось, что дело закрыто. Но спустя ещё 2 года выясняется что я в чёрном списке банка! И мне не хотят убирать его. Почему? Внятного ответа на этот вопрос я так и не получил.  P.S. Ставлю 2-ку банку, а не 1 только за то, что сотрудники отделения на Алтуфьево мне очень помогли в решении вопроса и помогли добиться снижения суммы штрафа.  Сейчас, когда мне нужен кредит ни один банк его не даёт. Спасибо, РС!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-09-28T10:15:13+03:00
Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более года, согласно Правил рейтинга оценку принять не можем.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-09-22T15:10:03+03:00
Уважаемый epushkov! Для урегулирования ситуации мы рассмотрим вопрос об удалении данных в Бюро кредитных историй по Вашему договору. О результатах я сообщу Вам позднее на данном портале. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
27%
решено проблем
2 160
отзыва
2 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Закрытие карты

Оценка 5

Доброе утро. Потребовалась справка для госслужащих, обратилась на горячую линию, сотрудник Дамир отправил мне ее на электронную почту. Так же помог закрыть договор в мобильном... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел выразить благодарность сотрудникам банка в отделении Митино При обращении данное отделение , всё сотрудники приветливые, всегда помогу. В течение последних дней обращаюсь... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность

Оценка 5

18 февраля обратился в офис банка за неменной дебетовой картой. Сотрудник банка предложил оформить именную карту, что я и сделал. Сегодня 24.02 карта уже поступила в офис, я сразу... Читать полностью

24.02.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Нужна была справка о состоянии счёта для предоставления её по месту работы. В нашем городе офиса нет, нужно было ехать в соседний город. Позвонила на горячую линию, ответила... Читать полностью

22.02.2025

Спасибо за консультацию Альмире

Оценка 5

14.02 обратилась в чат банка для закрытия своих счетов, но Альмира сообщила, что они обслуживаются бесплатно, и я решила оставить пока карты. К тому же я узнала, что сейчас... Читать полностью

19.02.2025

Благодарность банку Русский Стандарт

Оценка 5

Больше 20 лет работаю с банком, брали сначала кредит на холодильник, затем ребенку компьютер и на обучение, затем карту Виза. Банк всегда мне одобрял нужную сумму, выручал в... Читать полностью

18.02.2025

Лучшая поддержка по телефону

Оценка 5

Я решил закрыть счёт, но в нашем маленьком городе не оказалось отделения банка. Однако мне повезло: я позвонил в службу поддержки, и проблема была решена без необходимости ехать в... Читать полностью

17.02.2025