ВТБ24 заблокировал счета!

Начну с азов законов РФ для сотрудников банка.  Согласно статье 11 п. 2 НК РФ Индивидуальные предприниматели, далее ИП -физические лица, зарегистрированные в установленном [url=http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=LAW&n=201174&rnd=228224.684629110&dst=100274&fld=134]порядке[/url] и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица. В чем меня пытаются переубедить сотрудники банка.  Я являюсь клиентом банка ВТБ24 ПАО более 10 лет. Мною было взято несколько кредитов, которые были погашены досрочно. Более того, я являюсь созаемщиком с супругом по ипотечному кредиту, на данный момент на мое имя оформлен пакет "Привилегия". Также я являюсь держателем расчетного счета, открытого на ИП в вашем банке.  05 октября 2016 года при обращении в ДО "Медведково" к сотруднику банка, я получила информацию о том, что мой расчетный счет, оформленный на меня как на физическое лицо (дебетовая карта), заблокирован по причине прихода на данный счет денежных средств с моего расчетного счета ИП. Сотрудник банка объяснила это тем, что ИП является юридическим лицом, и я не имею права переводить денежные средства без договора, заключенного с собой как с физическим лицом со счета, открытого мною как индивидуальным предпринимателем, на мой счет, открытый на физическое лицо.  Согласно п. 1 ст. 23 Гражданского Кодекса РФ гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью БЕЗ ОБРАЗОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА в качестве индивидуального предпринимателя. Граждане, осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, не имеют обособленного имущества[u]. Таким образом, денежные средства, полученные от предпринимательской деятельности, принадлежат ИП и он вправе распоряжаться ими по своему усмотрению (ст. 128, ст. 129 ГК РФ), в том числе использовать на цели, не связанные с осуществлением предпринимательской деятельности. [/u]   Я регулярно плачу с полученных доходов налоги и имею право распоряжаться ими в личных целях. Я перечисляю деньги с расчетного счета ИП на свою дебетовую карту для того, чтобы рассчитываться ею в магазинах и снимать наличные на свои личные нужды. Так на каком основании был заблокирован мой счет?  P.S. сотрудники банка уточнили, что при снятии со счета ИП через кассу, то есть заплатив 1% комиссии банку, проблем не будет! Начинаешь задумываться, зачем банк заблокировал карту...  Претензия зарегистрирована банку ВТБ24, входящий номер ДО103-01-06/87. Очень жду ответа, до этого очень любящий Вас клиент.