Транспортная карта

15.10.2016 20:09
3592
1
Без оценки
Почти 2 года назад закрыл вклад в этом банке. При закрытии вклада навязали транспортную карту, типо - бесплатная, вдруг пригодится. Картой вообще не пользовался. 3 дня назад пришло СМС, что я уже должен по ней 300 руб. за годовое обслуживание. Звонок в банк ситуацию не исправил. Спросил почему не предупредили раньше, что бы я успел ее закрыть, ответ банка: - Вся информация была указана на сайте! В ближайший рабочий день поеду закрывать карту и писать заявления. Я планировал еще работать с этим банком, но... Проблемы связанные с тратой времени и нервами исключили этот банк из списка надежных. Объявление о ненадежности банка "Русский стандарт" выложу на внутреннем сайте, в форуме у себя на работе, а работаю я у нашего крупного оператора связи. Надеюсь сарафанное радио сработает и более 30 тыс. сотрудников расскажут своим друзьям и знакомым о проблемах и завяжут с этим банком. Плюс сделаю рассылку своим клиентам. Это еще 50 тыс. номеров. В банке решили лучше потерять клиентов, но собрать подаяние.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-10-17T15:44:41+03:00
Уважаемый rattus333! При наличии Вашего заявления о расторжении договора Банком будет рассмотрен вопрос об отмене Платы. О результатах я сообщу позднее на данном портале. Отдельно позвольте отметить, что 25.04.2016 до списания Платы на Ваш зарегистрированный в Банке номер телефона было направлено уведомление об изменении Платы за выпуск и обслуживание Вашей Транспортной карты по ее Тарифам. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,66
средняя оценка
27%
решено проблем
2 160
отзыва
2 147
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Закрытие карты

Оценка 5

Доброе утро. Потребовалась справка для госслужащих, обратилась на горячую линию, сотрудник Дамир отправил мне ее на электронную почту. Так же помог закрыть договор в мобильном... Читать полностью

03.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотел выразить благодарность сотрудникам банка в отделении Митино При обращении данное отделение , всё сотрудники приветливые, всегда помогу. В течение последних дней обращаюсь... Читать полностью

25.02.2025

Благодарность

Оценка 5

18 февраля обратился в офис банка за неменной дебетовой картой. Сотрудник банка предложил оформить именную карту, что я и сделал. Сегодня 24.02 карта уже поступила в офис, я сразу... Читать полностью

24.02.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Нужна была справка о состоянии счёта для предоставления её по месту работы. В нашем городе офиса нет, нужно было ехать в соседний город. Позвонила на горячую линию, ответила... Читать полностью

22.02.2025

Спасибо за консультацию Альмире

Оценка 5

14.02 обратилась в чат банка для закрытия своих счетов, но Альмира сообщила, что они обслуживаются бесплатно, и я решила оставить пока карты. К тому же я узнала, что сейчас... Читать полностью

19.02.2025

Благодарность банку Русский Стандарт

Оценка 5

Больше 20 лет работаю с банком, брали сначала кредит на холодильник, затем ребенку компьютер и на обучение, затем карту Виза. Банк всегда мне одобрял нужную сумму, выручал в... Читать полностью

18.02.2025

Лучшая поддержка по телефону

Оценка 5

Я решил закрыть счёт, но в нашем маленьком городе не оказалось отделения банка. Однако мне повезло: я позвонил в службу поддержки, и проблема была решена без необходимости ехать в... Читать полностью

17.02.2025