Почта Банк

Навязывание страховки!

18.10.2016 17:21
2534
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, Фугин Тимур Олегович, решил оформить кредит, сделать себе подарок, но не знал, что день может быть так испорчен: навязанной страховкой, угрозами, что откажут и лишней переплатой. 18.10.2016 я оформил кредит (ТЦ Черёмушки), принимала заявление на первый вид милая девушка, все шло хорошо, когда дело дошло до страховки, я изъявил желание от нее отказаться, на что была моментальная реакция, человек принял грозный вид и уверенно заявил, что мне откажут, даже пытаться не стоит, обращаю внимание на то, что я несколько раз сказал сотруднику, что застрахован уже в другой организации, но мои слово не нашли отклика. На сколько мне известно, услуга страхования на основании Федерального Закона является добровольной, а мне ее грубо навязали по договору № 17243570. Я требую отключить эту услугу и провести перерасчет по кредиту (на сумму страхования) с целью уменьшения платежа или срока кредита.
Почта Банк
Почта Банк
2016-10-18T17:41:47+03:00
Уважаемый Tuati! Вы совершенно правы, услуга страхования является добровольной и оказывается исключительно с согласия клиента, которое Вы выразили в Заявлении на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты" личной подписью. Принимая во внимание Ваш отказ от услуги, Банком принято решение отключить услугу с ближайшей даты платежа (08.11.2016 г.) и вернуть комиссию на счет договора за неиспользованный период и осуществить перерасчет с уменьшением суммы платежа. Будем благодарны за отметку о решении проблемы. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".
Tuati
2016-11-02T17:55:21+03:00
Получилось оформить в Apple Store рассрочку телефон через Почта Банк, без переплаты, Несмотря на вписанную страховку, по моему дальнейшему отказу Почта банк вернули мне деньги в счёт погашения кредита, чем очень я доволен! Хорошее обслуживание и приятный колл центр.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 319 банка
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 700
отзыва
4 649
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать (для новых клиентов)
Почта Банк
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Пенсионный
Почта Банк
до 23%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка