Т-Банк

Спасибо, Олег Юрьевич!

08.11.2016 17:33
3955
30
Без оценки
Тинькофф банк нашел в моем лице злостного обнальщика.  :o 20 июля сего года моя теща 84 лет попала в больницу и оттуда уже домой приехала не ходящей, а вернее ходящей под себя. Вот такие дела... А так как моя жена и ее дочь умерла три с половиной года назад от рака, то все хлопоты по уходу за тещей легли на меня, больше родственников у нее нет.  Платил я со своей карты за услуги сиделки по 3750 руб. за каждые пять дней и расходы соцработников за лекарства и продукты, но вот банк посчитал, что я таким образом видимо обналичиваю какие то левые доходы.  Вначале пришла мне смс - дескать ты, гад такой, картой пользуешься не так как надо, оплати не 3000 руб., как положено по тарифу, а 7000, как мы решили, тогда мы тебе лимиты не порежем, а иначе не взыщи - ты, сволочь такая, лимитов своих, определенных в тарифах, не увидишь, порежем напрочь. Ну я, такой правильный, потратил с карты 7000 руб.  И вот сегодня мне приходит смс счастья - мы вам порезали лимит бесплатных пополнений до 50000 рублей. Живи, как хочешь, плати, как знаешь, мы тебе не помощники.  Спасибо, родные мои! Спасибо, Олег Юрьевич!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-11-23T11:33:56+03:00
В смс речь шла о покупках или любых расходных операциях, включая переводы? И какой срок там был указан - месяц или расчетный период? P.S. Все же - без оценки.
alex-nsib
2016-11-24T05:29:59+03:00
В смс от 21 октября было написано: "совершите покупки на 7000 руб до 01.11.2016" Естественно, было предположить - с начала расчетного периода (27.09.2016), но у банка другие расчеты - они лучше знают, как мне распорядиться моим бюджетом - когда, в каком количестве и на что потратить мои деньги. Спасибо банку за неусыпную заботу! Спасибо, Олег Юрьевич!
Т-Банк
Т-Банк
2016-11-09T11:35:46+03:00
Здравствуйте. На основании анализа совершаемых по карте операций 21.10.2016 мы направили SMS-сообщение с просьбой совершить покупки на общую сумму 7000 рублей до 01.11.2016 для сохранения действующих льготных лимитов. Сумма покупок в указанный период не достигла необходимого значения, в связи с чем лимиты понижены. Мы направили коллегам просьбу детальнее изучить совершаемые по карте операции, однако возвращение прежних лимитов гарантировать не можем. Рекомендуем активнее пользоваться картой для совершения покупок. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 319 банка
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 499
отзыва
93 231
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 23.22%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 20.17%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка