Русский Стандарт

За минуту потерял 62 500 руб.

23.11.2016 14:25
3752
23
Без оценки
Хотел открыть вклад. Принес наличными 1 250 000 руб. Т.к. онлайн вклад чуть выгодней, решил через кассу внести деньги на карту, а затем через интернет-банк открыть вклад. Деньги на карте появились только на следующий день, хотя в моем представлении они могли быть зачислены сразу. В интернет-банке информация, что по окончании срока вклада деньги попадут на ту карту, с которой был осуществлен перевод. Т.к. деньги были зачислены на карту Банк в кармане Gold я решил сначала перевести на депозитную карту, а с нее уже во вклад, что, как рассказано в рекламном ролике на сайте банка, значительно удобней. При выполнении операции перевод между своими счетами в интернет-банке указано, что комиссия не взимается. Секунда и операция по переводу 1 250 000 руб. проведена успешно. Однако на счете депозитной карты на 62 500 руб меньше. Оказывается, перевод между своими счетами внутри банка - это только списание с одного счета, за это комиссия не берется, а за зачисление на другой счет по тарифам банка взимается комиссия 5%.  Т.е. я был введен в заблуждение информацией об отсутствии комиссии за операцию. Если это одна операция, то должна быть указана комиссия за всю операцию в целом, если это две операции, то необходимо мое подтверждение второй операции. Буду воевать с банком об отмене операции по переводу, либо об отмене комиссии. Интересно, какие же такие издержки несет банк, переписывая деньги с одного счета на другой внутри банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-07T15:22:58+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-06T17:06:01+03:00
Уважаемый werth! Возмещение Платы в индивидуальном порядке осуществлено Банком 05.12.2016 Надеемся на Ваше успешное обслуживание в Банке в дальнейшем. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 315 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Заблокирован доступ

Оценка 5

18 декабря 2024 осуществлял перевод со своей дебетовой карты банка Русский Стандарт на сумму 40000 руб. по СБП в иной банк. Русский Стандарт отклонил перевод, в приложении было... Читать полностью

13.01.2025

Благодарность сотруднику ДО Химки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с начала 2024 года. Начал сотрудничество с офисом в Химках. Отделение находится в очень удобном месте, на территории большая парковка, что самое главное- 4... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, по улице Пушкинская 181, 20.12.2024 для получения деьетовой карты. Меня приняла Езенкова Евгения, без очереди, обслужила, как... Читать полностью

20.12.2024

Отзыв

Оценка 5

14 и 17 декабря 2024 г., я обратилась в чат банка Русский Стандарт, чтобы закрыть свою дебетовую карту. У меня нет возможности посетить отделение банка, поэтому Альмира и Максим... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность за помощь

Оценка 5

11.12.2024 я частично погасила просроченную задолженность перед Банком по договорённости с сотрудником Банка Серановым Романом Александровичем. Это специалист который сопровождает... Читать полностью

14.12.2024

Отмена Комиссии

Оценка 5

Позвонила на входящую линию12. 12.2024 Банк Русский стандарт мне сотрудник Гаджиева Арият Гаджиевна. Сотрудник проконсультироваться по образовавшейся задолженности по моей карте... Читать полностью

12.12.2024

Банк "Русский стандарт": репутация важнее

Оценка 4

26 октября 2024г. я заключила в банке "Русский стандврт" договор на потребительский кредит, сотрудница предложила очень выгодного снижения процентной ставки, если я стану их... Читать полностью

11.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка