Банк просто обманывает

02.12.2016 10:48
3550
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Сразу напишу номер моего обращения - 162110, которое было подано почти месяц назад и на которое до сих пор я не получил ответа, зато сейчас с моего счёта приставам ушло 2 500 (то есть фактически банк списал в свою пользу), я так понимаю, что это просто уголовщина уже какая-то, вы, простите, просто кто? Простые мошенники? Для остальных напишу - летом закрыл кредитную карту, закрыл всё в ноль, получил выписку, по которой ноль, написал заявление на закрытие карты. Как выяснилось, почти месяц назад (в день составления обращения) - банк решил выпустить мне карту снова, не смотря на то, что я заявление написал на закрытие, оценил свою услугу в что то около 700 рублей (непонятно, почему сейчас списал 2 500), а потом, вообще, меня даже не предупредив о своей самодеятельности - просто подал на меня в суд, и как результат - сейчас деньги с моего счёта ушли. Почему на моё обращение не было ответа? Почему со мной никто решил не связываться? Я считаю это простым воровством.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-04T09:55:30+03:00
Уважаемый автор, просьба выслать копию заявления на закрытие карты на почту responses@banki.ru со ссылкой на данный отзыв. Копия расписки о приёме заявления на закрытие кредитной карты получена.
Сбербанк
Сбербанк
2017-01-24T16:06:03+03:00
Добрый день! Приношу вам искренние извинения за длительное ожидание ответа на обращение, подробную информацию можно получить, обратившись в любое удобное отделение банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
22 122
отзывов
21 318
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

9.9% за покупки на Мегамаркете по кредитной карте?

Оценка 5

Здравствуйте. В течении года совершал покупки по кредитной карте только на Мегамаркете.В условиях написано, что покупки на платформе после льготного периода будут под 9.9%.Пришло... Читать полностью

01.11.2024

Решили проблему с возвратом исполнительного листа

Оценка 5

Обычно большинство людей пишут плохие отзывы, когда окажутся в нехорошей стуации, когда припечёт. Про написание хороших отзывов вспоминают гораздо реже! Нет времени. Припекло и... Читать полностью

19.10.2024

Благодарность

Оценка 5

05.10.2024, во второй половине дня, я, Л-ва Анна Ю., обратилась в отделение СБЕР банка по адресу: г. Люберцы, р.п. Томилино, ул. Гоголя, 34. Старший менеджер по обслуживанию... Читать полностью

08.10.2024

Благодарю сотрудниц офиса банка за оперативную помощь

Оценка 5

Обратился в офис с просьбой «Поменять (в сторону уменьшения) кредитный лимит по карте; (ранее в другой день сказали, что нужно ждать ответа «когда поменяют, но я не дождался и В... Читать полностью

05.10.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Пользуюсь сбером совсем недавно и мало была осведомлена о разных услугах и продукциях сбера в целом. Была на днях в тц Калужский и была приятна удивлена работой сотрудника Сбера, а... Читать полностью

03.10.2024

Пришел только забрать карту, а ушел с новым интересным продуктом и отличным настроением

Оценка 5

Дал себе обещание обязательно оставить второй отзыв на пятерку. Считается, что отзывов с плохой оценкой всегда оставляют больше по свежим эмоциям на негативе, но бывает и обратная... Читать полностью

20.09.2024

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день , дамы и господа , оставляю отзыв , что бы кто то другой по ошибке не столкнулся с такой ситуацией , в общем у меня есть дебетовая карта Сбербанка и кредитная карта... Читать полностью

09.09.2024