Навязывание страховки от ООО "АльфаСтрахование-Жизнь"

12.12.2016 11:12
3996
3
Без оценки
23.11.2016 года, между мной и банком ФИЛИАЛ "ИЖЕВСКИЙ" ПАО"СКБ-БАНК" в г. Пермь, был заключен кредитный договор № 51715209809. К данному договору был навязан договор страхования, соследующими доводами в лице специалиста банка о том что: "Кредит мы Вам одобряем, но если Вы откажетесь от страховки мы откажем Вам в кредите". При том что организация в которой я работаю акредитованна банком как партнер, соответственно  и условия для сотрудников таких организаций должны быть на порядок лучше. Что меня поразило в данной ситуации, так это действия сотрудников банка, за день до выдачи кредита поступил звонок от банка: "Мы Вам все одобряем, но вы должны подъехать к нам". Подъехав в офис мне сказали, что кредит одобрен но вот есть страховка и ее нужно взять, на что я попросил сотрудников рассчитать вариант без страховки, сотрудники рассчитали такой вариант, но сразу сказали, что без страховки вариант выдачи кредита сразу может стать отрицательным. Отъехав от офиса, в течении 10 минут мне перезвонила сотрудница банка и сказала, что без страховки отказ от кредита, на мой вопрос уточнить причину отказа, она ничего ответить не смогла, но сразу сказала, что со страховкой кредит Вам выдадим хоть сейчас! Тем самым банк увеличил сумму займа на сумму страховки в размере 81 692,88 руб.и начисляет на данную сумму проценты в размере 22,792% годовых согласно кредитному договору. Пункт, о том что страхование для клиента данного банка является обязательным, в кредитном договоре отсутствует. Вместо запрошенной мной у банка сумма займа из-за страховки навязанной банком, займ увеличился на сумму страховки с начислением на эту сумму процентов в размере 22,792% годовых. Согласно нормативного акта ЦБ РФ с указанием 3854-У от 20.11.2015 мною былиспользован "период охлаждения", то есть возможность возвратауплаченной клиентом-физическим лицом страховой премии при его отказе от договора страхования в течение первых 5 рабочих дней. ФИЛИАЛ"ИЖЕВСКИЙ" ПАО "СКБ-БАНК" в г. Пермь и в г. Екатеринбург, атак же ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" г. Москва, были уведомлены об отказе от страховки заказным письмом с уведомлением от 26.11.2016 г. Так же в Пермский филиал ООО "АльфаСтрахование" (ООО"АльфаСтрахование-Жизнь" по данным официального сайтаhttp://www.alfastrah.ru/ входит в страховую группу "АльфаСтрахование")28.11.2016 г. мной лично было завезено заявление, на котором сотрудник компании проставил отметки о дате получения. Уведомления о получении писем пришли, но 10-дневный срок указанный в заявлении на возврат средств уже истек, а ответа ни от банка ни от страховой нет! Прочитав отзывы о банке СКБ и Страховой ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", понимаю, что это стандартная схема работы банка вместе со страховой, не давать кредит без страховки! Не возьму в толк, как при таком количестве подобных отзывов в сторону банка и страховой их все еще не проверили контролирующие органы и не положили конец этому наживанию на клиентах! Прошу контролирующие органы взять на контроль данноеобращение с целью исполнения требований изложенных в заявлении. В связи с данным обращением прошу оградить от противоправных, противозаконных действий состороны банка ФИЛИАЛ "ИЖЕВСКИЙ" ПАО "СКБ-БАНК", ООО"АльфаСтрахование-Жизнь", а так же третьих лиц.

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,94
средняя оценка
26%
решено проблем
7 384
отзывов
5 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024