Выпуск виртуальных карт ограничен

19.12.2016 16:57
2989
3
Без оценки
С 14 декабря не работает выпуск виртуальных карт! Обращалась и в тех поддержку и скрины оставляла и звоню каждый день, никаких, типа, проблем у них нет! Заявки все уже неделю никто не рассматривает! Сегодня 19 декабря, сказали еще 4-5 дней ждать! Более того, поставили лимит на выпуск вирт карт, а говорят, никакого лимита суточного нет! Никто ни в чем не признается, но дело в том, что на вирт картах, выпущенных до этого есть 3d секьюрити коды и если банк лопнет, то пропадут и все вирт карты! У кого-нибудь еще такая проблема есть? И когда банк начнет нормально работать ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-12-27T14:43:10+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2016-12-27T13:18:35+03:00
Уважаемая 112047726! В период с 14.12.2016 по 22.12.2016 зафиксирован выпуск на Ваш зарегистрированный номер Виртуальных предоплаченных карт. При возникновении отказа в выпуске нескольких карт в один день рекомендуется повторить попытку при наличии такой необходимости на следующий день. Приносим извинения за возможные неудобства, а также за длительное ожидание ответа. Надеемся на Ваше понимание. При возникновении дополнительных вопросов по продуктам и услугам Банка буду рада оказать возможную помощь при обращении в личной переписке на данном сайте (адресат Соколова Дарья - https://www.banki.ru/profile/?UID=247582) или по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10038449/». С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв на работу сотрудника

Оценка 5

Хочу сказать огромное человеческое спасибо сотруднику Д-му М. А.! Очень грамотный специалист! Работал с моей глубоко просроченной задолженностью. Общение с этим сотрудником в корне... Читать полностью

27.01.2025

Профессиональный сотрудник

Оценка 5

Делала перевод 7 января 2025 г.с дебетовой карты по СБП на сумму 910 руб. 10 января заметила, что перевод прошел почему то с кредитной карты, хотя на все переводы по СБП по... Читать полностью

16.01.2025

Отзыв - благодарность!

Оценка 5

Я пользуюсь кредитом в банке Русский стандарт" в последне время не могу вовремя оплачивать в связи сложившейся трудной жизненной ситуацией. Хочу поблагодарить, Ф-ва Дмитрия С... Читать полностью

15.01.2025

Специалист заслуживает похвалы!

Оценка 5

 Оформляла год назад кредитную карту и решила её закрыть. Кроме этой карты других продуктов в банке не было. Когда стала изучать как это сделать, оказалось нужно ехать в офис... Читать полностью

07.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Отличный специалист

Оценка 5

Спасибо за подробную информацию по погашению долга кредитной карты "Русский стандарт" сотруднику банка Альмире. Грамотный и внимательный специалист.  Обращалась 01.01.2025 года 9... Читать полностью

01.01.2025

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Пришла в офис 28.12.2024 после звонка от сотрудника банка, назначили время. Меня без очереди, в назначенное время пригласила менеджер Мария. Сообщила, что одобрена кредитная карта... Читать полностью

28.12.2024