Коллекторы звонят в 7:33

21.01.2017 08:00
2636
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Начну с предыстории. В декабре 2015 года брал с отчимом айфон в рассрочку в магазине Эльдорадо, в подарок маме. Вдруг в сентябре приходит смс о том, что с карты, через которую мы гасили рассрочку, было снято 25000 руб. по решению судебных приставов (С КРЕДИТНОЙ КАРТЫ). При попытке уточнить как могло получится, что с кредитной карты было что-то снято, нам ответили, что нам одобрили кредит через полгода после того, как мы его взяли и исправно выплачивали, а деньги поступали на депозитный счет (который мы не открывали). Явная банковская ошибка. Так вот, с ноября 2016 начали поступать звонки от коллекторов банка, хотя я не являюсь клиентом банка. И сегодня наглый коллектор по фамилии П-ров позвонил аж в 7:33 утра.  Интересно, тут пахнет прокуратурой?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-03T10:38:05+03:00
Ждем комментариев представителя банка после предоставления автором корректных данных.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-01-23T13:01:28+03:00
Уважаемый Клиент, хотим как можно быстрее помочь Вам в решении этого вопроса. К сожалению, Вы не оставили нам достаточно данных для начала работы. Просим Вас направить на наш адрес expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг», а в тексте ссылка на отзыв): Ваши полные ФИО и дату рождения, а также номер телефона, на который совершались звонки. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,44
средняя оценка
17%
решено проблем
38 989
отзыва
35 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Годовое обслуживание кредитной карты

Оценка 5

У меня есть действующие кредитные карты Альфа банка. Активно пользуюсь картами банка.  16 марта 2025 года в 22.40 обратился с вопросом годовое обслуживании карт, решил узнать... Читать полностью

18.03.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 4

17 февраля 2025 года я написала в чат с банком, хотела закрыть кредитную карту,в этом мне помогла Татьяна,оперативно ответила и предложила три варианта по закрытию карты "Карту... Читать полностью

18.03.2025

Решили проблему

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своей историей! У меня есть две кредитные карты от Альфа банка 💳, одной пользуюсь постоянно, вторая лежит про запас нетронутая.. Но было одно НО... Читать полностью

18.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

 По моей кредиткой карте задолженность всегда 75 000.  Но сумма минимального платежа и дата внесения меняется. Так, в январе это было 1500, которые нужно было внести до 17 числа... Читать полностью

18.03.2025

Быстрая обратная связь

Оценка 5

16 февраля заказал кредитную карту, указал адрес где буду забирать. 17 февраля решил узнать подробности доставки, зашёл в приложение и не нашёл статуса доставки, подумал что не... Читать полностью

18.03.2025

Возврат страховки

Оценка 5

Обратилась в банк( онлайн чат) с просьбой отменить страховку по кредитной карте. Обращение моё было оформлено в автоматическом размере и так как срок подачи был менее 30 дней от... Читать полностью

18.03.2025

Самозапрет на выдачу кредита в банках

Оценка 5

Здравствуйте, меня очень волновал вопрос о возможности поставить самозапрет на выдачу кредита в банках. Решила поинтерисоваться как это повлияет на мою кредитную карту, так как у... Читать полностью

18.03.2025