Новая попытка

09.02.2017 11:09
3197
25
Без оценки
Четыре года назад я сообщал о попытке кредитного мошенничества - представители, как позднее уточнили в Тинькофф банке, не самого банка, но, возможно, его партнера звонили на мобильные телефонные номера граждан, используя нелегальную базу, и настойчиво предлагали воспользоваться кредитными продуктами Тинькофф банка. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/5625230/ Сегодня произошла аналогичная ситуация - на мой мобильный номер позвонили с номера +78007552771 с предложением воспользоваться кредитными услугами банка Тинькофф. На мой вопрос, откуда у них мой номер телефона, оператор Анастасия ответила, что телефон им оставил мой знакомый. Разумеется, отказалась назвать и фамилию знакомого - вестимо, потому что и здесь, вероятно, используется та же украденная база телефонных номеров (или у Авито или у еще кого-нибудь). Интересно, что данный номер стал активен аккурат с начала 2014 года, как следует из отзывов в сети - значит, завели новый, как старый себя скомпрометировал. Должен обратить внимание, что новый номер очень похож на реальные номера банка Тинькофф, представленные в разделе Контакты на официальном сайте. На этот раз банку будет труднее убедить общественность, что эти звонящие не имеют к нему отношения. Но даже если и так - они сами по себе серьезно портят репутацию банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-21T10:40:06+03:00
После 9 февраля звонки еще были? p.S. Все же, в связи с урегулированием ситуации, без оценки.
Pareto
2017-02-21T10:56:55+03:00
Нет, конечно, после такого-то шума. :) Однако, появлялись новые отзывы по теме - следовательно, банк все же продолжает программу обзвонов, законность которой представляется сомнительной.
Т-Банк
Т-Банк
2017-02-09T15:03:46+03:00
Здравствуйте. В банке действительно действует акция «Приведи друга», в рамках которой номер мог быть предоставлен одним из Ваших знакомых. К сожалению, проверить информацию мы не можем, поскольку номер, на который поступил звонок, Вы не указали. Для проверки рекомендуем направить его на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
84 182
отзывов
83 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Вот с какого банка надо брать пример!

Оценка 5

Теперь о ситуации по порядку:31октября2024гв12:07.я обратилась в чат поддержки через приложение банка, т. к. у моей дочери мошенники по частям списали средства с карты, которые мы... Читать полностью

07.11.2024

Вернули деньги, списавшиеся за подписку

Оценка 5

Я оформила ребёнку 12 лет карту джуниор. Мне удобно переводить деньги, если ему нужно что-то купить и не переживать, что забыла снять наличные Но в прошлом месяце он оформил какую... Читать полностью

07.11.2024

Помощь поддержки

Оценка 5

12 декабря 2023 года, обратилась в поддержку Т-Банка, специалист Вероника не захотела оставлять без бонуса по акции пригласи друга, заявку откланили так-как у дргуа уже была карта... Читать полностью

07.11.2024

Помощь ассистента поддержки

Оценка 5

26 сентября обратился в поддержку тинькофф. Ассистент поддержки подробно обьяснил когда зачислят бонус по акции пригласи друга, поначалу я думал, что уже ничего не выплатят так-как... Читать полностью

07.11.2024

Тех поддержка Тбанк

Оценка 5

02.11.2024 я обратилась в тех поддержку Тбанк через оспаривание операции. Сообщила что, в магазине при оплате 01.11.2024 через СПБ куар код не вышел чек, после некоторого ожидания... Читать полностью

07.11.2024

Клиентоориентированность Т-банка

Оценка 5

В октябре - месяце решил прикупить в квартиру новую мебель, и, так удачно совпало, что от Т-банка как раз выпала на выбор категория повышенного кэшбека "Дом и ремонт", суть которой... Читать полностью

07.11.2024

Помогли сделать возврат средств

Оценка 5

Я написал в чат 22.10.2024 в 14:17, и мне ответила Светлана. У меня возникла проблема с оплатой деньги списались а оплата не прошла. Я попросил специалиста о помощи, и он очень... Читать полностью

07.11.2024