Почта Банк

Страховка, о которой узнала спустя пять месяцев

20.02.2017 23:35
2508
2
Без оценки
Я клиент Почта банк, до этого брала кредит в нем же, но под названием Лето банк, когда оформляли кредит мы запросили сумму на 300 000 р., больше нам и не надо, предварительно одобрено было 400 000 р. Спустя пять месяцев после очередной оплаты я обратила внимание еще раз на график платежей, и к моему удивлению я увидела сумму не в размере 300 000, а 399 000, была в шоке, как оказалось оставшиеся деньги были перечислены в страховую компанию. При подписании документов видно настолько запудрили мозги, что не увидели последние три листа, подложенные к основному договору. Поехали в отделение, где оформляли, там был сотрудник, что указан в договоре, на все наши возмущения он согласился с тем, что просто подсунул эти листы и что также имеет процент от таких сделок со страховой, но даже на данном этапе не предупредил, что данную сумму можно было вернуть только в течение пяти дней с момента подписания договора, что мы уже узнали после от самой страховой, куда послал нас сотрудник банка. Далее не добившись ничего мы поехали писать претензию в центральный офис на сотрудника банка и чтоб нам вернули данную сумму. Пока ответа не последовало, но хочу сказать одно: лучше бы я взяла данную сумму на руки, то я хотя бы знала, за что я возвращаю деньги, а так я их даже в руках не держала. Кругом обман. Я все кредиты всегда выплачивала без просрочек и нарушений условий по договору, но это просто хамство! Если есть возможность, то помогите разобраться, хотя я понимаю, что скорее всего решение банк примет не в мою пользу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-05T11:42:13+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2017-02-21T16:03:27+03:00
Уважаемая Yuliaaaass82! К сожалению, мы не можем проверить информацию, изложенную в Вашем отзыве в части того, какую консультацию предоставил Вам сотрудник банка, так как прошло много времени с момента заключения договора Между Вами и ООО СК "ВТБ Страхование " при содействии Банка был заключен договор страхования (Полис) по программе "Оптимум ". Договор страхования является добровольным. Все существенные условия Договора отражены в Полисе, подписанном Вами лично (в том числе сумма страховой премии, подлежащей уплате Страхователем). Условием для получения кредита заключение Договора страхования не является. Таким образом, оснований полагать, что Договор страхования был Вам навязан, т.е. заключен против Вашей воли, нет. Если Вы все же приняли решение расторгнуть Договор страхования, Вам необходимо обратиться в Страховую компанию ООО СК "ВТБ Страхование " для оформления Заявления. Обращаем Ваше внимание: Пункт 2 статьи 958 ГК РФ предоставляет страхователю право отказаться от Договора страхования в любое время. При этом согласно условиям Договора страхования и в соответствии с п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном отказе Страхователя от Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия возврату не подлежит. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 319 банка
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 700
отзыва
4 649
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать (для новых клиентов)
Почта Банк
до 23.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
23%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Пенсионный
Почта Банк
до 23%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024

Блокировка

Оценка 5

Сегодня 2.12.2024 оформила кредит в данном банке. Через пару часов хотела перевести эти заёмные деньги на свой счёт в Сбербанке, для того что бы закрыть кредитки. Я не смогла это... Читать полностью

02.12.2024

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Добрый день)))

Оценка 5

Я очень рада, что Банк пошёл мне на встречу и вернул мне услугу" Гарантированная ставка"", так как я считаю что в просроченном платеже не было полностью моей вины. Девушка оператор... Читать полностью

22.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка