Не работает программа *Бонус*
Оценка
Отзыв проверен
Программа *Бонус* не работает!
На сайте банка не написано о том, по какому курсу, как начисляют баллы! О сумме минимально количества баллов, доступных к оплате, ТОЖЕ НИЧЕГО НЕ НАПИСАНО!Сотрудник подтвердил в чате банка! Зачем это все придумывать?
Вообще, и по телефону один сотрудник одно говорит, а другой - другое (по моей карте)!
Администратор народного рейтинга
2017-03-31T16:51:42+03:00
Просьба прислать скриншот, подтверждающий фразу "На сайте банка написано,что у меня 172 балла!На сайте нет предложения об оплате баллами!" на почту elena@banki.ru
Когда звонили в колл-центр банка и получили противоположные по смыслу ответы на свой вопрос (кстати, какой?)?
Т-Банк
2017-03-21T16:50:27+03:00
Здравствуйте.
В рамках диалогов сотрудники корректно проконсультировали по правилам программы лояльности. Доступные операции для компенсации будут отражены во вкладке «Доступно» при достаточном количестве баллов. Минимального количества баллов для компенсации нет, Вы можете компенсировать покупку в категориях «Рестораны» и «Ж/д билеты» любой стоимости по курсу 1 балл = 1 рублю. С правилами программы лояльности можно ознакомиться [url=https://static.tinkoff.ru/documents/credit_cards/bravo.pdf]на сайте.[/url]
Надеемся, наши комментарии помогут при дальнейшем обслуживании. Если останутся вопросы, всегда можете обратиться за консультацией по любому каналу обслуживания.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Спасибо за понятные и очень компетентные ответы
user-439118914353
Яна (6******) - большая молодец, спасибо большое за понятную консультацию и за приятный стиль общения! А ещё, благодаря её ответам, удалось договориться с бизнес-партнёром о...
5
Т-Банк
Благодарность за профессинальность
user-148621180329
Хочу от всего сердца поблагодарить команду Т. Банка, а особенно персонального менеджера Максима за отличную работу. Быстро решился вопрос, т.е. подобрали взаимовыгодный...
5
Т-Банк
Провели показ услуги , понравилось общение и отзывчивость
user-282921028079
Очень добрая и отзывчивая сотрудница , интересы клиента и банка ставит во главе разговора , живёт по принципу ,,обшее выше личного,, хорошие манеры общения и желания помочь...
5
Т-Банк
Помощь малому бизнесу - оборотный кредит
user-353320979309
Я обратилась в Т-банк 17.02.2025г с запросом на открытие оборотного кредита моему бизнесу( в онлайн -чате оставила запрос).
В течение часа со мной связался менеджер Александр...
5
Т-Банк
Конструктивное и результативное решение вопросов по поддержке бизнеса
user-641020876941
Выражаю благодарность персональным менеджерам Т-Банка. Обращаюсь уже не первый раз и всегда получаю положительное или компромиссное решение. В данном отзыве хочу отметить очень...
5
Т-Банк
Помощь сотрудника контактного центра Т- банка при знакомстве с продуктами банка
user-684720815952
После открыти расчётного счёта перезвонила мне сотрудница контактного центра Светлана и в удобное мне время, то есть практически ночью, несколько часов отвечала на мои вопросы...
5
Т-Банк
Отзыв о работе сотрудника Виктория
user4399502
30.01.2025 г. Выражаю Благодарность сотруднику Т-Банка Викторию ( 6***7) за профессианальную консультацию по разъяснению некторых вопросов по одобренному оборотному кредиту...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Спасибо за понятные и очень компетентные ответы
Оценка
Яна (6******) - большая молодец, спасибо большое за понятную консультацию и за приятный стиль общения! А ещё, благодаря её ответам, удалось договориться с бизнес-партнёром о...
20.03.2025
Благодарность за профессинальность
Оценка
Хочу от всего сердца поблагодарить команду Т. Банка, а особенно персонального менеджера Максима за отличную работу. Быстро решился вопрос, т.е. подобрали взаимовыгодный...
12.03.2025
Провели показ услуги , понравилось общение и отзывчивость
Оценка
Очень добрая и отзывчивая сотрудница , интересы клиента и банка ставит во главе разговора , живёт по принципу ,,обшее выше личного,, хорошие манеры общения и желания помочь...
24.02.2025
Помощь малому бизнесу - оборотный кредит
Оценка
Я обратилась в Т-банк 17.02.2025г с запросом на открытие оборотного кредита моему бизнесу( в онлайн -чате оставила запрос). В течение часа со мной связался менеджер Александр...
18.02.2025
Конструктивное и результативное решение вопросов по поддержке бизнеса
Оценка
Выражаю благодарность персональным менеджерам Т-Банка. Обращаюсь уже не первый раз и всегда получаю положительное или компромиссное решение. В данном отзыве хочу отметить очень...
07.02.2025
Помощь сотрудника контактного центра Т- банка при знакомстве с продуктами банка
Оценка
После открыти расчётного счёта перезвонила мне сотрудница контактного центра Светлана и в удобное мне время, то есть практически ночью, несколько часов отвечала на мои вопросы...
31.01.2025
Отзыв о работе сотрудника Виктория
Оценка
30.01.2025 г. Выражаю Благодарность сотруднику Т-Банка Викторию ( 6***7) за профессианальную консультацию по разъяснению некторых вопросов по одобренному оборотному кредиту...
30.01.2025