Грубое и систематическое нарушение банком законодательства об исполнительном производстве

23.03.2017 21:33
2854
1
Без оценки
Обращаюсь по следующим вопросам. В ноябре 2016 года в межрайонный отдел по особым исполнительным производствам управления ФССП России по Приморскому краю (далее - отдел) поступило заявление Великого С.А. (далее - заявитель), содержащее доводы о привлечении ПАО "ВТБ 24" (далее - банк, кредитная организация) к административной ответственности по ст. 17.14 КоАП РФ в связи с нарушением действующего законодательства при рассмотрении банком исполнительного документа, предъявленного заявителем к исполнению в РОО "Владивостокский" филиала N 2754 банка.  Письмом от 07.12.2016 N 25037/16/353530895589 начальником отдела Т-нко С.М. в адрес заявителя направлено уведомление о возбуждении в отношении банка дела об административном правонарушении по ч.2 ст. 17.14 КоАП РФ и направлении его для рассмотрения по существу в Арбитражный суд Приморского края В январе и феврале 2017 года заявитель неоднократно обращался в прокуратуру Первомайского района г. Владивостока, УФССП России по Приморскому краю с заявлениями, содержащими ряд доводов об иных нарушениях кредитной организацией действующего законодательства об исполнительном производстве в связи с имевшими место фактами неисполнения в сентябре, ноябре и декабре 2016 года постановлений должностных лиц ОСП Первомайского района ВГО УФССП России по Приморскому краю по материалам исполнительного производства в отношении Матвеева А.О. об обращении взыскания на денежные средства, находящиеся на счётах вышеуказанного должника. По имеющейся информации, в 2017 году должностными лицами ОСП Первомайского района ВГО УФССП России по Приморскому краю возбуждено дело об административном правонарушении по ст. 17.14 КоАП РФ в отношении банка и направлено для рассмотрения по существу в Арбитражный суд Приморского края.Анализ вышеизложенного свидетельствует о грубом, систематическом нарушении закона и прав заявителя должностными лицами и руководством филиала N 2754 ПАО "ВТБ 24", существенно подрывает репутацию вышеуказанного банка, с чем не могу согласиться.При этом, обращает на себя внимание и то обстоятельство, что по всем фактам нарушений закона со стороны должностных лиц филиала N 2754 ПАО "ВТБ 24" заявитель в 2016-2017 гг. неоднократно обращался в Интернет-приемную ПАО "ВТБ 24", указывая на конкретные нарушения.  Надлежащих и своевременных мер реагирования банком не принимается.ПРОШУ:1) инициировать проведение служебной проверки в отношении сотрудников и руководства филиала N 2754 ПАО "ВТБ 24", а также сотрудников и руководства РОО "Владивостокский" филиала N 2754 ПАО "ВТБ 24" с принятием исчерпывающих мер строгого дисциплинарного реагирования по фактам систематического нарушения банком законодательства об исполнительном производстве, законодательства о банках и банковской деятельности; 2) инициировать принятие решений кадрового порядка в отношении виновных сотрудников банка, обратить внимание на ненадлежащую организацию деятельности со стороны руководства ответственных структурных подразделений банка в регионе по исполнению требований поступивших в банк исполнительных документов, а также требований должностных лиц Службы судебных приставов; дать принципиальную оценку бездействию ответственных должностных лиц филиала N 2754 ПАО "ВТБ 24", повлекших возбуждение в отношении банка дел об административных правонарушениях по ст. 17.14 КоАП с вынесением судом соответствующих постановлений о назначении административных наказаний;3) принять меры к недопущению впредь аналогичных грубых и систематических нарушений законодательства, допущенных ранее.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-23T22:14:23+03:00
В данной ситуации - пока без оценки.
ВТБ
ВТБ
2017-04-04T12:33:44+03:00
Уважаемый Сергей! Приносим Вам извинения за возможные неудобства. Ваши замечания доведены до ответственных руководителей Банка для анализа данных о затруднениях, возникающих в процессе обслуживания клиентов. Надеемся на понимание. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,52
средняя оценка
14%
решено проблем
15 801
отзыв
15 593
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Компетентность

Оценка 4

 В офисе при разблокировке счетов выдали новую карту и прикрепили еë не к тому счëту. Позвонила в контакт-центр по номеру 1000. Консультант Дмитрий (таб no 7*******) проявил... Читать полностью

19.04.2025

Заказ справки

Оценка 5

Сегодня срочно понадобилась справка по месту требования. Так как данная справка является нетиповой, то заказать её нельзя было через приложение ВТБ Онлайн. Можно было заказать... Читать полностью

19.04.2025

Все понравилось

Оценка 5

18.04.2025 обратился в офис банка ВТБ по адресу ул. Собинова Д. 7 Е в городе Пенза. Необходимо было поменять данные, менеджер рассказал про новые продукты банка втб, актулизировали... Читать полностью

18.04.2025

Перевыпуск

Оценка 5

Здравствуйте . Нужно было перевыпустить карту, так как она уже не реагирует . Были проблемы с оплатой и снятию наличных в банкомате . Очень помогла оператор Диана 7****1 . Карта... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хотелось бы выразить благодарность Екатерине (70******), сегодня 17.04.2025, мне позвонили мошенники и выслали код, я отказалась его называть и сразу же обратилась на горячую линию... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в получении вознаграждения за перевод пенсии в ВТБ

Оценка 5

Когда обратился в офисе ВТБ к своему персональному менеджеру подразделения Привилегия и сказал, что перевёл пенсию в банк ВТБ из другого банка, без указания промокода "ПЕНСИЯ... Читать полностью

17.04.2025

Хвалебный отзыв за доставку карты

Оценка 5

Огромное спасибо выездному сотруднику банка ВТБ Г-ой Алесе И. (таб. 7******5) за помощь и подробную консультацию за терпеливое обучение пользованием продуктами банка. Также... Читать полностью

16.04.2025