Сбербанк

Безобразное поведение сотрудников службы инкассации

31.03.2017 20:21
3548
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 31.03.2017 я пришел к банкомату Райффайзенбанка по адресу Санкт-Петербург, улица Белы Куна, 3А. Банкомат Райффайзенбанка  расположен рядом с банкоматом Сбербанка, напротив выхода из магазина Призма. Сотрудник службы инкассации Сбербанка (Жетон номер 55-045) встал перед банкоматом Райффайзенбанка и не пропускал меня к банкомату. Сотрудников службы инкассации Сбербанка было двое, один осуществлял техническое обслуживание банкомата, второй (жетон номер 55-045) просто стоял перед банкоматом Райффайзенбанка и ничего не делал. В результате мне пришлось ждать (порядка 20-ти минут), пока сотрудники инкассации Сбербанка закончат обслуживание своего банкомата и наконец освободят мне доступ к банкомату Райффайзенбанка. Я пытался объяснить сотруднику службы (жетон номер 55-045), что он не пускает меня к банкомату другого банка, более того с другой стороны от банкомата Сбербанка было достаточно места для него, на что он только грубил и постоянно ухмылялся. В результате случившегося я опоздал на деловую встречу и понес финансовые и потери.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-03T08:46:58+03:00
Добрый день! Во время инкассации банкоматов наши сотрудники руководствуются в первую очередь требованиями безопасности. Пространство в непосредственной близости от устройства должно быть изолировано от посторонних. К сожалению, в местах установки нескольких устройств это может затруднить к ним доступ. Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем разъяснительную работу с сотрудниками Службы инкассации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
из 315 банка
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 424
отзывов
24 008
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 21.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 17.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 16.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

В оформлении карты отказано

Оценка 4

Сидел открывал несколько вкладов, для личных нужд, хотел копить на несколько целей. По итогу мне заблокировали все карты, сказали позвонить по 900. Позвонил, сказали разблокироватб... Читать полностью

28.01.2025

Блокировка при компрометации

Оценка 5

выражаю глубокую благодарность сотрудникам службы поддержки [банки.ру(СБЕРБАНК) онлайн-чата], которые оперативно и профессионально оказали мне помощь в разблокировке банковских... Читать полностью

28.01.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Являюсь зарплатным клиентом Сбера, на январь выбрала одну из категорий получения повышенного кэшбека (сбер спасибо) кафе и рестораны 5%. Оплатила 6 января счёт в кафе (2 чека)с... Читать полностью

21.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Как то раз утром мне пришло уведомление о том что банк закрыл мои счета по компроментации. К моим данным ни у кого не было доступа, елинственный кредит в 100тыс. выплачивался... Читать полностью

18.01.2025

Блокировка невыпущенной карты СВОи

Оценка 4

15 января зашёл в отделение сбербанка в г. Первоуральск, ул. Ватутина 57, чтобы заказать социальную карту Уралочка. Над терминалом по выдаче талонов, крутилась реклама карты... Читать полностью

16.01.2025

Большая благодарность за хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность За вежливую работу сотрудников по адресу ленсовета 88 город спб, я пришел взял талон ждал немного меня пригласили, я сразу пошел в кассу, где... Читать полностью

15.01.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! У меня безвыходная ситуация. Сбер 3 января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал. Звонил на 900, сказали что данные карты утекли. Они... Читать полностью

13.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка