Безобразное поведение сотрудников службы инкассации

31.03.2017 20:21
3590
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 31.03.2017 я пришел к банкомату Райффайзенбанка по адресу Санкт-Петербург, улица Белы Куна, 3А. Банкомат Райффайзенбанка  расположен рядом с банкоматом Сбербанка, напротив выхода из магазина Призма. Сотрудник службы инкассации Сбербанка (Жетон номер 55-045) встал перед банкоматом Райффайзенбанка и не пропускал меня к банкомату. Сотрудников службы инкассации Сбербанка было двое, один осуществлял техническое обслуживание банкомата, второй (жетон номер 55-045) просто стоял перед банкоматом Райффайзенбанка и ничего не делал. В результате мне пришлось ждать (порядка 20-ти минут), пока сотрудники инкассации Сбербанка закончат обслуживание своего банкомата и наконец освободят мне доступ к банкомату Райффайзенбанка. Я пытался объяснить сотруднику службы (жетон номер 55-045), что он не пускает меня к банкомату другого банка, более того с другой стороны от банкомата Сбербанка было достаточно места для него, на что он только грубил и постоянно ухмылялся. В результате случившегося я опоздал на деловую встречу и понес финансовые и потери.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-03T08:46:58+03:00
Добрый день! Во время инкассации банкоматов наши сотрудники руководствуются в первую очередь требованиями безопасности. Пространство в непосредственной близости от устройства должно быть изолировано от посторонних. К сожалению, в местах установки нескольких устройств это может затруднить к ним доступ. Я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем разъяснительную работу с сотрудниками Службы инкассации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,36
средняя оценка
15%
решено проблем
5 606
отзыва
5 176
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли снять необоснованную блокировку

Оценка 5

Неделю назад банк заблокировал карту. При общении в чате поддержки сказали, что карта была скомпрометирована (была попытка ее копирования при оплате онлайн). Я был уверен, что ко... Читать полностью

03.04.2025

Хочу похвалить за хорошее обслуживание

Оценка 4

Здравствуйте,27.03.2025 года в 15:39 нужно было снять наличные деньги.Поэтому я пошла в банкомат Сбера,но с банкоматом были какие-то проблемы,из-за которых не смогла снять наличные... Читать полностью

27.03.2025

Работа сотрудников Сбербанка

Оценка 5

 Всем здравствуйте. В ноябре 2024года, я решила оформить дебетовую карту Сбербанка. Выбрала ближайшее отделение банка и с паспортом отправилась туда. Приехав в банк столкнулась с... Читать полностью

25.03.2025

Не могу получить свои денежные средства по наследственному делу

Оценка 4

11.03.25 года вступил в наследство. В Сбербанке по наследству на счету имеются денежные средства. Наследников 2, я и сестра. В тот же день подали в отделение банка все... Читать полностью

18.03.2025

Отлично

Оценка 5

Спасибо за оперативное решение вопроса ! При покупке в магазине возникла проблема, с карты были списаны деньги, но из за сбоя в терминале на кассе не проходила оплата. По моему... Читать полностью

17.03.2025

Приятное обслуживание

Оценка 4

Недавно снимала деньги с банкомата, где было написано, что комиссия не снимается. Н.о комиссия снялась, К сожалению чат поддержка мне дала неверную информацию, из-за которой... Читать полностью

15.03.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Мне на карту должны были сделать перевод. Плательщику пришло сообщению, что я мошенник и перевод нельзя сделать. Такая ситуация влияет на мою репутацию и доверие. На горячей линии... Читать полностью

14.03.2025