Банк не для бизнеса
Оценка
Отзыв проверен
Открыли счет в ТБ.
С января начали приходовать выручку, для чего, собственно, счет и открывался.
После деньги переводятся на основной счет в Сбере.
В феврале оплатили услугу "Безлимит за 1990 ₽/мес", таким образом за месяц мы бы платили не более 3100, при выручке более миллиона. И, чувствуется, банк об этом догадался.
В марте через чат начались требования обосновать переводы в Сбербанк.
Мы разъяснили и "экономический смысл и необходимость регулярных перечислений денежных средств на счет, открытый в другой организации"©. Банк предложил прислать им официальные документы - мы предложили прислать нам официальный запрос. В общем всё в итоге свелось к угрозе закрыть доступ к личному кабинету и, соответственно, закрытию счета с потерей 10% от остатка.
Вывод: как только клиент осваивается и перестает приносить более-менее большие деньги (было примерно 1% с оборота), он становится банку не интересен.
В итоге - счет сегодня закрыт. (Самоинкассация в Сбере стоит 0.2%. Как расчетный банк Тинькофф стал вообще не интересен.) А вот если бы отстали сразу после первых объяснений, то и клиента не потеряли.
Р.S. Услуги. Ничего криминального. Тем более, если бы чем и занимались, то, по логике, голова должна была болеть у Сбера.
Т-Банк
2017-04-03T15:01:36+03:00
Здравствуйте.
В первую очередь примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. Полученный документ по ошибке сотрудника не отправлен на проверку в соответствующий отдел, в связи с чем и произошла блокировка. С ним будет проведена работа согласно внутреннему регламенту для недопущения подобных ситуаций в будущем.
С Вами ранее связался сотрудник для урегулирования вопроса. Надеемся, этот инцидент не повлияет на дальнейшее сотрудничество, а мы, в свою очередь, приложим для этого максимум усилий.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Решение вопроса с бух. отчётом
user-381021127127
Благодарю сотрудника поддержки Егора, в оказании помощи формирования отчёта для ФНС. И разъяснение всех вопросов. Очень оперативно и грамотно всё разъяснил мне. Перезвонил в...
5
Т-Банк
Помогли отлично
user-680821116790
Сегодня 05.03.2025 в 12.17 обратилась в поддержку Т бизнеса. Никак не могла понять какие налоги мне нужно оплатить за 2024 год. Налоги, авансовые платежи, платежи СФР и так далее...
5
Т-Банк
Благодарность в настройке Т корзины (Т-Банк)
user-725621106336
Хотел бы поблагодарить Т-Банк в лице его сотрудника Т-ва Р.
На протяжении всего времени сотрудничества помогал настраивать Т-корзину, подсказывал и советовал как лучше сделать...
5
Т-Банк
Помощь в текущих вопросах
user-943921000629
Добрый день, хочу выразить благодарность персональному менеджеру тбанк. Прошлый отзыв почему-то не прошел проверку. Анастасия, наш персональный менеджер помогла адаптироваться в...
5
Т-Банк
Благодарность команде Т-Банка
user-16368694380
Выражаю благодарность команде Т-банка за уникальный сервис. Как ИП отчеты для налоговой составляю сама, но работала бухгалтером давно уже, соответственно обновления законодательной...
5
Т-Банк
Очень оперативно решили вопрос с блокировкой счета
user-280116516641
Мой счёт был заблокирован по 115-ФЗ, я очень сильно стрессанула, потому что у меня напугали знакомые что из таких блокировок не достают и в целом, это очень неприятно, когда...
5
Т-Банк
Работа персонального менеджера
user-385815273074
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить персонального менеджера М-ну Злату ООО "О**ь-К****т" за быстрое реагирование, пунктуальность ( когда договариваемся об определенном времени...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Решение вопроса с бух. отчётом
Оценка
Благодарю сотрудника поддержки Егора, в оказании помощи формирования отчёта для ФНС. И разъяснение всех вопросов. Очень оперативно и грамотно всё разъяснил мне. Перезвонил в...
06.03.2025
Помогли отлично
Оценка
Сегодня 05.03.2025 в 12.17 обратилась в поддержку Т бизнеса. Никак не могла понять какие налоги мне нужно оплатить за 2024 год. Налоги, авансовые платежи, платежи СФР и так далее...
05.03.2025
Благодарность в настройке Т корзины (Т-Банк)
Оценка
Хотел бы поблагодарить Т-Банк в лице его сотрудника Т-ва Р. На протяжении всего времени сотрудничества помогал настраивать Т-корзину, подсказывал и советовал как лучше сделать...
04.03.2025
Помощь в текущих вопросах
Оценка
Добрый день, хочу выразить благодарность персональному менеджеру тбанк. Прошлый отзыв почему-то не прошел проверку. Анастасия, наш персональный менеджер помогла адаптироваться в...
26.02.2025
Благодарность команде Т-Банка
Оценка
Выражаю благодарность команде Т-банка за уникальный сервис. Как ИП отчеты для налоговой составляю сама, но работала бухгалтером давно уже, соответственно обновления законодательной...
24.02.2025
Очень оперативно решили вопрос с блокировкой счета
Оценка
Мой счёт был заблокирован по 115-ФЗ, я очень сильно стрессанула, потому что у меня напугали знакомые что из таких блокировок не достают и в целом, это очень неприятно, когда...
23.02.2025
Работа персонального менеджера
Оценка
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить персонального менеджера М-ну Злату ООО "О**ь-К****т" за быстрое реагирование, пунктуальность ( когда договариваемся об определенном времени...
21.02.2025