Лохотрон

03.04.2017 15:42
3086
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Опишу кратко: лохотрон, а не банк! Появилась потребность в деньгах на 1-2 месяца (не более) и решил впервые оформить кредитную карту. Позвонил в ПЕРВЫЙ раз на call центр - девушка рассказала, что процентные ставки 10% на покупки и 15 % на снятие наличности. Удивился, порадовался, оставил заявку на оформление карты с уточнением, что сумма нужна не менее 200 000 - оставил заявку на 300 000 лимита. Зашёл на сайт уже после составления заявки - указана ставка для снятия наличных 32 % + 3% за снятие. Перезвонил во ВТОРОЙ раз - спросил про точные проценты... и тут уже вторая информация: да 32% и что он впервые слышит про 15%, и ЕЩЁ что банк примет решение по проценту только тогда, когда привезут конверт с картой - может быть и ниже. Подумал приедет курьер, подожду... Приезжает курьер - получил карту и смотрю, что написано. ПРОЦЕНТ ПО НАЛИЧНЫМ 49,9%  -  в 3.5 раза выше, чем изначально предлагали и на 50% выше, чем во второй раз! А потом пришло СМС с лимитом - 120 000 руб.   Вот мне объясните плз, как такие банки вообще существуют на рынке и никто к ним не принимаете меры за предоставление заведомо ЛЖИВОЙ и НЕДОСТОВЕРНОЙ информации? НИКОМУ И НИ КОГДА НЕ СОВЕТУЮ ВАМ РАБОТАТЬ С ТАКИМ БАНКОМ! ЗАБИРАЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И БЕГИТЕ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-16T17:54:02+03:00
Засчитано с учетом комментария автора от 06.04.2017 15:48.
Т-Банк
Т-Банк
2017-04-06T15:15:54+03:00
Здравствуйте. Первый сотрудник проконсультировал Вас по проценту переплаты согласно желаемым параметрам, сообщив об ориентировочном расчете. При принятии заявки озвучил, что желаемая сумма лимита будет учтена, но окончательное решение банк примет в одностороннем порядке. Второй сотрудник не сообщал, что «впервые слышит про 15%» - он проконсультировал также по ориентировочным данным. На вопрос о предыдущем расчете он проинформировал, что, возможно, консультация предоставлялась по иному тарифу, однако с окончательно утвержденным тарифом можно будет ознакомиться на встрече с представителем банка. Сожалеем, что Вы сделали подобные выводы о банке. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
82 814
отзыва
82 478
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Комиссия за пользование "Кубышкой"

Оценка 4

Часто пользуюсь "Кубышкой" в рамках беспроцентного периода, погашаю задолженность своевременно. Ранее всегда приходило смс-сообщение с текстом "Сегодня последний день бесплатного... Читать полностью

04.11.2024

Отправил обращение по поводу возврата средств

Оценка 5

Воспользовался функцией "Обращение" по поводу возврата средств с компании D**. Покупку совершил 2 ноября на сумму 27 447 рублей. Возврат денежных средств вернули 4 ноября, т.е. за... Читать полностью

04.11.2024

Помощь при оспаривании операции

Оценка 5

У меня была не приятная ситуация. Не знаю где и как, но у меня возобновилась полписка Яндекс. Списали месяц подписки, можно сказать случайно. Я написал в поддержку банка через... Читать полностью

03.11.2024

Обожаю Т-банк за быстрое решение вопросов

Оценка 5

Люблю обращаться в онлайн чат поддержки. во-первых, сразу подключаются, во-вторых не нужно сидеть говорить по телефону, а я не любитель общаться голосом. А также ещё можно... Читать полностью

03.11.2024

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Подозрительное списание с кредитки

Оценка 5

Меня зовут Екатерина, я обратилась в Т-Банк 2.11.2024 в 12:00 на тему подозрительного списания денег с кредитной карты. Мне ответила Ульяна, и начала решать мой вопрос. Меня... Читать полностью

02.11.2024

Неверное списание средств

Оценка 5

   Ходил в ресторан "Вкусно и Точка" и при отмене с их стороны заказа деньги возвращены не были. Т-Банк быстро и оперативно решил проблему. Деньги возвращены в полном объёме. Решал... Читать полностью

02.11.2024