Лохотрон

03.04.2017 15:42
3088
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Опишу кратко: лохотрон, а не банк! Появилась потребность в деньгах на 1-2 месяца (не более) и решил впервые оформить кредитную карту. Позвонил в ПЕРВЫЙ раз на call центр - девушка рассказала, что процентные ставки 10% на покупки и 15 % на снятие наличности. Удивился, порадовался, оставил заявку на оформление карты с уточнением, что сумма нужна не менее 200 000 - оставил заявку на 300 000 лимита. Зашёл на сайт уже после составления заявки - указана ставка для снятия наличных 32 % + 3% за снятие. Перезвонил во ВТОРОЙ раз - спросил про точные проценты... и тут уже вторая информация: да 32% и что он впервые слышит про 15%, и ЕЩЁ что банк примет решение по проценту только тогда, когда привезут конверт с картой - может быть и ниже. Подумал приедет курьер, подожду... Приезжает курьер - получил карту и смотрю, что написано. ПРОЦЕНТ ПО НАЛИЧНЫМ 49,9%  -  в 3.5 раза выше, чем изначально предлагали и на 50% выше, чем во второй раз! А потом пришло СМС с лимитом - 120 000 руб.   Вот мне объясните плз, как такие банки вообще существуют на рынке и никто к ним не принимаете меры за предоставление заведомо ЛЖИВОЙ и НЕДОСТОВЕРНОЙ информации? НИКОМУ И НИ КОГДА НЕ СОВЕТУЮ ВАМ РАБОТАТЬ С ТАКИМ БАНКОМ! ЗАБИРАЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И БЕГИТЕ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-16T17:54:02+03:00
Засчитано с учетом комментария автора от 06.04.2017 15:48.
Т-Банк
Т-Банк
2017-04-06T15:15:54+03:00
Здравствуйте. Первый сотрудник проконсультировал Вас по проценту переплаты согласно желаемым параметрам, сообщив об ориентировочном расчете. При принятии заявки озвучил, что желаемая сумма лимита будет учтена, но окончательное решение банк примет в одностороннем порядке. Второй сотрудник не сообщал, что «впервые слышит про 15%» - он проконсультировал также по ориентировочным данным. На вопрос о предыдущем расчете он проинформировал, что, возможно, консультация предоставлялась по иному тарифу, однако с окончательно утвержденным тарифом можно будет ознакомиться на встрече с представителем банка. Сожалеем, что Вы сделали подобные выводы о банке. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 038
отзыва
92 783
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Выражаю большую благодарность оператору онлайн поддержке Надежде за помощь

Оценка 5

Я обратился за помощью в онлайн поддержку 02.12.2024 в 17:24 по поводу списания с моего счёта по кредитке денежных средств в размере 399 р,деньги списал Яндекс,услугу я не... Читать полностью

15.12.2024

Кредитная карта Platinum

Оценка 5

Здравствуйте! У меня возникла проблема по оплате проезда кредитной картой Т-банка Platinum, я обратился в чат поддержку, мне ответили, что карта могла попасть в стоп лист... Читать полностью

15.12.2024

Вошли в положение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться личным опытом, целый месяц переводил средства с кредитной карты в стороннюю организацию, переводы были обязательными, через пару дней увидел , что с... Читать полностью

15.12.2024

Оперативно решили ситуацию

Оценка 5

Я клиент Т-Банка уже несколько лет. Очень удобное и комфортное обслуживание. Всегда оперативное решение вопросов. Что касается продуктов банка, и обслуживания - вопросы никогда не... Читать полностью

15.12.2024

Кредитная карта Platinum

Оценка 5

Здравствуйте! По кредитной карте Platinum у меня возникли сложности по оплате минимального платежа и выполнением по условиям беспроцентного периода. Я написал в чат поддержку с... Читать полностью

15.12.2024

Возврат удержанной комиссии

Оценка 5

Проверял все операции по своей кредитной карте, обнаружил два непонятных удержания банком. Написал в поддержку 25.11, сами удержания проведены в июне-июле. Не с первого раза, но... Читать полностью

14.12.2024