Русский Стандарт

Не выдают вклад

04.04.2017 07:18
2508
9
Без оценки
Открыл вклад в "Русском Стандарте", перевел деньги со своего счета из другого банка. Через некоторое время явился в отделение банка, написал заявление о частичном изъятии средств в связи с покупкой мною автомобиля. В отделении ответили, что сегодня денег нет, попросили прийти на следующий день. Пришел на следующий день, в выдаче отказали. Мотивация банка: деньги выдали мне на мою карточку (хотя я просил выдать деньги наличными через кассу и сотрудники заверили, что так и будет), а карточку после зачисления денег сразу заблокировали по 115-ФЗ. На мой взгляд абсолютно недопустимая схема для обхода 837 ст. ГК РФ. В соответствии со 115-ФЗ банк запрашивает у меня документы для выдачи моих денег. Документы в полном объеме мною предоставлены, вплоть до выписок с других моих счетов в иных банках. Далее, Банк дополнительно запрашивает у меня выписки уже моих контрагентов (со счетов третьих лиц), выписки третьих лиц вполне логично мне никто не дает. В связи с тем, что я не предоставил банковские выписки третьих лиц, которые в принципе не имею возможности предоставить, "Русский Стандарт" отказывает в выдаче мне моих денег. На все мои "заявления в свободной форме" банк отвечает по три-четыре рабочих дня и все ответы носят абсолютно безсвязный и формальный характер.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-09T11:28:23+03:00
Оценка снимается в связи с урегулированием ситуации.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-04-05T18:05:27+03:00
Добрый день, Petr1987! В рамках Вашего обращения от 03.04.2017 на данном портале (https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=9649636) был рассмотрен вопрос разблокирования карт без предоставления дополнительных документов. Было принято положительное решение, о чем я и сообщила Вам. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 319 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 388
отзыва
16 336
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги (на новые средства)
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 100 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 19%
годовых
от 100 дн.
срок

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Спасибо большое

Оценка 5

17.12.2024 в 14:10 обратилась в отделение банка на белорусский по адресу большая грузинсеая 58. Очереди в это время не было, мне рассказали актуальные мтавки по вкладам и помогли... Читать полностью

17.12.2024

Благодарность менеджеру Банка Русский Стандарт Руслану Ибрагимову отделение СПб Ленинский проспект

Оценка 5

16 декабря 2024 года я обратилась в отделение банка "Русский Стандарт" для переоформления моего депозита. В работе с банком меня всё устраичает - понятные условия договора, высокие... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 16.12.2024 хотела переоформить вклад. Меня приняла Валерия Понихидкина. Она проинформировала меня, что вклад закончился еще в ноябре и продлился... Читать полностью

16.12.2024

Благодарность ДО Отрадное. Г. Москва ул. Хачатуряна д 20

Оценка 5

Я обратился в Банк Русский Стандарт 16.12.2024г. для переоформления вклада. Меня сразу пригласили. Менеджер Морозова Людмила, уточнила какой у меня вопрос, предложила несколько... Читать полностью

16.12.2024

Вклад

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка с 2017 года. Первый раз ещё открывала вклад в городе Москве. Но сейчас постоянно обслуживаюсь в Ростове-на-дону. 13.12.2024 я обратилась на Пушкинскую 181... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Сегодня вечером, 12.12, обратилась в офис в Коломне, обслуживала меня менеджер Генералова Яна, обратилась по поводу вклада, уже была клиентом этого банка, всё нравилось, Яна мне... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность)

Оценка 5

12 декабря закончился вклад поэтому обратилась в свой любимый офис на Красноармейской 170. Так как мне недалеко от дома и я являюсь постоянным клиенто банка Русский Стандарт. Когда... Читать полностью

12.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка