Кредит без страховки - это реально!

04.04.2017 19:34
13592
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Дорогие друзья, может быть, кому-нибудь пригодится мой опыт. Взял в Почта банке в г.Томске очередной, третий по счёту кредит...после второго кредита был очень сильно разозлён на банк и его сотрудников, так как по простоте душевной был разведён менеджером банка, довольно молодой и привлекательной девушкой по имени Эльвира,(до сих пор удивляюсь откуда в столь молодом организме столько жажды наживы, лжи и лицемерия?!) Так вот, данный менеджер, впарила мне практически всё, что можно, но самым обидным была страховка жизни и здоровья, при кредите на 55 000 рублей страховка обошлась в 12000 рублей. После досрочного погашения кредита и написания заявления в страховую компанию Ооо Ск Кардиф, мне благополучно и лаконично было отказано в возвращении даже какой-либо части денег от страховой премии, не говоря уже о всей сумме, хотя "милая" Эльвира уверяла меня, что я всё смогу вернуть, написав заявление в отделении банка :d :wall: ! Хотя после заключения страховки, банк уже к ней никакого отношения не имеет, и писать уже нужно именно в страховую компанию, с которой был заключён договор и то, заявление должно попасть в страховую не позднее 5-ти рабочих дней с момента заключения договора страхования! И не факт, что и при соблюдении всех условий вам ещё что-то вернут :evil: Ну вот жизнь сложилась так, что понадобились деньги. После обращения в различные банки, типа" рога и копыта", а именно; Уральский Банк Реконструкции и Развития, Бинбанк, Восточный Экспресс Банк, ОТП Банк и получив просто отказ, даже не уменьшали запрашиваемую сумму 150 000 рублей, просто отказывали, обратился для прикола в Почта банк и, о чудо, Почта мне одобряет и приглашает меня в офис :jokingly: ! Пришёл, сел к менеджеру девушке, всё записали, оформили - банк одобрил - это первое посещения, платёж в районе 5000 на 5 лет, ни слова о страховке! Прихожу второй раз, этой девушки нет, сел к менеджеру парню. И началось... Банк одобрил вам кредит на 150000 рублей на 5 лет, платёж 5800 :nightmare: ! Начинаю спрашивать и выясняется, что в" обязательный" пакет входит и страховка, которая стоила около 45000-50000, страховая компания альфа страхование. Я был, конечно, удивлён и расстроен, но с этим менеджером ничего не подписывал, так как деньги в этот день мне всё равно бы не дали, так как он объяснил, банкомат был не загружен. Готовлюсь к третьему визиту в банк. Так как имея горький опыт невозврата денег по страховке, звоню в центральный офис банка в Москву по тел. 8 800 550 07 70 и спрашиваю, про страховку, может ли она быть в обязательном пакете? На что мне отвечают в центральном офисе Почта банка, что страхование является добровольным и на решение о выдаче кредита не влияет и уже не может влиять, так как изначально кредит одобряется без всяких страховок! :ura: Пришёл в третий раз, попал опять на ту девушку, у которой был первый раз и начал с ней общаться. Начал выяснять про возврат страховки, и о чудо, есть честные нормальные люди в Почта банке, дай бог ей здоровья, она мне сказала, что даже при соблюдении 5-ти рабочих дней не факт, что можно вернуть деньги! В итоге сказал, что не хочу страхование жизни и здоровья и никаких дополнительных опций, типа гарантированная ставка и т.д. И она, менеджер, предлагает мне отправить тут же новую заявку, уже без страховки и так как по мне уже принято решение, ответ должен прийти быстро, в течение часа, двух. И что вы думаете? Не прошло и часа, она мне звонит сама, даже смс я ещё не получил, и говорит, что банк мне одобрил новую заявку, т.е. без страховки! Пришёл подписали договор на кредит, платёж сразу уменьшился до 4400 в месяц, никак страховых договоров и приложений к ним! Итог таков. Друзья, если вам одобрили изначально кредит - нет там никаких страховок, страховка дело добровольное! А так как среди менеджеров есть какая-то заинтересованность, скорее всего финансовая, это уже они всеми правдами и неправдами стараются впарить эту дрянь! Всё зависит от человека, если он бессовестная тварь, то обдерёт вас как липку, а если у человека есть совесть, то он молодец, дай бог им всего хорошего!!! Таким образом, хочу сказать, не сдавайтесь, разговаривайте, требуйте отправить заявку без страховки, так как банк одобряет без страховки, а если нет, согласитесь на страховку, то потом правды не добьётесь. Ищите хороших людей!!! :uncap: P.s. Этот комментарий не в защиту банка, а в помощь людям. И в благодарность к честным менеджерам!
Почта Банк
Почта Банк
2017-04-10T18:51:30+03:00
Уважаемый maksimpribilow! Мы провели расследование в результате которой установлено следующее. При оформлении Заявки на кредит Вам был предоставлен предварительный расчет кредита на следующих условиях: сумма кредита 150 000 руб., срок кредита 60 мес., процентная ставка по договору 19,9% годовых, договор со страховкой, сумма ежемесячного платежа 5 158 руб. В результате рассмотрения заявки на кредит Банком было принято альтернативное решение - предложен кредит с процентной ставкой 24,9% годовых, срок кредита остался прежним. Сумма ежемесячного платежа при условии заключении договора страхования составляла 5 715 руб. Данная сумма и была Вам озвучена сотрудником при обращении. Сумма ежемесячного платежа увеличилась в связи с изменением ставки по кредиту (по результатам рассмотрения заявки). Предоставление сотрудником информации об обязательном оформлении договора страхования проверка не подтвердила. Сотрудник объясняет, что не отказывал в оформлении кредита без договора страхования, полагая, что между Вами возникло недопонимание. Обратившись в Клиентский центр повторно, Вы сообщили о своем намерении оформить кредит без договора страхования. Заявка была сотрудником дооформлена, кредит был выдан без страхования. Позвольте заметить, что сотрудник не оформлял дополнительной заявки. Кредит был оформлен в рамках заявки от 29.03.2017 г. В рамках одной заявки клиент может оформить кредит без заключения договора страхования или с договором страхования. Заключение договора страхования осуществляется с согласия клиента и не является условием для кредита. О том, что заключение договора страхование является добровольным, Банк сообщает своим клиентам, данная информация в том числе содержится в оформляемых документах. Если клиент желает оформить кредит без страховки, об этом необходимо сообщить сотруднику, сотрудник обязан учесть желание клиента при оформлении документов. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. Надеемся, что кредит, предоставленный без услуги страхования позволил Вам получить подтверждение того, что оформление договора страхования не является условием для кредита. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

О банке

Народный рейтинг

22 место
1,72
средняя оценка
39%
решено проблем
2 603
отзывов
2 542
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Почта Банка

Лживость и некомпетентность

Оценка 5

29.5.24г. в Почта банке был наложен арест на счета и вклад. Постановления от ФССП были направлены 28.5.24г. В тот же день арест и ИП были отменены (взыскатель признал незаконность... Читать полностью

23.07.2024

Крайне плохо работает кэшбэк

Оценка 5

Два месяца назад, став "счастливым" клиентом Почта банка из-за обещанных высоких кэшбеков, я сразу же столкнулся с глобальными проблемами по его начислению и последующему решению... Читать полностью

22.07.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Уважаемые представители почта банка, КАЖДЫЙ ДЕНЬ, ПО НЕСКОЛЬКО РАЗ ваш робот Александр одолевает меня спам звонками с разных номеров. Я не даю согласие на дальнейшие обзвоны и... Читать полностью

12.07.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

На протяжении двух месяцев с периодичностью 1-2 дня происходит настойчивый обзвон "робота" от ПочтаБанка. Раньше такой периодичности не наблюдалось, звонки были но не столь... Читать полностью

03.07.2024

Помогли со звонками

Оценка 5

Уважаемый Центральный банк России, Генеральная прокуратура сделайте пожалуйста что нибудь с этим банком, они достали меня своими спам звонками. это какой то ужас, единственное мое... Читать полностью

27.06.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Ужасно надоели звонки из этого банка. Телефонный робот (искусственный интеллект) предлагает кредиты и другие услуги. Блокирую номера, но звонят с других. Чувство что меня... Читать полностью

25.06.2024

Решение проблемы

Оценка 4

Этот банк начал звонить мне каждый день с кредитными предложениями. Я им сказал, что кредиты мне не нужны и чтобы мне больше не звонили. Звонки не прекратились. Перестаньте мне... Читать полностью

24.06.2024