Досрочное погашение!

14.04.2017 06:46
3564
3
Без оценки
Получаю заработную плату на карту Альфа-банк уже около 4 лет. И вот мне понадобился кредит наличными. Одобрили без проблем. И плюс имелся потребительский кредит. Вносила платежи по графику в течении 5 месяцев. В марте решила погасить кредит досрочно, и один, и второй. Внесла всю сумму через банкомат. Пришла смс, что всё погашено, спасибо Вам, Уважаемый клиент! Но, как оказалось не совсем уважаемы мы Альфа-банком... Обращаюсь снова за кредитом, но на меня наложен МОРАТОРИЙ! За что?! А, оказывается не любят, ох как не любят досрочное погашение! Я просто в шоке! Пересмотрите своё отношение к клиентам... Очень неприятно! Больше даже не хочется иметь с вами дело!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-26T09:59:01+03:00
В данном случае - без оценки. Тем более что отказ в выдаче кредита мы не оцениваем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-04-14T13:51:20+03:00
Уважаемый Клиент, сообщение, полученное Вами, не содержало информации о том, что на кредитование наложен какой-либо мораторий, данные методы не используются в Банке. Уведомление было направлено исключительно с целью информировать Вас о статусе заявки. В каждом случае мы индивидуально рассматриваем заявку Клиента и проводим кредитный анализ, в рамках которого выносим конкретное решение. На текущий момент, к сожалению, Банк вынужден отказать в предоставлении кредита. Мы можем рекомендовать Вам подать заявку через тридцать дней для повторного рассмотрения. Надеемся, что мы смогли пояснить для Вас ситуацию. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
51%
решено проблем
261 450
отзыва
244 832
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Поддержка помогла разобраться с условиями кредитования

Оценка 5

Доброго времени суток, 7 ноября в 11:16 обратилась в онлайн чат поддержку банка и спросила про возможность оформления автокредита или потребительского кредита. Вскоре через минуту... Читать полностью

08.11.2024

В очередной раз поддержка помогла мне с вопросами

Оценка 5

Всем здравствуйте, искал для покупки автомобиля кредит или автокредит. 06.11 в 21:31 я написал в поддержку альфа банка, чтобы уточнить возможность получения кредитов в данном... Читать полностью

08.11.2024

Скорость поддержки Альфа-банка

Оценка 5

Недавно у меня возникло несколько вопросов касательно условий кредита в альфа-банке, поэтмоу я написала в онлайн чат приложения Альфа банка с данным вопросом (8 ноября в 18:48) и... Читать полностью

08.11.2024

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

Восьмого ноября 2024 года обратился в чат в приложении банка, по поводу консультации по кредитному продукту. Регулярно приходит предложение по потоебительскому кредиту, который... Читать полностью

08.11.2024

Отзыв о банке

Оценка 5

6.11 сделала перенос даты платежа по кредиту. Приняли в обработку и быстро ответили, согласовали изменение даты без доп комиссий. Мне новая дата намного удобнее. Я обратилась к чат... Читать полностью

07.11.2024

Помощь в решении вопроса по задолженности

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы сказать вам про Альфа - банк. Я на самом деле очень долго искал выгодный, ответственный и честный банк. Столкнулся с Альфа-Банка и ни разу не пожалел... Читать полностью

07.11.2024

Онлайн чат помог проверить, корректно ли заключился договор

Оценка 5

23 декабря 2023 оформила потребительский кредит онлайн через интернет банк альфа банка. Сам процес был удобен, сумма 119 000 руб. На финальном этапе, когда подписала договор через... Читать полностью

07.11.2024