Адская ипотека Сбербанка

24.04.2017 10:46
3380
3
Без оценки
А начиналось все прекрасно, семья, с двумя детьми, мечтала о своем уютном гнездышке...Нашли подходящую квартиру, ипотеку одобрили быстро, процент кусался, целых 14%, но на тот момент, и это не стало весомым аргументом против оформления. Куплена была 3-х комнатная квартира на 1 этаже. И все было хорошо, но по истечению года в квартире начала появляться плесень, сначала на стыках, затем распространяться стала по всей площади стен. Претензии, акты, комиссии, микологическая экспертиза, по заключению которой,[b] количество спор плесени превышает допустимое в 20 раз, квартира признается опасной для здоровья и жизни.[/b] Застройщик признает брак, готов поменять квартиру на аналогичную, казалось бы, все, проблема решена. В течение 10 дней нам дают ключи от новой квартиры. Выдыхаем... [b]Но квартира то в Залоге.[/b] Обращаемся в отделение по сопровождению ипотечных кредитов, собираем "миллион" всяких документов, справок, выписок, [b]3 месяца рассматривали наш вопрос о замене залога, [/b]в связи со сложившейся ситуацией, заложниками которой мы стали. На этапе согласования юристов вносится множество поправок/исправлении и в итоге приходит [u]ОТКАЗ. [/u] Очень хотелось бы посмотреть в глаза андерайтеру, который увидел риски для банка, но не увидел риски для здоровья двух маленьких детей. [b]Шаблонность Сбербанка-это абсурд. [/b]Стоит ли вам напоминать, что такое ипотека?! Это за 1,5 года 700 тысяч выплат по процентам и только 100 тысяч в погашение основного долга.   Ничего, на этом еще все не закончилось, далее было письмо Г.О. Грефу, с огромной человеческой просьбой помочь в решении проблемы. Хочу заметить, это проблема не только нашей семьи, но и банка тоже, кому нужна в Залоге бракованная квартира? Сбербанку видимо нужна! На обращение к Председателю отвечают тем же самым отказом. Вы думаете кто-то повторно рассматривал наш вопрос?! Нет! Просто дали расширенный ответ: "Сбербанк отказывает в замене залога, и предлагает вам найти двух поручителей, чтобы вывести квартиру из под залога " Одним словом у нас очередь из желающих подписаться за наш 3 млн. долг! Ну раз Сбербанк не желает урегулировать данный вопрос в досудебном порядке, значит встретимся в суде. Одним словом, уже составляется иск Управлением Федеральной службы по надзору и защите прав потребителей и благополучию человека, а интересы моих детей и право жить в нормальных условиях, осуществлению которого противодействует Сбербанк, я попросила представлять Уполномоченного при Президенте по правам ребенка. [u]Вот такая адская ипотека от Сбербанка! [/u]Берите, если Вам не хватает проблем и приключении, незабываемые ощущения, куча нервов и времени!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-30T18:59:54+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-25T06:54:00+03:00
Добрый день! Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для замены объекта недвижимости необходимо чтобы застройщик оформил собственность по новой квартире на заемщика. Затем заемщик передает этот объект в залог банку. После чего банк снимет обременение с действующего залога. Также возможно рассмотрение этого вопроса при предоставлении в качестве промежуточного обеспечения поручительство двух физических лиц на период обмена квартиры. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
22 007
отзыва
21 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024