Адская ипотека Сбербанка

24.04.2017 10:46
3385
3
Без оценки
А начиналось все прекрасно, семья, с двумя детьми, мечтала о своем уютном гнездышке...Нашли подходящую квартиру, ипотеку одобрили быстро, процент кусался, целых 14%, но на тот момент, и это не стало весомым аргументом против оформления. Куплена была 3-х комнатная квартира на 1 этаже. И все было хорошо, но по истечению года в квартире начала появляться плесень, сначала на стыках, затем распространяться стала по всей площади стен. Претензии, акты, комиссии, микологическая экспертиза, по заключению которой,[b] количество спор плесени превышает допустимое в 20 раз, квартира признается опасной для здоровья и жизни.[/b] Застройщик признает брак, готов поменять квартиру на аналогичную, казалось бы, все, проблема решена. В течение 10 дней нам дают ключи от новой квартиры. Выдыхаем... [b]Но квартира то в Залоге.[/b] Обращаемся в отделение по сопровождению ипотечных кредитов, собираем "миллион" всяких документов, справок, выписок, [b]3 месяца рассматривали наш вопрос о замене залога, [/b]в связи со сложившейся ситуацией, заложниками которой мы стали. На этапе согласования юристов вносится множество поправок/исправлении и в итоге приходит [u]ОТКАЗ. [/u] Очень хотелось бы посмотреть в глаза андерайтеру, который увидел риски для банка, но не увидел риски для здоровья двух маленьких детей. [b]Шаблонность Сбербанка-это абсурд. [/b]Стоит ли вам напоминать, что такое ипотека?! Это за 1,5 года 700 тысяч выплат по процентам и только 100 тысяч в погашение основного долга.   Ничего, на этом еще все не закончилось, далее было письмо Г.О. Грефу, с огромной человеческой просьбой помочь в решении проблемы. Хочу заметить, это проблема не только нашей семьи, но и банка тоже, кому нужна в Залоге бракованная квартира? Сбербанку видимо нужна! На обращение к Председателю отвечают тем же самым отказом. Вы думаете кто-то повторно рассматривал наш вопрос?! Нет! Просто дали расширенный ответ: "Сбербанк отказывает в замене залога, и предлагает вам найти двух поручителей, чтобы вывести квартиру из под залога " Одним словом у нас очередь из желающих подписаться за наш 3 млн. долг! Ну раз Сбербанк не желает урегулировать данный вопрос в досудебном порядке, значит встретимся в суде. Одним словом, уже составляется иск Управлением Федеральной службы по надзору и защите прав потребителей и благополучию человека, а интересы моих детей и право жить в нормальных условиях, осуществлению которого противодействует Сбербанк, я попросила представлять Уполномоченного при Президенте по правам ребенка. [u]Вот такая адская ипотека от Сбербанка! [/u]Берите, если Вам не хватает проблем и приключении, незабываемые ощущения, куча нервов и времени!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-30T18:59:54+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-25T06:54:00+03:00
Добрый день! Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для замены объекта недвижимости необходимо чтобы застройщик оформил собственность по новой квартире на заемщика. Затем заемщик передает этот объект в залог банку. После чего банк снимет обременение с действующего залога. Также возможно рассмотрение этого вопроса при предоставлении в качестве промежуточного обеспечения поручительство двух физических лиц на период обмена квартиры. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,46
средняя оценка
34%
решено проблем
24 426
отзыва
24 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Сотрудник банка спас сделку

Оценка 5

24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили... Читать полностью

28.01.2025

Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%

Оценка 4

Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу... Читать полностью

27.01.2025

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на... Читать полностью

18.01.2025

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024