Благодарность Наталье-63819 или человеческий фактор

25.05.2017 12:03
2280
Оценка
5
Отзыв проверен
Тинькофф Банк! Обратите пожалуйста внимание на человеческий фактор! От него ой как многое зависит! А он у вас, я так понимаю, подхрамывает. Меняйте кадровиков. Благодарность Наталье, личный номер сотрудника № 63819. Собственно, только лишь благодаря её грамотной работе я осталась клиентом вашего банка, хотя до разговора с ней и после общения с другой сотрудницей ранее уже заблокировала свой счет по дебетовой карте в вашем банке!  Наталья произвела  очень приятное впечатление. Показала себя как  воспитанный, культурный, выдержанный, грамотный и внимательный специалист. Ответила четко и понятно на все мои вопросы. А их было немало. После общения с ней и разрешения всех назревших вопросов мне в очередной раз стало ясно, как важен человеческий фактор в любом деле. Спасибо вам, Наташенька, за хорошую работу и человеческое отношение к клиентам банка! надеюсь, с вашей лёгкой руки, моя дружба с банком Тинькофф всё-таки состоится. Прошу руководство банка Тинькофф обратить внимание на эту девочку, как  перспективного сотрудника и поощрить её материально премиальными. БлагоДарю.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-07T14:48:17+03:00
По какому вопросу общались с Натальей и что произошло при разговоре с "другой сотрудницей"?
Т-Банк
Т-Банк
2017-05-25T16:22:02+03:00
Здравствуйте. Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Приятно, что Вы оценили работу специалиста в столь положительном ключе. Слова благодарности обязательно коллеге передадим. Приложим максимум усилий, чтобы и в дальнейшем радовать исключительно высоким уровнем обслуживания. Спасибо за отзыв. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с возвратом

Оценка 5

23.10.24 в 10:37 я обратилась в поддержку с целью узнать о возврате средств за заказ, оформленный ранее на Яндекс маркете. В поддержке мне ответила Виктория, очень приятная и... Читать полностью

06.11.2024

Быстро среагировали на мою просьбу

Оценка 5

Очень доволен ) Пользуются премиум картой Т-банка. Нужен был проход в Бизнес Зал на Жд вокзале в Адлере. Проходов бесплатных не было, закончились, но ребята из банка быстро... Читать полностью

06.11.2024

Обращение

Оценка 5

Я обратилась в поддержку Т-Банк 26 октября в 15.26 и ответила мне Анастасия, так как я боялась что Что-то делаю не так. Я вернула билеты за поезд а возврат денежных средств не... Читать полностью

06.11.2024

Возврат списанных денег

Оценка 5

03.11.2024 обнаружила что у меня списалась сумма за продление годовой подписки за обучение ребенка на Яклассе. Она произошла автоматически, хотя ребенок уже закончил школу и в... Читать полностью

06.11.2024

Возврат ошибочно списанных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативность и вообще возможность возврата денег! 2.11.24 обнаружил , что с детской карты списываются деньги. Списалось пятью или шестью платежами. Написал в... Читать полностью

06.11.2024