"Страхование" вместо вклада

Доброго времени суток всем! Хочу обнародовать на данном ресурсе факт того, что банки полностью поменяли принцип работы с клиентами. Это касается всех банков, не только СКБ-банка. Просто случай, произошедший, с нами произошел именно в СКБ-банке. 29.05.2017 г. моя мама пошла в СКБ-банк (в котором она обслуживается лет 5-6), продлить свой вклад, именно вклад. Была еще мысль с ней пойти, так на всякий случай. Но, думаю, это же банк, в котором она обслуживается несколько лет. Что может дурного там произойти. Приходит она из банка и довольная мне сообщает, что она положила свои финансы на вклад под 17% годовых на 3 года. И еще банк застраховал ее жизнь и здоровье. Тут у меня внутри что-то екнуло. Я то понимаю, что вклад или депозит не могут быть 17% в банке, при ставке рефинансирования на сегодняшний день 9,25%. Я попросила посмотреть Договор. И что я вижу. Я вижу Договор Страхования жизни с выплатой инвестиционного Дохода (Полис-Оферта) № L0532/501/3962ХХ/7 от 29.05.2017 на сумму ХХХХХХ руб. Страховщиком является ООО "Альфа Страхование-Жизнь", а не СКБ_Банк. И вижу второй такой же Договор Договор Страхования жизни с выплатой инвестиционного Дохода (Полис-Оферта) № L0532/501/3962ХХ/7 от 29.05.2017 на сумму ХХХХХХ руб. Так же к Договорам приложены Платежное Поручение № 20170529/8578ХХ от 29.05.2017, и П/П № 20170529/85755Х от 29.05.2017 на суммы страхования. Оператор К-ва Т.А. И третий Договор на копеечную сумму самого СКБ-банка (как впоследствии мне сообщила Т.А.: "Я же вам открыла на всякий случай депозит в нашем банке"). Вопросов по третьему Договору нет, там стандартный депозит на 9 месяцев под стандартные проценты, которые защищены Законодательством РФ.   Прочитав Договоры Страхования я маму в охапку, документы в охапку и пошли обратно в банк. Подошли к Специалисту К-ва Т.А., и спрашиваю ее пояснение, на каком основании она подписала маму на Договоры Страхования с третьим лицом, вместо Вкладов в СКБ-банке. Какая такая необходимость возникла для этого? На что получила ошеломляющий ответ: "Вы вкладываете деньги на три года, и через 3 года вы получаете свои деньги с возможным годовым доходом от 13- 17 %". Я: где это написано в Договоре, я не вижу, где конкретно прописаны проценты?". Специалист замялась, и ответила: ну да, проценты не прописаны, они же плавающие. Но вы же по истечении 3-х лет получите свои деньги." Ой, ну низкий вам поклон, ой, ну уважили, что хоть деньги через три года получим. Я спрашиваю: "В чем суть данной страховки? Вот я понимаю страховку от клещевого энцефалита: я покупаю полис за 300 руб, и в при наступлении страхового случая, я сразу получаю медицинскую помощь на сумму в районе 5 000 руб, : это доза иммуноглобулина, который сегодня стоит 2 000 - 3 000 руб, и анализ самого клеща, тоже в районе 2 000 руб. Если же анализ показывает наличие клещевого энцефалита, то мне по страховке дальше будет оказана мед помощь на сумму до 50 000 руб. А тут в чем суть Страховки? То что я положила сегодня, к примеру 10 000 руб, и через 3 года я же эту сумму и получу?". Внятного ответа я не услышала.   Я спрашиваю: "Каким законом РФ регулируется данный Договор и чем он застрахован?". Она: "Да, он застрахован". Это ЛОЖЬ!!!!!!!!!!!!!! Договоры страхования (Полисы-оферты) при форс- мажорах Страховщика ничем не застрахованы!!!!!!!!!!!!!!!!! (извиняюсь за тавтологию). Т.е. специалист банка в глаза врет своим клиентам. И это не только в СКБ-банке. Эта практика используется во всех банках, которые работают по партнерским программам. На различных ресурсах и форумах, везде пишут обманутые люди. Подобные Договоры страхования втюхивают и при заключении Кредитных Договоров. Но какая здесь была необходимость втюхать пожилому человеку данный продукт????????????!!!!!!!!!!! Он же за свой деньги, получил лохотрон. За свои кровно заработанные!!!!!!!!!!! Вы, работники банков, совесть хоть немного имейте!!!!!!!!! Я все понимаю кушать хочется всем (и уважаемой К-ва Т.А. нужно еще за частный садик "Улыбка" платить, но не за наш счет, нам тоже за садик нужно платить), и проценты по этой партнерке скорее всего в районе 5-7% от суммы, которую заплатил Страхователь. Но не таким мерзким и наглым способом!!!!!!! Обдирать людей, которые в этом ничего не понимают!!!! К-ва Т.А. сказала, что Договор застрахован, но в Договоре в разделе 15 черным по белому, русским языком прописана Декларация о рисках, связанных с инвестированием". Страхователь подтверждает, что ознакомлен Страховщиком с Декларацией о рисках, возникающих при инвестировании на финансовых рынках. Акцептом настоящего Договора Страхователь подтверждает, что ознакомлен со всей представленной в настоящей ДЕКЛАРАЦИИ информацией и принимает на себя все возможные риски, в том числе прямо не указанные в Декларации, связанные с осуществлением операций на финансовых рынках".   Поясняю для тех, кому эти слова не понятны, что в случае фатальной ошибки управляющей компании (в данном случае ООО "Альфа Страхование-Жизнь"), вложенных денежных средств Страхователю не видать, ни через 3 года, ни через 20 лет, ни через 100 лет. Ни тем более процентов по так называемому "вкладу". При этом ни ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", ни СКБ-Банк не будут нести никакой ответственности. А госпожа К-ва Т.А. и отделение ДО "Южный" при этом, в конце месяца, должны получить свое партнерское вознаграждение за данный конкретный Договор. Причем вознаграждение будет исчисляться в тысячах рублей. Нормально так с одного Договора поиметь в качестве премии месячную зарплату работника Детского сада, при более больших суммах страхования, там вознаграждения будут исчисляться месячными зарплатами менеджеров в престижных компаниях. А почему так, да потому что берутся деньги у простых людей и крутят, а потом в конце срока возвращают с убытком, объясняя это тем, что Страховщик выступает налоговым агентом, и будьте любезны заплатите 13% подоходного налога, с прибыли "вклада".   Вот такая арифметика вкратце. В общем я потребовала Договоры Страхования расторгнуть и деньги вернуть. На что мне Специалист К-ва Т.А. ответила, что такой возможности нет, так как Договоры заключены не с СКБ-банком, а с ООО "Альфа Страхование-Жизнь", что деньги уже ушли по назначению. Во как, по П/П по которому деньги обычно ходят от 3-5 раб банковских дней, тут они просто "улетели" за 60 минут. Что волноваться нам абсолютно не о чем, что мы получим свои деньги через 3 года, если конечно же мы захотим раньше забрать свои деньги, то на этот случай у ООО "Альфа Страхования-Жизнь" есть возможности  по данному Договору Страхования. В приложениях к Договору имеется выкупная таблица, в которой указано в какие периоды работы Договора,  можно забрать свои деньги, и какая часть суммы будет удержана. Вкратце, в среднем, при досрочном закрытии Договора Страхования вы теряете около  30% вложенной суммы. Т.е. если вы вложили 100 000 руб, то вы обратно получите только 72 000 руб.   После недолгого препирательства, мне удалось от сотрудников банка вытянуть бланки пакета документов (и то не весь пакет) на расторжение Договора в 5-ти дневный срок с момента заключения Договора с полным возвратом средств. Причем при всей этой достаточной конфликтной ситуации в офисе банка, начальник Доп Офиса "Южный", так и не подошла к нам. Видимо не посчитала нужным извиниться за некомпетентные действия своего сотрудника. В принципе за что извиняться, это ведь политика банка такая, повторюсь не только этого банка: втюхивать любые высокодоходные продукты клиентам, лишь бы выполнить план любой ценой.                       На след день мы отправили ценным письмом с описью, весь пакет документов на расторжение данных Договоров Страхования в ООО "Альфа Страхование-Жизнь" в Москву. Замечу что пакет документов на расторжение Договоров Страхования я готовила сама, сотрудники банка не считают нужным помогать в этом деле. Теперь мы ждем ответ и полный возврат денежных средств от ООО "Альфа Страхование-Жизнь", в случае невозврата, нас ждет судебное разбирательство с ООО "Альфа Страхование-Жизнь" и СКБ-банком.   Вот такой поход в СКБ-банк. Очень жаль, что простой обыватель заходит на информационные форумы и начинает читать информацию по банкам, уже после того, как сам попал в неприятную ситуацию. Еще раз призываю всех внимательно читать,что вы собираетесь подписывать, если что то непонятно, спрашивайте и переспрашивайте, тот момент, что непонятен, если вас торопят, это явный признак того, что не все ладно в Договоре. Если вам вообще ничего не понятно, просите бланк  Договора взять с собой, чтобы показать компетентному человеку, но не подписывайте бумаги, не понимая, что вы подписываете!