Привет Тинькофф, это версус батл!

05.06.2017 20:16
29926
18
Оценка
5
Отзыв проверен
[list][*]Привет Тинькофф Банк, это версус батл!  Я знаю, в твоих системах уже есть мой профиль!  Пошумим немного, проведем дебаты? Тогда сразу на ТЫ, если ты не против. Не так давно у меня появилась нужда,  Мне надо было сделать небольшой ремонт. Скажу честно, я пошла в другой Банк, Но тот отказался и не помог. Я бросалась ему в ноги, словно борцуха, Умоляла: "Мне нужен кредит!" Но он даже не повел за ухом: "Спасибо за проявленный интерес" - говорит, Я конечно расстроилась, ведь не в каменном веке, Чтобы бы в храме спокойствия и сна Наблюдать пустоту на голых стенах, Хотя телевизору я лучше предпочту вид из окна. Ну не судьба, подумала я... Буду справляться своими силами. И тут гонец твой из-за угла С речами про 300.000 такими красивыми: "Ну что подруга, денег надо? Документы? Да кому они нужны?! У нас уже есть данные про твою зарплату. Осталось встретиться и золотой ключ получить" И как ты понял, я согласилась! В предвкушении этого финансового свидания Я накормила кошек, убралась, нарядилась, И встретилась с представителем для подписания. Сейчас слушай внимательно! Я безумно тебе благодарна, Что ты сам нашел меня и так старательно... Вручил эту клевую карту! Мои питомцы были очень довольны! Мы не думали, что кредитная карта - это так классно! Правда они дерут эти новые обои! Ну что ж, значит нас с тобой ждут новые траты... К чему я это все?.. Ах да! Точно! На встрече с представителем я дала слабину, Не подумай ничего лишнего, все проще Я не проверила перед подписанием важную инфу. Ну, и, как оказалось, зря!  Заглянув в выписку спустя определенное время, Простите, правда, но единственная реакция: "***"! Видимо у нас друг к другу разный лимит доверия! Не стала расстраиваться, набрала твой номер. Ответил мне вежливый сотрудник отдела, Разобрались в ситуации, он сказал, что понял, Зафиксил претензию и буркнул: "Ждите ответа". Я возмутилась: не согласна со сверхлимитом. Отключите страховку, верните денежные средства! Промолчал ваш представитель о том, Что комиссии эти оставят меня без одежды. Ну так вот, оператор все зафиксил, и стала я ждать итогов. Мне частично вернули сумму, и вроде вопрос бы закрыт... Замоталась, забегалась. Не заметила СМСок или звонков. А потом, проверив выписку, обнаружилось, что это за сверхлимит. И звоню я в банк с вопросом: "Ну а где же деньги за страховку?" И оказалось, в момент первого звонка это не было указано. В который раз все зафиксили, сказали: "Ожидайте снова" Сказано - сделано. Сделано - сказано? И опять тишина и нет ответа. Звоню я в банк, уже не чая, Сотрудники банка слышат меня чаще моих друзей. Может пригласить их домой на чашку чая? Тинькофф, любимый, заходи, для тебя всегда открыта моя дверь! В претензии отказано. Тогда у меня вопрос: "А почему первый раз этого не зафиксили? Почему каждый раз надо заново вести допрос? И почему так гадко поступают представители?" Хотя, знаешь что?.. Ладно, так и быть. Я не хочу, чтобы наказывали сотрудников. Я хочу окончательно этот вопрос закрыть. И дальше пользоваться твоими услугами. Я понимаю, что представитель должен тоже кушать... И никто не отвечает за мою оплошность... И мы сами несем ответственность за собственную глупость... Но ведь ты то?! Ты то у нас хороший? Дай мне еще один повод тобой гордиться! Мне не нужен другой банк, но нужны новые окна, С ответом ты можешь не торопиться,  Верни мне деньги за страховку. Решится вопрос - поставлю оценку. Сейчас я грешу на представителя обман, Глупость и подлость не стоят ни цента. Позже узнаем цену словам... РАУНД! [/*][/list]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-07T10:54:06+03:00
И вот автор решила с оценкой. Просит поставить банку "пять". Мы, оценив все "за" и "против", В этом не можем ей отказать.
Т-Банк
Т-Банк
2017-06-06T12:04:31+03:00
Здравствуйте. Спасибо за рифму, спасибо за отзыв. Амфибрахием ответим Вам. На «ты» не сможем – уж простите, Уважаем прекрасных дам. Ремонт – дело святое, конечно. В уюте жить хочется всем. Однако кредит иногда получить сложно Совсем. Да, документы мы не просим: Мы же IT-компания. И каждая кредитная заявка Не остается без внимания. Мы ждали встречи не меньше вашего. Кошкам отдельный привет. Однако условия договора нашего Для детального изучения предмет. Представитель приехал к Вам, А потом еще провел 15 встреч. Он бы рад ответить на все вопросы, Но из Вас он их сам не может извлечь. Сверхлимит мы вернули, будьте внимательны. У Вас всегда под рукой приложение. В будущем будем признательны, Если обратитесь к тарифа изложению. Возврат страховки мы рассмотрим, но и гарантий давать не будем. Лояльность банка не резиновая, Не обессудьте. Услугу уже отключили, больше не спишется. Надеемся, окна Вы все же поставите. А если все же захотите нас в гости позвать – Будем рады, зовите! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
3,78
средняя оценка
9%
решено проблем
9 993
отзывов
9 895
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 с оформлением на Банки.ру
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Ошибочный платеж на кредитную карту

Оценка 5

Ошибочно через банкомат пополнил кредитную карту вместо дебетовой. По условиям кредитки, снять без комиссии нельзя, но сотрудники банка вошли в положение и перевели без % и... Читать полностью

07.03.2025

Оперативная поддержка

Оценка 5

И** приложение незаконно снял деньги за подписку. Я не пользуюсь этим приложением, о чем я написала им в поддержку, на что мне ответили что деньги вернуть не могут. Это незаконно... Читать полностью

05.03.2025

Возврат за двойное списание оплаты подписки

Оценка 5

Дело было 21 февраля. У меня подошёл к концу период т-м премиум. Поскольку автопродление у меня везде отключено пошел вручную продлять. Ввел данные карты Тинькова, пришёл... Читать полностью

04.03.2025

Зачёт кешбека

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв сотруднику т-банка, и в целом банку, за решение вопроса по обращению с вопросом о компенсации расходов по кредитной карте тинькоф... Читать полностью

04.03.2025

Просто спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Отличный банк. Уже много лет пользуюсь его услугами. Из очевидных плюсов: Быстрое реагирование в трудных вопросах, хорошая работа служьы поддержки. Отлично помогли при... Читать полностью

02.03.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день, неожиданно столкнулся со списанием процентов с карты, попытался разобраться в операциях, но не получилось. Написал в поддержку Т-Банка, на просьбу помощи оперативно... Читать полностью

01.03.2025

Вернули деньги! Спасибо

Оценка 5

26.02.2025 года в 17:00 обратился в чат в приложении от Т банк с просьбой помочь. Купил билеты на концерт, но билеты к началу концерта не были переданы мне. Пришлось уже в кассе... Читать полностью

01.03.2025