Без уведомлений и проверок Росбанк блокирует счета и удерживает деньги

Имея длительную историю работы с Росбанком и обладая премиальным пакетом обслуживания ([b]со всеми разрекламированными "привилегиями"[/b]), столкнулся с откровенным произволом и хамством. Без всяких предупреждений, запросов документов и проверки операций, вызвавших сомнение, банк заблокировал все мои счета. Об этом я узнал лишь после нескольких неудачных попыток проведения платежей через интернет-банк.   На вопрос о причинах блокировки в клиентской службе ничего пояснить не смогли и направили в отделение банка, где также длительное время пытались выяснить причины блокировки. Спустя какое-то время мне сообщили, что решение о блокировке счетов принято службой финансового контроля банка в связи с их сомнениями в законности перевода на мой счет денежных средств ([b]в рублях[/b]) от брокера ([b]российского[/b]), являющегося профессиональным участником рынка ценных бумаг, с которым у меня заключен договор на предоставление брокерских услуг. Причем данный договор неоднократно предоставлялся в Росбанк при переводе денег на счет брокера (вопросов не возникало). После очередного предоставления договора с брокером (по моей инициативе) и вопроса об иных документах, которые необходимы банку для устранения сомнений, руководитель отделения сообщила, что сама не очень понимает причины блокировки и предложила предоставить "все документы, которые по моему мнению необходимы", при этом сообщила, что еще одной причиной блокировки может быть снятие мною с моей же карты моих же денежных средств. Хочется отметить, что снимаемые суммы были в пределах установленных банком лимитов, снятие происходило в банкоматах Росбанка без каких-либо проблем. После этого мне было выдано не выдерживающее никакой критики письмо в мой адрес за подписью [b]ведущего клиентского менеджера Л-вой В.А.[/b], которая сообщает - "[b]Ваши операции по снятию денежных средств в наличной форме связаны для банка с репутационным риском." Также Л-ва "настоятельно" просит прекратить совершать подобные операции через счета в банкеЮ либо "предлагает расторгнуть договор с банком[/b]". Законность требований в данном письме, на мой взгляд, крайне сомнительны, а его истинный смысл понять сложно. Данное письмо не содержит ни даты, ни адреса, по которому оно мне направлено, ни исходящего номера, ни единой ссылки на конкретную операцию, являющуюся, по мнению Л-вой, сомнительной, ни единой ссылки на нормативные акты, которыми она руководствуется, а самое главное - не содержит уведомления о блокировке счетов. На вопросы о сути данного письма руководитель отделения ничего пояснить не смогла, мило отметив, что в финансовой службе банка сидят "разные" люди. Банком не учитывается, что при невозможности клиентом узнать всю эту информацию лично, он остается фактически без своих средств, которые которых может ничего и не быть (например будучи за границей). И вот остается только ждать неизвестно чего, потихоньку готовясь к возможным судебным тяготам (благо есть что представить на обозрение суду и для прослушивая - разговоры с сотрудниками банка).