Качественная консультация

24.06.2017 21:58
2283
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы поблагодарить Тинькофф Банк за качественную консультацию. Обращался на горячую линию за помощью в решении проблемы. Получил максимально полную, понятную информацию по решению вопроса об отмене транзакции и возврату средств. Чему очень благодарен.  Отдельную благодарность хотелось бы выразить операторам Тамаре и Марии за их лояльную и максимально клиентоориентированную консультацию, дополнительные предложения для скорейшего решения вопроса и объяснение некоторых непонятных юридических моментов. Пользуюсь услугами банка 2 года 6 месяцев и ни разу не усомнился в правильности своего выбора, а благодаря таким сотрудникам понимаю, что ни на что не променяю этот банк. Отдельно отмечу, что сам с удовольствием работал бы в АО Тинькофф Банк (опыт на горячей линии в банке имеется), но жаль, что жилье не предоставляется иногородним, так как сам не из Москвы. В любом случае желаю банку и всем сотрудникам процветания.
Т-Банк
Т-Банк
2017-06-26T18:32:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. Слова благодарности Тамаре и Марии уже передали. Обещаем и дальше радовать высоким уровнем клиентоориентированности и качеством обслуживания. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
93 245
отзыва
92 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Мошенники списали деньги

Оценка 5

23.11.2024 я обратился в подржку Т-банка, менее чем за 2 минуты мне ответила Елена. Мой вопрос звучал так ,,куда у меня переодически списывают деньги." Елена ответила что... Читать полностью

15.12.2024

Отмена подписки

Оценка 5

8 сентября 2024 года с меня списали сумму (99р) за подписку. я обратился в поддержку так как подписка мне не была нужна. добрая девушка по имени Анна ответила мне в этот же день в... Читать полностью

15.12.2024

Оформление второй дебетовой карты

Оценка 5

15 декабря я обратился в поддержку Т-банка с вопросом об оформлении дебетовой карты при условии ,что у меня уже есть одна.На связь вышла сотрудница Яна. Ответив мне , что можно... Читать полностью

15.12.2024

Отличный банк для всех нужд!

Оценка 5

Владею услугами Т-банка уже около 4-ех лет, за это время не разу не подвели. Пользовался так же вкладами, кредитом. Поддержка всегда готова помочь с любыми вопросом, множество... Читать полностью

15.12.2024

Помогли решить проблему

Оценка 5

Здравствуйте,хотел бы поделиться с вами впечатлениями о банке,который случился 15.12.2024.Хотел установить приложение т-банк на Iphone и написала в поддержку.Буквально через минуту... Читать полностью

15.12.2024

Как Т-банк ценит всех своих клиентов

Оценка 5

30.11.24 пришли деньги не на ту карту и их списали за обслуживание, не знал что делать, пришлось писать в поддержку за помощью, т.к эти деньги мне срочно нужны были, объяснил всю... Читать полностью

15.12.2024

Т-Банк, спасибо за всё!

Оценка 5

У меня списали деньги с карты, я написал в поддержку Т-Банка. Я написал в 13:21 в 13:22 мне уже ответила приятная девушка, ее звали "Зилия". Она ознакомилась с моей проблемой... Читать полностью

15.12.2024