Качественная консультация

24.06.2017 21:58
2279
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы поблагодарить Тинькофф Банк за качественную консультацию. Обращался на горячую линию за помощью в решении проблемы. Получил максимально полную, понятную информацию по решению вопроса об отмене транзакции и возврату средств. Чему очень благодарен.  Отдельную благодарность хотелось бы выразить операторам Тамаре и Марии за их лояльную и максимально клиентоориентированную консультацию, дополнительные предложения для скорейшего решения вопроса и объяснение некоторых непонятных юридических моментов. Пользуюсь услугами банка 2 года 6 месяцев и ни разу не усомнился в правильности своего выбора, а благодаря таким сотрудникам понимаю, что ни на что не променяю этот банк. Отдельно отмечу, что сам с удовольствием работал бы в АО Тинькофф Банк (опыт на горячей линии в банке имеется), но жаль, что жилье не предоставляется иногородним, так как сам не из Москвы. В любом случае желаю банку и всем сотрудникам процветания.
Т-Банк
Т-Банк
2017-06-26T18:32:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв. Слова благодарности Тамаре и Марии уже передали. Обещаем и дальше радовать высоким уровнем клиентоориентированности и качеством обслуживания. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024