Страховка и сертификат Личный адвокат

Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что Вы нашли время и поделились своим опытом взаимодействия с банком. В свою очередь хотели бы прояснить некоторые моменты подключения и отказа от указанных в отзыве услуг. В соответствии с договором сотрудничества, заключенным с несколькими страховыми компаниями, банк имеет возможность предложить своим клиентам воспользоваться услугой страхования определенных рисков, по установленным страховым программам (жизни и здоровья, потери постоянной работы и проч.). При этом услуга страхования оказывается непосредственно страховой компанией, с которой клиент заключает отдельный договор страхования. Действуя по поручению страховщика, банк осуществляет функции по ознакомлению потенциальных клиентов с условиями и договором страхования, утвержденными партнером. Таким образом, банк выступает только агентом (посредником) между клиентом и страховой компанией. Поэтому все вопросы, связанные с заключенным договором страхования, мы рекомендуем уточнять непосредственно в страховой компании. Услуга «Личный адвокат» оказывается партнером банка – компанией «Национальная юридическая служба» и представляет собой профессиональную юридическую помощь по широкому спектру отраслей права. Подтверждением подключения сервиса является сертификат, предоставляемый клиенту после оплаты установленной партнером комиссии. При желании отказаться от услуг компании «Национальная юридическая служба» клиенту необходимо обратиться в отделение банка, где был приобретен сертификат, для его возврата и написания заявления на отказ по установленной партнером форме. Обращаем внимание, что решение о возврате комиссии за услугу «Личный адвокат» компания «Национальная юридическая служба» принимает без участия банка. Рады, что Ваша ситуация была рассмотрена положительно. Дополнительно отметим, что услуга смс-оповещение по кредитному договору № 7575****999 была отключена, ответ на обращение был предоставлен на сайте банка, так как связаться с Вами, к сожалению, не удалось. Если у Вас остались открытые вопросы, пожалуйста, обратитесь в банк. Будем рады предоставить необходимые пояснения. С Уважением, Ренессанс Кредит