Незаменимые есть

[b]Уважаемый Сбер! [/b]С большим удовольствием посещаю ваши офисы в нашем провинциальном городке. Не знаю, как в других городах, а у нас всё весьма прилично - помещения просторные, очередей нет, криков и ругани не наблюдал). Однако сегодня натолкнулся на такой вот интересный момент. Обслуживание клиентов по Премьеру у нас в городе сосредоточено в одном маленьком аквариуме в одном из ДО у одного менеджера, позитивной и грамотной девушки. Сегодня зашел закрыть дебетовки обычные и параллельно открыть дебетовки в рамках пакетного предложения по Премьеру. А менеджер на больничном :) Ну дело-то житейское, мне не принципиально, в отдельном аквариуме делать свои дела или просто талончик в обычной очереди взять. [b]А вот нельзя[/b]. Девушка внезапно оказывается незаменимой, и ни у кого из операционистов доступа к тому блоку, с которым работает она - НЕТ  :o Девушки извинились, но выход из ситуации смогли предложить только в виде поездки в соседний город за 70 км, где офис обслуживания по Премьеру есть. Мне кажется, что это не совсем нормальная ситуация, когда клиенты Премьера всего города (а это 40+ тысяч населения с весьма зажиточным градообразующим производством) замкнуты на человеческий фактор, который дал о себе знать таким образом. Поэтому как клиент прошу руководство нашего Мурманского ОСБ подумать на тему того, что второй менеджер по Премьеру в нашем городке не помешает. [b][i]Преследуя свой шкурный интерес, высказываю дополнительное пожелание, чтобы данный запасной менеджер базировался в ДО 8628/01366, до которого мне от дома две минуты в тапочках[/i]  :jokingly: [/b] Пока что без оценки, так как это пока что скорее вопрос, а не отзыв)