Не берите кредитные карты в Русском Стандарте

12.07.2017 15:55
2515
1
Без оценки
Несколько лет назад оформила кредитную карту. Платила минималку по карточке. Весной этого года решила закрыть карточку. Позвонила в колл-центр, уточнила свою задолженность по карточке и тут же оплатила даже больше той суммы, что мне сказала девушка. Т.е. если мой лимит по карточке был 100 000 рублей, то после оплаты на карточке стало 101 053 руб. Хотела закрыть карточку по телефону - отказали, сказали - приезжайте в отделение и закрывайте.  В онлайн-банке заблокировала карточку и отказалась от всех услуг платных. И тут начинается самое интересное, проходит три месяца, мне звонят из банка и говорят, что у меня задолженность 1 500 руб. Удивляюсь и интересуюсь - почему? Мне отвечают, что я не доплатила 1 руб. Захожу в онлайн-банк и вижу, что банк списывает с карточки деньги, якобы ПРОЦЕНТЫ. Вопрос - за что проценты??? На карточке было больше 100 тыс руб. Я ее заблокировала.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-07-18T13:15:46+03:00
В данной ситуации - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-07-14T16:19:45+03:00
Уважаемая rutten23! Пояснения по ситуации предоставила в личном сообщении на данном портале. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 948
отзыва
14 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Пономарева Мария Михайловна позвонила в 9,57 сегодня 07.11.2024г,с напоминанием о дате платежа и предложила отменить неустойку в размере 12000.Прошу выразить ей благодарность... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону... Читать полностью

06.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке русский стандарт у меня две карты, одна кредитная и одна дебетовая. 06.11.2024 подошла к банкомату на улице Московская 73, в городе Ростове-на-Дону. Но ошиблась с внесением... Читать полностью

06.11.2024

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка 5

Добрый день !  Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).  10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный... Читать полностью

04.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке Русский Стандарт у меня кредитная карта с 2010года. Подошла в отделение банка на улицу Московская 74, города Ростова-на-Дону 02.11.2024 года. Меня приняла на обслуживание Е... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в... Читать полностью

01.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024