Т-Банк

Требую удалить мой номер с базы ТИНЬКОФФ!

17.08.2017 19:58
3285
Без оценки
Требую удалить номер телефона 8-931*****74 из базы Тинькофф банк. Этот № тел.мне выдали на работе на этой неделе, тел. корпоративный, приобретенный моей организацией на днях. Кому принадлежал ранее, не знаю и знать не хочу.  Сегодня несколько раз звонили сотрудники банка Тинькофф с разных моб.тел., разыскивая неизвестного мне человека, которому принадлежал ранее данный № телефона. Я несколько раз разным людям объясняла одну и туже ситуацию, они не слышат, говорят, что звонок мне поступает автоматически.  Требую перестать мне звонить. С Тинькофф никаких связей не имела, ни одного кредита не брала и не хочу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-31T22:26:12+03:00
В итоге - без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2017-08-18T13:53:23+03:00
Здравствуйте. Номер телефона принадлежит клиенту банка, который, к сожалению, не исполняет обязательств по договору. Это и является причиной поступивших звонков. 17.08.2017 мы позвонили по этому номеру в поисках клиента дважды с интервалом в 1 час. Это единственные коммуникации с Вами. Уже в ходе первого звонка сотрудник зафиксировал информацию о необходимости произвести проверку после диалога с Вами. Это требует времени. Так как банк совершает звонки по определенному расписанию, второй сотрудник еще не обладал информацией о результатах предыдущего разговора. Тем же вечером мы удалили номер из систем банка, более Вас не потревожат. Приносим извинения за доставленные неудобства, если таковые имели место. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
из 320 банка
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 21.37%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.27%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
10%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитах Т-Банка

Быстрая помощь оператора

Оценка 5

Мне позвонили 31.10.2024, и представились сотовым оператором, попросили подтвердить данные, после чего из-за моей глупости, взломали мои госуслуги, после чего мне набрали и... Читать полностью

02.11.2024

Отношение к постоянным клиентам

Оценка 5

Обращался в службу поддержки банка неоднократно, всегда решают вопрос быстро чётко и слажено, больше всего понравилось как решили вопрос 18 октября. Вобщем вкратце суть расскажу... Читать полностью

29.10.2024

Поддержка поддержала

Оценка 5

Сегодня, 26.10.2014 в 10.30 на связь в чат поддержки вышла Ольга, помогла с уточняющими вопросами по закрытию и рефинансированию долгов, а так же помогла отключить все не нужные... Читать полностью

26.10.2024

Приятное деловое общение

Оценка 5

25 октября 2024 в 15:15 общалась с оператором Еленой. Она очень доходчиво рассказала отличие кредита и рассрочки, разъяснила как погашать в срок и досрочно, объяснила где в... Читать полностью

25.10.2024

Сняли штраф

Оценка 5

Являюсь квалифицированным инвестором и пользуюсь кредитными продуктами и инвестиционными инструментами Т-Банка. Мне была поднята ставка по кредиту рефинансирования, потому что я... Читать полностью

24.10.2024

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Анастасии,которая 12.10.24 решила мой сложный вопрос .по поводу отвязки валютного счета в юанях от карточки дебетовой. Была большая проблема, так как... Читать полностью

14.10.2024

Спасибо за помощь Екатерине

Оценка 4

Очень недовольна, работой горячей линии, сделайте пожалуйста с ней, что нибудь, особенно с бесполезным отделом взыскания! Работа выстроена крайне не грамотно! Не могла ни как... Читать полностью

13.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка