Звонят соседям и незнакомым людям

19.08.2017 18:47
2372
2
Без оценки
С 2011 года плачу в Русский Стандарт по 2 картам и до сих пор не могу выплатить. Теперь плачу % и штрафы, долг растет, т.к нахожусь на пенсии и мне 60 лет. Мало того, что они звонят мне, так теперь некоторые более "изощренные" сотрудники общаясь и со мной, звонят соседям и незнакомым людям в попытках разыскать других родственников, чтобы они выплатили кредит за меня! В моей анкете стоит лишь один телефон моего мужа, а разыскивают теперь всех подряд, хотя я не давала никакого согласия на звонки и не подписывала никаких дополнительных соглашений! Звонки с банка Русский Стандарт все фиксируются, но этих звонков нет в базе РС, т.к. сотрудники звонят с мобильных телефонов, где запись не производится! Прошу вас разобраться, на каком основании сотрудники банка звонят даже не третьим лицам, а десятым, когда я плачу и общаюсь с ними!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-08-27T16:55:12+03:00
В настоящее время звонки продолжают поступать? Отзыв принимаем без оценки.
ledi-0208
2017-08-27T17:03:18+03:00
Пока информации по звонкам мне не поступало, т.к % оплачены!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-08-21T10:01:42+03:00
Уважаемая ledi-0208! На основании Вашего обращения были предприняты меры в целях урегулирования корректности действий сотрудников и по исключению звонков. Выражаем надежду на скорейшее урегулирование финансовых сложностей! С уважением, Маннанова Регина АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
29%
решено проблем
14 930
отзыва
14 864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Пономарева Мария Михайловна позвонила в 9,57 сегодня 07.11.2024г,с напоминанием о дате платежа и предложила отменить неустойку в размере 12000.Прошу выразить ей благодарность... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В связи с потерей кредитной карты, решил ее перевыпустить. Заказал и подписал карту в приложении, а саму карту пришёл получить в отделение банка 05.11.2024 города Ростова-на-Дону... Читать полностью

06.11.2024

Раскрась свою жизнь с премиальной картой Mir Supreme от Банка Русский Стандарт! Мощно, по-русски

Оценка 5

Добрый день !  Отзыв от клиента Банка (с 2021 года).  10 сентября 2024 г. мне позвонил специалист Банка - Ирина П. (Ведущий премиальный менеджер ДО "Новосибирск-Региональный... Читать полностью

04.11.2024

Отзыв

Оценка 5

В банке Русский Стандарт у меня кредитная карта с 2010года. Подошла в отделение банка на улицу Московская 74, города Ростова-на-Дону 02.11.2024 года. Меня приняла на обслуживание Е... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Спасибо большое за консультацию и отмену очередной накопившийся по моей вине неустойки, Виталий Сергеевич очень компетентный в своей работе сотрудник финансового контроля в... Читать полностью

01.11.2024

Отзыв Евгении

Оценка 5

В городе Ростове-на-Дону пришёл в отделение на Московскую 73 для того чтобы закрыть кредитную карту, которой не пользуюсь лет 10. По ней начисляется то ли годовое обслуживание, то... Читать полностью

30.10.2024

Закрытие договора кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Обратился в премиум чат для закрытия договора кредитной карты. Сначала навигировали в офис, но я никак не мог туда попасть по причине занятости и командировок... Читать полностью

30.10.2024