Сбербанк

Перевод с карты на карту Сбербанка

26.08.2017 13:56
3217
6
Без оценки
Добрый  день. Зарегился исключительно для того, чтобы оставить данный отзыв о работе ПАО "Сбербанк". Уже смирился с тем, что по телефону контактного центра и непосредственно в отделениях Сбербанка сообщают разную информацию, смирился с тем, что банк всячески ограничивает суммы перевода за одну транзакцию, но данная ситуация заставила меня искать другие банки для обслуживания. Сам я человек очень лояльный, около двух лет сам проработал в Сбертехе и самом Сбербанке в качестве консультанта SAP во внедрении проекта УВХД. Ситуация следующая - у меня есть две карточки Сбербанка, обе выпущены в г. Москве. Карта 1 была утеряна. Казалось бы - приходишь с паспортом в отделение и твои средства переводятся на твой другой счет и никаких проблем не возникает. В реальности все гораздо хуже. Счет, привязанный к карте 1 блокируется и перевод денежных средств на счет, привязанный к карте 2, будет осуществлен через 45 дней. В качестве одолжения Сбербанк предлагает возможность снять наличность в размере 50 тыс руб в день.   То есть если средств, больше чем снимается за пару дней (то есть нужно прийти, отстоять очередь, т.к. снятие только по паспорту и невозможно в терминале самообслуживания), и они нужны в конкретный момент - возникают проблемы. Фактически я оказываю беспроцентные кредитные услуги ПАО "Сбербанк". Насколько законна такая услуга - жду ответа на обращения в ЦБ. Хотел бы поинтересоваться у сотрудников "Сбербанка" - готовы ли они  выдавать беспроцентный кредит на 45 дней на сумму моего счета.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-09-01T14:00:21+03:00
Прокомментируйте ситуацию на текущий момент Вам удалось получить деньги через кассу/перевести на другой счет в отделении? Отзыв принимаем без оценки.
maximvp
2017-09-01T16:57:22+03:00
Добрый день! Хотел завтра еще раз сходить в отделение для уточнения статуса - так как прошло бы ровно 7 дней со дня обращения Но буквально пару минут назад пришла смс от Сбербанка с текстом "зачисление командировочных" на сумму, которая была на заблокированном счете. Не знаю откуда и почему такой текст, но видимо какое то из обращений подействовало.
Сбербанк
Сбербанк
2017-08-28T10:29:53+03:00
Добрый день! Возможно, возникло некоторое недопонимание. При блокировке карты её счёт остаётся активным и с него можно снять деньги или перевести их на другой счёт. Ожидание 45 дней необходимо только в случае закрытия счёта, это техническая особенность (деньги переводятся на другой счёт только через 45 дней после оформления соответствующего заявления). Отмечу, что суточный лимит на снятие средств есть по всем банковским картам, он зависит от типа карты (https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/Debetovye_karty_Tarify.pdf). Надеюсь, что мои комментарии помогут вам разобраться в этой ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 320 банка
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
22 313
отзыва
21 532
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Получение карты

Оценка 5

Заказал свою первую карту в данном банке, в приложении написано было ждать 10 дней, дождался 10 дней, поехал в отделение забирать свою карту, как только зашел взял талон и дождался... Читать полностью

13.11.2024

Выдача дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться хорошим опытом, в отделении недалеко от дома мне необходимо было перевыпустить и забрать именную карту. 05.11 я перевыпустила, в пятницу забрала... Читать полностью

10.11.2024

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Перевод Сберспасибо другим участникам данной акции

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о поддержки в Сбербанке. Обратился к ним 24.10.2024, по поводу бонусов сберспасибо. Ответил ИИ, рассказал о всех функциях кэшбэка, узнал что бонусы... Читать полностью

24.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка