Оценка
Отзыв проверен
Всем привет! Хочу несколько приятных слов написать о сотрудниках отделения в Отрадном. 30 число у меня закончился один из моих вкладов в этом банке. Вклад небольшой до ста тысяч, когда я 31 числа пришла в банк за деньгами мне сразу сказали, что деньги нужно заказывать заранее, хотя бы за три дня. Но потом девочка операционистка узнала, что сумма небольшая, посоветовалась по видимому с руководством отделения, закрыли мой вклад и отправила в кассу за деньгами. А я уже было настроилась немного поскандалить, но не получилось. Обслужили вежливо и быстро, правда пять все равно не поставлю, из вредности, деньги должны были сразу выдать))))
Траст
2017-09-01T14:38:49+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка.
Ваши замечания о недочетах в работе сотрудников офиса доведена до сведения руководителя.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов Банк «ТРАСТ» (ПАО)